大學生寢室人際關系與心理健康

付洪濤

美國著名社會學家爾文·戈夫曼認為人生就是一出戲劇，人們大部分時間都在聚光燈下的舞臺上展現出自己最好的一面，但同時也需要后臺來補充能量休息調整，他因此提出了“前臺—后臺理論”[1]。大學生寢室就充當了后臺的角色，如果在前臺遇到挫折，后臺又不能給予撫慰和療傷，反而與室友關系緊張，積累起來的矛盾和心理問題也就很多。中國心理衛生協會大學生心理咨詢專委會的一項調查表明，40%的大學新生和50%以上的畢業生都存在這樣或那樣的心理問題，其中“人際交往、學習壓力、就業壓力、情感困境”是最為突出的四大“心病”，針對寢室關系的調查顯示，僅43%大學生對寢室關系表示滿意[2]。因此，大學生寢室和諧人際關系與大學生心理健康教育是亟待探討和關注的重要問題。

一大學生寢室人際關系與心理健康發展相輔相成

近年來，高校發生過多起投毒、殺人等惡性案件，如1994年清華大學學生朱令鉈中毒案件，1997年北京大學學生王曉龍向同學投毒案件，2004年馬加爵殺害4名同學案件，2013年4月發生的南京航空航天大學金城學院兩名同宿舍學生因瑣事發生打斗導致其中一人死亡案件，以及同月發生的震驚全國的復旦大學醫學院投毒案。寢室何以成為犯罪搖籃，校園何以成為毒藥庫房，大學生何以成為殺人兇手，這一系列背后的心理癥結不可小覷，心理健康教育急需重視。

一方面，良好的寢室人際關系能夠緩解大學生的心理壓力，減少心理疾病的產生，使大學生的心理健康狀況得到更好的發展。首先，良好的寢室人際關系能夠對情緒起穩定、補償作用，防止陷入不安和孤獨，替代對親朋的思念和依賴，尤其對入學新生尤為重要。第二，良好的寢室人際關系能夠對深化知識起啟迪作用，促進課下交流，激發思想碰撞以達到相互啟迪的效用。第三，對人格的培養起陶冶作用，人格形成受環境影響的成分較大，同住一寢室的室友的行為方式會潛移默化地影響和改變自己的看法和舉止。最后，對成長起導向作用，能夠促進大學生身心成熟和社會化進程，學會競爭與合作，團隊和互助，幫助大學生完成走向社會的演練，順利步入社會。

另一方面，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響了大學生在寢室擁有的人際關系的優劣。首先，隨著年齡增大寢室人際關系趨于穩定，這充分反映了大學生的心理適應過程，心理上的逐步成熟助其愉快的與人交往。其次，健康的心理素質有利于營造和諧的寢室人際關系。有人在的地方就有矛盾，將矛盾最小化，達到雙贏與和諧，這就要求大學生具備健康的心理素質和人際交往技巧。最后，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響著和諧校園文化的建設。大學生寢室是其態度與習慣、獨立的人格、目標追求、價值觀形成、道德理念等一系列觀念形成與塑造的搖籃，也是大學生學會團結友愛、奉獻互助的基本平臺，健康的心理行為能極大地促進寢室和諧氛圍的構建，也有利于促進優良校風和校園文化的建設。

二造成大學生不和諧寢室人際關系的心理因素

內因決定著事物的根本屬性。大學生寢室人際關系的不和諧，除了外部客觀因素的影響，歸根到底是由于其自身一些不健康的心理狀態引起的，更甚者導致心理失衡，無法控制。當前，造成大學生不和諧寢室人際關系的心理因素主要有以下幾方面：

（一）過度的自卑心理，破壞與人簡單相處之道

心理學上，自卑是一種性格缺陷，是產生輕視自己的心理，不適當的自我評價和自我認識所引起的自我否定，自我拒絕的心理狀態。自卑是一種消極的心理保護機制，它使簡單的人際交往變得復雜，原本簡單的一句話在自卑者心中卻解讀出各種“潛臺詞”，使得人際交往無法正常進行。大學生進入青年期后，自我意識發展很快，開始獨立地觀察、分析社會，也會重視別人對自己的評價，表現出極強的自尊心。為維護自己的自尊心，會顯示出一種自卑傾向。

大學生自卑往往表現為只看到自己的缺點而看不到自己的長處，性格孤僻而不愿與人交往，在人際交往過程中過分敏感，過分看重他人對自己的評價，自我設防嚴重。究其原因，首先是大學生個人條件的差異，如長相體型、性格氣質、家庭背景、成長環境等先天因素導致的自卑心理，往往對事物帶來的后果產生消極認識，進而將消極認識放大趨向，最終這些消極體驗會超過他們心理承受能力，認為自己不行而自卑起來。2004年馬加爵犯罪案件中，來自農村的他正是由于承受著極度的自卑心理，當脆弱的自尊受到打擊時，累積的消極情緒一觸即發并走上了犯罪道路[3]。其次是大學生個人經歷的不同，如不幸的童年、家庭暴力等，不幸的童年使兒童得不到良好的引導，缺乏應有的關愛，會使其形成不良的人格，就會產生自卑心理。2006年湖南某高校一大二女生，因無法和舍友相處，一年多時間里換了七八間宿舍，最終還是被趕出來，后得知這名女生從小頻繁遭遇父母毆打，不相信別人，易曲解別人好意，心理極度自卑。最后是大學生經受的各種挫折，如學業挫折、交往挫折、愛情挫折等，由于其生理、心理尚不成熟，易產生自我認知偏差，就會對遇到的挫折錯誤歸因，認為是自己技不如人，各方面不如別人，便會產生強烈的自卑感。高校中因求愛遭拒而自殺的案例仍頻見報端。

（二）盲目的攀比心理，阻斷與人真誠交往之橋

心理學上，攀比被界定為中性略偏陰性的心理特征，即個體發現自身與參照個體發生偏差時產生負面情緒的心理過程。通常產生攀比心理的個體與被選作為參照的個體之間往往具有極大的相似性，導致自身被尊重的需要過分夸大，虛榮動機增強，甚至產生極端的心理障礙和行為。由此可見，大學生寢室正是攀比心理容易發生的空間環境。

寢室內大學生的攀比心理頻繁出現，使大學生關注點模糊，不能正常投入學習、交往和生活，無法與人真誠相待，造成人際關系緊張，多是由于其易產生的虛榮心、妒忌心和習慣性攀比。首先，虛榮心多源于“面子”問題。在大學生群體中，已然形成一種要吃好的穿好的，過體面生活的風氣。同住一個屋檐下，看到其他人都這樣，自己也會跟風，產生隨大眾的心理。人際關系學說指出，當人們積極參加社會活動時，如果過分注意別人的看法，往往會強化從眾心理，導致虛榮心理的產生。因為面子問題而去攀比的心理也就隨之產生。另外，嫉妒心會導致極端的負面攀比。嫉妒是一種極想排除或破壞別人優越地位的心理傾向，是含有憎恨成分的激烈感情，會產生消極的想法和行為。許多大學生因為嫉妒，而喜歡去占有一些力所不能及的東西。更有大學生由于嫉妒心理，而去破壞他人的東西，或者說會暗自的貶低對方，傷害他人自尊心。正是由于種種的落差，嫉妒心的產生，攀比也隨之而來。寢室內因嫉妒室友學業、交友、就業機會等產生的破壞行為屢見不鮮。第三，社會背景導致了習慣性攀比。在父母所處的時代背景里，他們的觀念純樸而非物質化。現在隨著社會經濟的發展，貧富差距逐漸拉大，權力地位為人們所渴求，攀比心理是這個社會大背景下必然的結果，而溺愛式的家庭教育環境也成為了大學生攀比心理的滋養潤土。endprint

（三）不良的人格缺陷，隔斷與人和睦共處之路

心理學上，人格缺陷是指介于正常人格與人格障礙之間的一種人格狀態，也可以說是一種人格發展的不良傾向，如以自我為中心、怯懦、懶惰、多疑、狹隘、焦慮等。寢室人際關系問題已經成為引發大學生心理不適應的主要來源，大學生自身存在的一些不良的人格缺陷正是拒人于千里之外，無法與人和睦共處的斷路巨石。大學生人格缺陷會影響其活動效率，阻礙與人交往的和睦氛圍。

大學生的人格缺失，除了有孕生這種缺失的社會、學校和家庭等方面的原因，更主要的是其自身原因，當前大學生普遍表現出以自我為中心，心胸狹隘，緊張焦慮等。北大教授錢理群曾說：“我們的一些大學，正在培養一些‘精致的利己主義者”。且不說這些大學生將來如何樹立正確的權力觀和利益觀，當下面對寢室人際關系這個小群體，都已經出現了自私自利損人利己的自我中心傾向。如高校大學生普遍反映的寢室室友將公主病、王子病等帶入寢室，表現出過分的自我中心，無法溝通難以相處。此外，大學生寢室人際交往中也常常表現出心胸狹隘，缺乏包容，凡事斤斤計較、耿耿于懷，好挑剔，長此以往容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。如寢室中常出現不能容忍與己交好的室友與他人要好的現象，便會尋求小團體、小幫派等以示威、抗衡曾交好的室友，從而導致寢室氣氛壓抑沉悶，人際關系緊張。大學生對寢室人際關系的緊張焦慮主要與缺乏自信、人際交往技能差、自尊心過強等密切相關。過分緊張焦慮會使人煩躁不安，思維受阻，行動不靈活，身體不舒適等癥狀，影響大學生正常的學習和生活。

三良好寢室人際關系的有效性構建

（一）課程教育：加強心理疏導教育和宣傳

基于大學生各種不良的心理因素造成的寢室不和諧現象，大學生心理健康教育仍然是引導他們正確認識自身心理問題，引導他們自動調節心理問題，避免他們因自卑心理等造成人際交往障礙的重中之重。

首先，深化大學生心理健康教育教學，創新教學方式。在低年級開設《大學生心理健康教育》必修課，在高年級開設《咨詢心理學》、《發展心理學》等多門選修課，幫助學生科學認識心理問題。同時有效地結合思想政治教育、體育藝術教育等課程，開設大量以潛修形式存在的，比如壓力管理、潛力管理、人際關系、人際溝通、生命教育等課程，引導他們自我健康發展，培養他們團隊精神，促使其掌握良好的人際交往技巧。其次，培養大學生求助心理，加強心理疏導。培養大學生求助心理有助于及時發現問題，及時疏導和引導，有利于寢室人際關系穩定和諧。實施防患未然的心理健康教育和搭建開放交流的情感釋放平臺，能使大學生心理疏導更顯主動和有效。例如，沈陽工業大學等多所高校除了日常咨詢外，每個月都會有固定時間、固定地點，開展大型咨詢會，學校將人際交往、情感等多個方面的咨詢分成小組，處理學生的心理困惑和矛盾。第三，重視網絡心理健康教育與疏導。一方面利用網絡能夠將生動的心理健康教育課變得更加精彩，可以邀請知名專家學者開展關于寢室人際關系的網絡課堂和講座，與大學生就個人問題互動交流、解惑疏導。另一方面利用網絡能夠使潛在的心理危機得到預防，通過微博、微信等手段可以隨時了解大學生人際交往中的心理動向，及時介入、及時干預、及時化解不良心理危機，避免危害發生。

（二）朋輩輔導：探索寢室心理委員新模式

朋輩輔導是指非專業心理工作者或心理工作團體向年齡相當的朋友、同輩提供具有心理健康促進功能的幫助與服務的過程。依托寢室中的心理委員進行朋輩心理互助是一種有效性強的新模式，有助于激發和培養學生自我教育能力，有利于有效地發現和預防問題，促進其心理健康發展，形成良好的寢室人際關系。

首先，明確心理委員的職責和定位。將心理委員定位于朋輩輔導而非學校心理健康教育工作者一員。寢室心理委員應該是室友與寢室管理員、班級輔導員和課程老師溝通的橋梁，是心理健康知識的傳播者，是心理健康咨詢活動的組織者和宣傳者[4]。其次，做好心理委員的選拔和培訓。選拔可采取自愿報名、室友推薦、專職教師面試相結合的方式，通過SCL-90量表、人格問卷、16PF等心理測試了解候選寢室心理委員的心理狀況，最終由專職教師確定。培訓工作應結合定期培訓與不定期培訓，不定期地開展座談會，分析新問題總結新方法。培訓內容除了基礎理論的學習，也要結合大學生寢室中經常遇到的問題，給予心理咨詢、自我認知、自我成長和生命教育等內容的培訓。最后，建立長效的輔導模式，充分利用宿舍文化節、臥談會、寢室活動以及QQ、微信等通訊手段開展日常交流，積極主動化解寢室矛盾，并定期反饋給相關指導教師和心理工作專業教師，促進寢室心理委員工作隊伍的健康成長。

（三）寢室管理人性化：構建寢室管理與運行的長效機制

良好的寢室人際關系，除了心理教育和心理疏導之外，優質的心育環境也有利于和諧寢室氛圍的構建，這就要求高校提供人性化的服務，并寓于管理之中。

首先是寢室分配的人性化。打破傳統的按照專業班級集中住宿的方式，人性化的分配方式更能避免因興趣愛好不同、生活習慣不同等而引發的寢室人際關系矛盾。例如，華中師范大學實行的網上自主選擇寢室。以院系集中為原則，新生可以根據家鄉特點、興趣愛好等自行選擇室友，同時也大大提高了院校宿舍管理的工作效率。廈門大學嘉庚學院的人性化管理深入細微，推出根據作息時間，再結合適當的宿舍類型進行選擇。這是該校在一項摸底調查后，盡可能將生活習慣比較一致的同學安排在同一宿舍，減少不和諧狀況。其次是寢室“家長”的人性化支持，大學生學習和生活中難免遇到各種困難，將這些困難帶入寢室中有可能影響寢室人際關系，因此，在每棟寢室樓設立寢室“家長”十分必要。寢室“家長”可由心理工作專業教師擔任，也可由優秀碩士博士研究生擔任，為大學生解惑學業壓力、生活壓力、情感壓力，就業壓力等問題。第三是“大寢室”理念的人性化。“大寢室”理念旨在建設高品質的寢室文化，在寢室內孵化交叉學科和人際交往，促進心靈交流，構建和諧人際關系。例如，復旦、南科大已先后開始實行本科生寢室“書院制”的改革，這是“大寢室”理念的實踐。這能真正讓寢室生活成為大學生們獲得抗壓鍛煉、人際交往技巧、社會支持的24小時課堂，真正讓“教做人”成為比“教知識”更重要的教育工作。

參考文獻

[1]爾文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現[M].北京：北京大學出版社，2008.

[2]郝洪·拿什么拯救漠視生命的心[N].人民日報，2013-4-17.

[3]佘春梅.淺析影響大學生寢室人際關系的心理因素[J].青春歲月，2012（11）.

[4]韓熙.以心理委員制度為代表的高校朋輩心理輔導模式的發展與反思[J].思想理論教育，2012（6）.endprint