民辦外語培訓機構發展策略研究

王海玉　韓卓　孫麗霞

摘 要： 經濟全球化催生了我國的外語培訓市場，外語培訓市場社會需求大，但尚未成熟，采取針對性發展策略可以促使外語培訓市場健康發展，滿足大眾對外語培訓的需求。本文通過對阜新市外語培訓產業發展中的現存問題進行深入細致的分析，提出相應解決對策，為該市外語培訓產業健康、持續發展提供借鑒。

關鍵詞： 外語培訓市場 問題 發展策略

1.阜新市外語培訓市場現狀

經市場調研，阜新市現有一百多家民辦外語培訓機構，分布在各個大街小巷。培訓語種以英語為主、小語種為輔。有市場競爭力的培訓機構主要有4種。一是針對大學四、六級的過級培訓和考研培訓，價位較高，影響較大；二是針對小中高升學考試或提高外語成績的應試培訓，價位適中，大多數民辦培訓機構把注意力集中于此；三是專攻少兒英語的培訓，價位較低；四是針對出國留學人員、晉升職稱人員、求職人員、成人外語的培訓。參加這些培訓的人數逐年上升。

阜新市外語培訓機構在社會生活中扮演非常重要的角色，它們滿足了不同層次求學者提高自身外語水平或某一外語應用水平為目的需求，擴充了教學資源，實現了資源共享，對阜新市基礎英語教育的發展起著舉足輕重的作用，并在不同程度上對阜新市的社會經濟發展起到一定的促進作用。

阜新市的外語培訓市場商機無限、潛力巨力，呈現出一派欣欣向榮的景象，然而個中潛藏的種種問題卻難以回避。隨著外語培訓市場逐漸擴大，各外語培訓機構魚龍混雜，不成熟特征顯露無遺，使得整個市場發展受到比較大的限制。

2.阜新市外語培訓市場現存問題

（1）培訓師資良莠不齊

目前，許多阜新市民辦外語培訓學校直接聘用一些在職教師負責培訓工作，這些教師的教學經驗和技能基本合格，但由于社會外語培訓本身的商業性質，使得教學效果大打折扣。還有更多培訓機構聘請的是在校大學生或企業人員，這些人缺乏教學經驗，教學效果無法保證。另外，很多培訓機構為了彰顯特色，聘請一些沒有教師資格的外教，他們多數既不具備教學素質又不具備教師的基本技能。

（2）培訓機構夸大培訓效果

提高教學質量是外語培訓機構賴以生存的基礎和關鍵。由于目前外語培訓機構培訓方法的科學性及實際培訓效果達成度尚無權威機構進行認證，于是阜新市一些外語培訓機構就鉆政策的空子，用廣告全方位地宣傳。有些培訓機構千方百計地琢磨外語學習者的心理需求，不踏踏實實地研究外語教學法，玩轉新名詞、新術語，華而不實，實際效果很差。采用這些違背外語教學規律的做法是不可能取得良好學習效果的。

（3）軟硬件教學設施不完備

對阜新市相關部門走訪獲知，阜新市的民辦外語培訓機構只需要具有教室、教師資格證及一定資金，就可以申請辦學，入行門檻相對較低。這樣使得很多私人培訓機構能夠輕易地開班辦學，辦學規模小到八張桌椅、一面黑板、兩名教師。大部分辦學機構只是為了迅速贏利，利潤是他們考慮的首要因素，在教學軟硬件設施根本不達標的情況下匆匆上課，欺騙消費者。在培訓使用的教材方面，大多數培訓機構實行拿來主義，不能有針對性地為學員提供教學內容，這是制約外語培訓效果的又一癥結。

3.阜新市外語培訓產業健康發展的對策分析

（1）提高行業準入，加強監管力度

對民辦外語培訓機構的市場準入資格、師資力量、辦學條件進行嚴格審核和考察；對各類培訓機構、培訓班要有市場準入限制或確認；對符合辦學條件的由政府分管部門發放資格證書、確認資質才具有培訓資格，否則不予承認。對培訓機構的培訓質量進行跟蹤調查，同時，構建質量監管體系，建立完備的教學管理機制。

（2）監管虛假廣告

目前一些培訓機構宣傳過分虛構，有誤導之嫌，工商部門和教育部門應予積極治理。應該盡快建立嚴格的監管機制，保證培訓質量，考慮成立包括受訓學員、教育主管部門、培訓機構在內的非官方監管組織，構建培訓市場消費者、培訓主體、監管機構之間有效互動機制，隨時對各培訓機構的教學過程進行監測并對培訓過程中的種種欺騙行為進行迅速有力的懲處和制裁。

（3）塑造培訓產業品牌

優質的品牌是培訓產業在市場競爭中能夠持續、有效獲得市場認同與支持的形象特質。品牌作為外語培訓形象、技術素質與產品品質的綜合代表，既是競爭的結果，又是競爭的手段，不僅表現在產品層次上，而且是綜合的結果和表現，具有地域性、關聯性和有效性，能夠整合培訓資源、降低成本、吸取與集聚生產要素，給培訓者帶來獨特價值和利益。因此，通過提升品牌競爭力，推動外語培訓產業核心競爭力的形成。

4.結語

綜合阜新市外語培訓機構的發展狀況，在阜新市外語培訓產業發展中存在一些制約其發展的嚴重問題，只有通過對其進行深入細致的分析，研究對策，促進產業新發展，才可以使其更好地促進本地經濟建設，使整個外語培訓產業走上健康發展的軌道。

參考文獻：

[1]李育.外語培訓市場及其營銷策略研究.經濟經緯，2003（6）：95-97.

[2]張麗麗.吉林市外語培訓產業發展的對策研究.商場現代化，2008（230）.

[3]曾薇薇.外語培訓機構現狀和發展策略.湖北大學成人教育學院學報，2009（27）：21-24.

此課題為2014年度阜新市社會科學立項課題 。