醫療設備維修維護策略與實施模式探討

杜 磊

(內蒙古林業總醫院，內蒙古呼倫貝爾022150)

醫療設備維修維護策略與實施模式探討

杜 磊

(內蒙古林業總醫院，內蒙古呼倫貝爾022150)

加強設備日常維修維護不僅能保證正常醫療活動的順利進行，而且能降低成本，隨著醫療設備技術含量不斷增加，設備的運行問題隱藏更加隱秘，維修的難度也在增加，醫院設備維修必須要實現資源共享，走多元化維修維護模式，才能不斷提高設備維修維護水平。文章對當前醫療設備維修和維護現狀做了分析，重點討論了設備的維修維護策略以及實施模式。

維修維護；醫療設備；維修技術

醫院醫療活動中對醫療設備的依賴性越來越強，設備類型也在不斷增多，設備維修維護成為醫院工作中重要的方面。由于設備技術含量更高，特別是對于一些大型設備，維修人員往往無從下手，對正常的醫療活動影響較大，因此醫院在發展過程中必須要改變設備維修維護模式，不斷提高設備維修維護水平。

1 醫院設備維修維護現狀

1.1 觀念存在問題

眾所周知，加強日常維修維護不僅能保證正常醫療活動的順利進行，而且能降低成本，但是經過對當前醫院醫療設備的維修維護工作的調查，發現部分醫院領導對維修維護大的重要性認識不夠，重視設備采購，不重視日常的保養。而作為設備的直接使用者，一些醫生和護士對設備保養知識不了解，造成操作中設備損耗嚴重，縮短了設備的使用壽命。

1.2 制度漏洞嚴重

在很多醫院中，設備維修維護制度方面漏洞較多，第一是醫院設備類型與制度不相符，醫院設備在不斷更新，但是設備維修維護制度卻沒有根據設備更新進行變更，兩者不相適應。第二是設備維修維護缺乏詳細的制度條款，很多維修制度是籠統的，并未有針對性的說明。第三，醫療設備維修維護中責任劃分不明確，只重視對維修人員的責任限定，而對使用者未全面明確責任，導致設備損壞嚴重。

1.3 維修技術問題較多

當前醫院醫療設備維修人員的素質較低，維修工具簡單，因此往往醫院大型設備需要廠家派人維修，增加了維修成本。對于設備維修維護人員而言，多數沒有經過嚴格的崗前培訓，技術水平本來較低，面對新的設備儀器無從下手，不能及時發現設備存在的問題。另外，由于醫院對醫療設備的重視度不高、投入較少，因此技術水平較高的人員跳槽較多。

2 醫院設備維修維護策略

2.1 改變觀念

改變觀念就是要求醫院全體人員對設備維修維護工作重新認識，作為醫院領導要認識到設備維修維護對于醫院醫療活動的影響，加大在設備維修維護方面的投入，組建專門的設備維修部，合理安排崗位。同時增加對維修人員的鼓勵性措施，提高他們的工資待遇，激發他們的工作熱情。作為設備操作者不僅僅要完成操作，而且在操作中對設備的異常情況及時反饋，避免問題擴大化。

2.2 建立完善的維修維護制度

在醫院醫療設備維修維護中必須要有詳細、規范的制度，醫院設備維修維護制度要包含如下方面內容：第一，規范設備操作。針對不同的設備制定操作規范，要求操作人員要按照正確的規范操作，從而減少不規范操作對設備產生的損害，延長設備使用壽命。第二，要建立設備維修維護責任制，設備維修維護要責任到人，技術人員要分工明確，管理好自己所轄設備，定期保養維修，提高責任意識。第三，建立設備維修和監督制度，設備維修人員要定期展開設備的維修和維護工作，及早發現問題進行解決。

2.3 重視設備資料的管理和利用

設備資料包括設備的采購資料、技術參數以及后期的維修記錄等。設備采購資料能及時找到廠家尋求售后服務，而技術參數能為維修人員提供技術支持，后期維修記錄則能為本次維修提供借鑒經驗。因此醫院要加強設備資料的管理，設備采購資料要嚴格保管，每次維修時要做好維修記錄，對故障和處理方法清楚闡述，為后期工作提供建設性意見，同時設備維修記錄還能幫助維修人員更好地掌握設備的運行情況，實現設備的可控、好用。

2.4 提高維修人員的維修維護技能

提高維修維護技能要從如下方面進行：第一，要改進維修工具，目前醫院設備維修維護水平較低與維修工具有一定的關系，由于檢測手段落后，不能及時發現存在的問題，因此醫院要投入一定量的資金改進設備維修工具，使其適應醫院設備技術含量要求。第二，要提高維修人員素質。維修人員組織要從兩方面做起，一方面要加強維修人員技術培訓，選拔維修人員參加技術培訓班，提高維修技能。另外一方面，要提高維修人員的責任意識，通過激勵措施讓他們能主動學習新的技能。

3 醫院醫療設備維修維護模式

在以往醫院設備維修均為“自力更生”的模式，不僅提高了設備維修和維護的及時性，而且有效降低了設備成本，但是進入九十年代，醫療設備技術不斷提高，設備維修維護模式也發生了相應的改變，醫院設備維修必須要實現資源共享，走多元化維修維護的模式，除了通過上述措施提高醫院自身的維修維護水平之外，還應該聯合如下主體開展維修：第一，廠家。在設備采購期間正確處理售后服務環節，大型設備讓廠家來維修。第二，專業化維修機構。它們的專業性較強，維修設備先進，能及時解決問題。第三，其他醫院。醫院之間可以實現資源共享，加強合作，進行維修和維護工作。

4 結語

目前醫療設備技術含量不斷增加，設備的運行問題隱藏更加隱秘，維修的難度增加，但是考慮到醫療設備在醫療工作中的重要地位，醫院必須要重視設備維修維護，建立完善的制度，明確維修人員的責任，培養高素質的維修技術人員。

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2013-11-20

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1002-2376(2014)04-0124-02