淺析新媒體時代下電視媒體的輿論監督

李凌

摘 要：互聯網時代，媒介的發展給電視傳媒提出了更高的要求。構建和諧社會，媒介應發揮輿論監督作用，而作為傳統媒體的電視，以其無可比擬的公信力與權威性在輿論監督中依然占據主流地位。本文重點闡釋了新媒體時代下電視媒體與輿論監督的關系及電視進行輿論監督的優勢，剖析了當下電視媒介輿論監督存在的問題，并就如何加強新媒體時代電視媒體的輿論監督作用提出了意見和建議。

關鍵詞：新媒體；電視媒體；輿論監督；媒介

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）03-0029-02

電視媒體是大眾媒體的重要組成部分，是黨和人民的喉舌，電視媒體履行傳媒職責，宣傳黨的方針政策，把握正確的輿論導向，同時堅持以正面宣傳為主，傳播正能量，發揮輿論監督功能，積極有效地反映群眾的意愿和呼聲，及時有效的化解社會矛盾，為促進國家經濟發展以及社會和諧穩定發揮了重要作用。新媒體時代，傳統媒體具有極強的公信力與權威性，依然是政府宣傳的窗口，而電視媒體作為視聽合一的大眾化傳播媒介，宣傳效果顯著，具有一定的主流話語權。電視媒介面對傳媒的市場化和多元化，也顯現出了新的特點和功能，傳統媒體與新媒體融合，電視傳媒的輿論監督作用也受到了相當大的挑戰，輿論引導和信息傳播是電視媒體競爭發展的關鍵所在。因此，探討新媒體時代下電視媒體的輿論監督作用以及其傳播正能量、促進和諧社會具有重要的現實意義。

一、電視傳媒與輿論監督

輿論監督是大眾媒體的重要功能之一，是新聞媒體擁有運用輿論的獨特力量，幫助公眾了解政府事務、社會事務和一切涉及公共利益的事務，并促使其沿著法制和社會生活公共準則的方向運作的一種社會行為的權利。輿論監督在本質上是人民群眾通過新聞媒體對社會公共事物進行監督，這里所講的輿論監督，是指輿論監督中的新聞輿論監督。在當今，主流媒體中的電視媒體，在開展輿論監督時，總是希望獲得最好的社會效益，通過個別指導一般，是一個基本原則[1]。批評揭露一個典型，警醒教育一大片，這正是電視輿論監督的實質所在。可以說，電視報道是實現輿論監督較好的形式，而輿論監督是電視報道的一項重要功能。電視報道不僅契合了輿論監督的內在價值取向，其媒體特性還有利于增強輿論監督的作用[2]。電視媒體是黨和政府進行宣傳的重要窗口，它憑借其自身的媒介特性和報道的優勢，在新聞輿論監督中發揮著重要作用。新聞媒體開展輿論監督，要尊重新聞事實、維護正義，對現象進行調查研究，對事實本身及全局意義全盤掌握，然后對各種違法違紀行為所進行的揭露、報道、評論或抨擊。電視報道正是建立在大量的事實調查基礎之上的，報道的事實不僅形象直觀，而且經得起推敲，經過電視語言的生動展示，還能形成強大的視覺沖擊力和震撼力[2]。輿論監督主要通過新聞媒體的監督來實現，這對政府改進工作提供事實依據，對遏制腐敗，推進我國民主與法治建設，化解矛盾，維護社會穩定、維護政府形象，開展危機公關等方面起到了舉足輕重的作用。

二、新媒體時代下電視輿論監督優勢

毋庸置疑，新媒體的推陳出新，給傳統媒體帶來極大的挑戰和壓力，電視媒體由傳統的單一傳播發展到如網絡電視、手機電視，移動電視。如今三屏合一時代強勢來襲，電腦、電視、手機網絡聯為一體，以新媒體形態反向融合傳統媒體，觀看節目不受場所限制，人們獲得信息的渠道更為廣闊，速度更為快捷，這大大提升了電視媒體的輿論監督作用，也給政府進行黨政工作宣傳提供了多種渠道和方式，成為輿論監督進行當中一大效果媒體。

三、新媒體時代下電視輿論監督存在的問題

當下，新媒體的急速發展給電視輿論監督注入了新鮮的血液，目前，社會現狀對輿論監督的要求愈來愈高，輿論監督的發展現狀和現實要求還不太匹配，這就促使當前電視媒體的輿論監督效果沒有很好的發揮出來，主要問題有：

1.電視媒體輿論監督處境尷尬。隨著傳統媒體和新媒體的融合力度加大，其在開展輿論監督時難度越來越大，電視媒體在報道負面事件時，時而會出現阻止電視臺記者采訪的事件，這就把電視媒體開展輿論監督置于一個尷尬的處境。正是基于這樣的現實環境，電視新聞從業人員開展輿論監督的難度不斷加大。

2.輿論監督法制不完善。我國目前尚未正式出臺《輿論監督法》，所以輿論監督無法可依是當前輿論監督向更高水平發展的阻礙，首先這就造成媒體人開展輿論監督的道路不平坦，極易引發新聞方面的事件訴訟。其次，輿論監督的操作目前還不規范，不同的人、不同地區、不同的媒介會產生不同的監督力度和效果。新媒體時代，電視媒體依然具備強大的公信力與權威性優勢，在開展輿論監督時往往要產生強大的社會影響力，若沒有法律的保護，在報道負面新聞時，其產生的社會負面效應也是較巨大的。輿論監督要進一步發展，關鍵一點就是要制定規范措施，增強規范操作的實施力度，將輿論監督盡快納入法治化的運行軌道，使其能夠真正做到公平、公正、合理、合法，這對提高電視媒體的輿論監督效果將起著有力的推動作用。

3.電視媒介自身存在的問題。由于受節目時間和環境等方面的影響，節目的活動空間變得相對狹小。同時，電視傳媒相對于網絡媒體時效性較弱，在和網絡媒體的配合中還不是很默契。此外，在媒介市場化的背景下，電視的輿論監督類節目的數量不穩定，未形成節目的規律性，從而影響電視的輿論監督效果。

四、加強和完善新媒體時代電視輿論監督作用的建議

1.發揮電視媒介自身優勢，提升核心競爭力。如今，網絡的迅速發展給傳統媒體尤其是電視媒體造成了強烈的沖擊。在這樣的情況下，電視媒體需要轉變觀念，突破原有的思維模式，從整體上提升經營戰略，從根本上提升報道水平，發揮電視媒介在輿論監督時自身優勢，進而提高自身的核心競爭力。

2.重視節目策劃，擴大受眾群。節目策劃水平的高低直接影響該節目的收視群，開展新聞輿論監督節目的策劃更是實現輿論監督功能的重中之重。策劃不僅可以保證輿論監督內容的典型性和針對性，還能對輿論監督進行必要和有效的控制，使節目的輿論監督作用發揮到極致[3]。另外適時利用新媒體技術擴大電視媒介的受眾群，提高輿論節目的關注度，這也是新媒體時代提高電視媒體輿論監督效果的重要方面。

3.擴大資源整合，提高資源利用率。電視是一個強勢媒體，具有較強的資源優勢，一是有較大的收視群，其“視聽合一”的傳播方式，使得傳播內容更具說服力，傳播方式極具親民效果，故形成強大的受眾資源。二是具有國家政策優勢，在文化大發展大繁榮的背景下，國家對傳媒各項政策的提出，使得我國傳媒業正在步入一個新的發展時期，電視媒體的經營和發展更為靈活，更為有效。三是電視媒體還是主流媒介中的重要一員，有自己獨特的資源優勢，在進行輿論監督時，往往更容易引起轟動效應。在新舊媒體不斷融合的時代，電視媒體需要不斷進行資源整合，同時還要和別的媒體進行資源共享，提高資源的利用率，可以促進監督效果的提升。

4.鼓勵報道創新，提升輿論監督廣度和深度。新媒體時代，新聞媒體要提升輿論監督廣度和深度，要做到以下幾點：一是開展輿論監督要拓展思路，在報道形式上要靈活多樣，用辯證的思維看待社會問題和矛盾現象，提高報道的深度和廣度；二是進行人性化報道，報道危機事件中的人間真情，讓事實說話，用道理服人，從而獲取受眾最大范圍的理解和支持。注意報道中的受眾的情緒反應，積極引導社會熱點、難點，疏導公眾情緒；三是提高時效和應急反應能力，杜絕為了“報道”而報道的現象出現，加強報道時效性和處理問題的速度，確保監督的實效性。

5.聯手新興媒體，提高輿論監督速度。網絡媒體的崛起為電視輿論監督注入了新的活力，電視媒體可以利用互聯網資源優勢增加電視的受眾率，與新興媒體聯手，加強與網民在輿論監督的各個階段保持適時的信息溝通，以保證電視媒體和網絡媒體在問題事件的監督過程中信息準確、及時、一致，輿論監督才能取得應有的成效，傳播效果和傳播速度才能實現最大化。另一方面，電視媒體應積極和新媒體進行融合，加大力度建設自身的新媒體平臺，加強與其他媒體的傳播合作，使輿論監督通過其他媒介載體得以多次傳播，進一步增強輿論導向效果和媒體影響力。

五、結 語

伴隨著社會經濟的發展，我國的媒體也進入了發展的鼎盛時期，同時隨著網絡技術和數字技術的迅速發展，傳媒媒體與新媒體的融合趨勢愈演愈烈，競爭格局隨之到來，傳統媒體也在競爭中求生存，在競爭中謀機遇。新聞輿論監督是黨和人民賦予新聞媒體和新聞工作者的神圣職責，因此，在新的傳播格局下，作為電視傳媒人，必須做到以下幾點：一是提高思想意識，增強信心，加強電視媒體的社會責任感和時代感，積極適應新媒體和傳統媒體的競爭格局，發揮電視本身的優勢，加強自身輿論監督功能，這對穩固電視傳媒的主流媒體地位有著不可估量的作用；二是要審時度勢，轉變觀念，拋棄過去電視“唯我獨尊”的觀念，積極開展媒介融合，在媒體轉型改制的浪潮中穩固自己的地位，以提高傳播力；三是恪守媒體的職業道德和職業倫理規范，將電視媒體建構成公共的話語平臺；四是要改革創新，求實發展，以辯證的思維去審視目前的輿論環境，積極適應當前社會對輿論監督的要求，探尋發展的新模式。另外，完善我國電視輿論監督體系，以通過加強媒介批評和媒介監督，重塑媒體的社會責任，要把黨內監督、法律監督和群眾監督結合起來，形成合力，進一步發揮新媒體時代下電視媒體的輿論監督作用，為構建和諧社會，促進社會繁榮發展提供強大的輿論支持。

參考文獻：

[1] 張錦力.解密中國電視[M].北京：中國城市出版社，2005.

[2] 景躍進.擴大輿論監督空間——《焦點訪談》的成功實踐[J].開放時代，2000（5）.

[3] 崔銀河，崔燕.廣告文案寫作[M].北京：中國傳媒大學出版社，2012.