淺談高職學生禮儀素養現狀及培養對策

李師影

一、引 言

禮儀是一個人內外兼修的具體體現，人與人的相處，倫理道德的規范，社會的和諧，都需要按照“禮”的制度來進行行為的約束。筆者認為，職業教育不僅僅是使人掌握專業技能，更應該是讓受教育者掌握生存和發展的應變能力，而禮儀文化素養教育就是讓人學會如何為人處世的重要教育內容。

二、高職院校學生禮儀現狀及成因分析

筆者在高職院校工作了將近8年的時間，聽到不少老師抱怨：現在的學生越來越不懂禮節，沒有禮貌。在與學生接觸的過程中，我也發現高職學生在禮儀素養方面存在不少問題。

（一）大學生禮儀現狀

1.課堂禮儀缺失

在校園里，稍加留意就會發現以下的現象：考試鈴聲響了很久，仍然有學生慢吞吞地走進教室，絲毫不會因為遲到而感到緊張和愧疚；天氣熱的時候，教室里會出現不少男同學穿拖鞋、背心，女同學穿著吊帶和熱褲的場景；課堂上，學生精神狀態很差，經常呵欠連天，有的干脆趴桌子睡覺；隨著網絡的飛速發展以及智能手機的普及，如今校園里又多了一群“低頭族”，甚至在課堂上都會有不少學生低頭玩手機。這些行為與大學生的青春活潑的形象完全不符。

2.公眾場合禮儀缺失

在許多公共場所，不少大學生喜歡聚集在一起，旁若無人地高聲談笑，大聲喧嘩，甚至有時候會出口成“臟”；搭乘公共汽車不排隊，搶占座位，甚至不給老弱病殘讓座；隨地亂扔垃圾，每次大型活動過后，地面上總是一片狼藉；……