6S管理模式在高壓氧艙管理中的應用

曲永梅

(內蒙古林業總醫院 高壓氧艙科，內蒙古牙克石022150)

6S管理模式在高壓氧艙管理中的應用

曲永梅

(內蒙古林業總醫院 高壓氧艙科，內蒙古牙克石022150)

目的：加強高壓氧艙管理水平，提升高壓氧艙人員素質，加強人員的安全意識，杜絕醫療安全事件的發生。方法：把6S管理模式引入到高壓氧艙的管理中。結果：高壓氧艙管理水平得到顯著提升，業務水平和服務水平得到加強，杜絕了安全事件的發生。結論：6S管理是提升高壓氧艙管理水平的一種有效管理方法。

6S管理模式；高壓氧艙；管理

0 引言

6S管理模式作為一種先進的管理方法，已經在許多行業中得到廣泛應用，并取得良好的效果。近年來6S管理已滲透到醫院管理的各個層面。高壓氧醫學，作為一門新興的具有特殊療效和廣闊發展前景的學科，在急救醫學和臨床治療中具有十分重要的作用。高壓氧艙屬于特種設備，患者是在相對密閉空間特殊環境中進行呼吸純氧實施治療，任何細微的失誤和疏忽都會危及到患者的安危與生命。如何加強高壓氧艙的管理水平的問題日漸突出。本文通過引入先進的6S管理方法，為高壓氧艙的正常運行提供可靠保障，大大提升了高壓氧艙的經濟效益與社會效益。

1 6S管理模式概述

6S管理模式要素包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，因前5個內容的日文羅馬拼音和安全的英文單詞都以“S”開頭，所以簡稱6S；其主要功能是為企業解決合理使用空間、保持清潔環境、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S管理模式，可以改善企業形象，提高工作效率，縮短作業周期，降低生產成本，切實保障安全，是一種非常優秀的管理方法。

“6S”之間彼此關聯，整理、整頓、清掃是具體內容；清潔是指將上面的3S實施的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持結果；素養是指培養每位員工養成良好的習慣，并遵守規則做事；安全是基礎，要做到尊重生命，杜絕違章。

2 6S實施方案

2.1 整理、整頓。

區分必要與不必要的物品，把不必要的物品全部清除，對留用的物品加以定置、定位，用最佳方法擺放，并用標記加以標識，做到高壓氧艙操作臺上只放置與氧艙操作必需的物品，清除所有雜物，操作臺旁邊放置資料架，放置日常使用的各種記錄，做好標記，一目了然。治療患者有獨立的更衣柜，放置個人用品。氧艙機房內，備品備件堆放整齊有序，位置固定，做好標記，閥門和管路周圍嚴禁堆放任何物品，機房內嚴禁放置任何易燃易爆物品，放置“嚴禁煙火“標識，通道保持暢通無阻。

2.2 清掃、清潔。

清除污物，保持工作區干凈整潔。制定制度，維持整理、整頓和清掃的成果：每次治療結束后，對艙內進行擦拭并進行紫外線消毒；每日對氧艙室、操作臺、機房內設備進行清掃，排除設備、閥門、管道的漏氣、漏水、銹蝕、掉漆現象。由氧艙護士長制定相關制度進行監督、考核，保證氧艙整體環境隨時保持良好的狀態。當班操作人員，在開艙前要認真檢查各儀表、閥門和管路的性能及工作狀態，所有應急措施狀態良好，確保氧艙順利實施治療。

2.3 素養、安全。

素養是6S管理的精髓，通過提高素養可以大大提升氧艙的安全水平。所有氧艙操作人員要認真遵守各種規章制度，并要考取操作證后方可上崗。科室領導要積極帶頭鉆研業務，定期組織業務學習，不斷提高業務水平。安全是治療的前提，一定要加強全科醫護人員的安全教育，操作人員要嚴格按照操作規范執行，嚴禁違章操作。制定消防安全管理制度和應急預案，定期進行應急演練。只有不斷提高醫護人員業務水平和安全意識，使之形成良好習慣，才能杜絕安全事件的發生。

3 效果分析

高壓氧艙科室推行6S管理后，共取得如下幾個效果：(1)科室的整體環境得到很大提高，提升了科室形象，受到了臨床醫護人員和患者的好評；(2)科室的管理水平得到提升，各種規章制度更加完善，執行更加有力，提高了工作效率和質量；(3)全科人員的服務質量和業務水平得到提高，杜絕了安全事件的發生，提升了患者的滿意度；(4)大大降低了運行成本和維護成本，提高了經濟效益。

4 結論

通過引入6S管理模式，高壓氧艙科室的管理水平得到很大提升，服務質量和水平有了質的飛躍。經過實踐總結以下幾點體會：(1)各種規章制度要有監督、反饋環節，確保有效執行；(2)科室領導要足夠重視，不斷總結經驗、完善各種規章制度，賞罰分明，持續推進6S管理工作；(3)重點加強人員素質的培養，持續提升業務水平和服務水平；(4)安全是氧艙正常運行的重中之重，要從思想上深刻認識到安全的重要性，提高安全意識。

2014-05-06

TH774

C

1002-2376(2014)09-0063-02