高校開展“精細化”職業指導初探——結合何清儒的職業指導思想

葉 媛，張 豫

（云南師范大學 教育科學與管理學院，云南 昆明 650500）

民國初年，伴隨著一批有識之士對西方職業指導思想的引入，我國眾學者展開了對職業指導的激烈討論。一時間，以職業指導為主題的文化運動迅速席卷開來。這場運動以1937年9月何清儒的《職業指導學》出版為標志，達到一個全新的高度。迫于當時經濟蕭條、民生困頓的舊中國社會背景，這場運動曇花一現后停滯不前。直至實行大學生“雙向選擇”的就業制度后，就業難題接踵而至，各高校紛紛開展職業指導工作，這一話題再度引起熱議。

何為職業指導，何清儒認為職業指導即對擇業、職業訓練、就業、職務升進、成功問題提供參考，以求圓滿解決的輔助工作。[1]職業指導在不同的歷史時期有其別樣的內涵，起初僅局限于職業介紹，后擴展到職業陶冶、訓練、準備、改進等方面。現今，其以促進社會進步為方向，著力于調劑人與事的適合，力求在維護社會穩定的同時，使其均衡發展，逐步成為國家人才調劑與職業管理的一種調控手段。高校的職業指導有其自身特點，更注重培養學生個體的綜合素質，幫助其學會擇業、就業、創業的技巧方法。從這方面來說，高校側重于將其作為一種職業發展教育來為升學和就業服務，以協助學生獲得就業能力和職業生涯管理能力，更為順利的解決職業問題。本文主要就高校開展“精細化”職業指導展開論述。

一、以高校學生為對象的“精細化”職業指導概說

迫于嚴峻的就業形勢，各高校高度重視職業指導，但開展狀況不容樂觀，大多僅在畢業前對學生進行粗略指導。這種隨意性、粗線條的方式使職業指導流于形式，指導實效性差。該問題長期存在，使得“精細化”職業指導成為一種必然的趨勢。

“精細化”最早由日本企業在20世紀50年代提出，是現代工業化的一個管理概念。基本特征是：重細節、重過程、重基礎、重效果、重質量、重具體、重落實，講究專注地做好每一件事，并在細節上精益求精，力求最佳。[2]將這一概念引入職業指導，是對該工作的改革和創新，要求其具備“個性化有針對性”和“具體化可執行性”，讓指導工作更系統規范、具體全面、高效實用。

“精細化”職業指導要求高校在校領導、部門負責人、教師、輔導員及家長的通力合作下，以了解企業的具體情況和用工需求為基礎，針對學生個體的個性特征、就業需求，通過梳理個人素質、個性特點、能力發展、學識技能后指導其了解社會和自我，培養自主意識，有目的的主動學習來儲備個人能力。并根據其所學專業的特點，一一設計適合學生個體的職業指導方案及個性化的教育措施和方法。

二、“精細化”職業指導在高校開展過程中存在的瓶頸

一部分高校認識到職業指導是系統工程教育，摒棄原先僅對畢業生集中開展職業指導教育的做法，將其逐步分散到各學期開展。但方式內容陳舊，局限于通識教育，以專題講座、演講、大班課程的方式來“群體性指導”。耗費大量的人力、精力，卻與“幫助學生提高職業競爭力，提升就業質量”的預期目標相差甚遠。企業反映畢業生在角色轉變、人際交往、職業素養方面仍舊欠缺；學生反映指導內容與自我發展聯系甚微，無法滿足自我發展、自我實現與職業生涯發展需求；教師反映教育效果差，內容得不到普遍認可。究其原因，是未能遵循個體發展和個體需求的原則，忽略了滿足學生不同層次的需求，未充分尊重個體差異和特征。

另一問題是使用的教學手段單一，教師素質參差不齊。“灌輸式”、“填鴨式”的單向教學，缺乏了聯系實際和個性化指導，忽視案例分析和個體特點。指導人員多由德育專職教師、從事日常思想政治教育工作的人員（如：輔導員）構成。教師對大學生求職過程體驗較少，掌握信息匱乏，輔導員的教學經驗不足，理論研究有缺陷，局限于探討現存的具體問題和矛盾，未能深入挖掘其中的規律性、根本性、系統性問題。這些都成為“精細化”職業指導在高校開展的瓶頸。

三、何清儒的職業指導思想對高校開展“精細化”職業指導的啟示

何清儒（1901-1985），天津人，曾就讀于清華學校，后赴美留學，獲哥倫比亞大學碩士、博士學位。[3]是我國現代著名職業指導專家，以《職業教育學》、《職業指導學》為著作代表。深入探討和研究職業教育與指導，并發表了數百篇論文。

他將職業指導的中心目標闡述為“追求‘人與事的適合’”，他認為職業指導在于幫助個人得到調諧的職業生活，沒有失敗的感覺，沒有飄蕩的心理，能盡其所長，安心工作。進而，他指出“對人的研究”和“對事的分析”是必須遵循的兩大原則，摒棄了給眾學生烹調“大鍋飯”的職業指導方法。他將“對人的研究”細化到區別個人的年齡、性別、興趣、能力、教育、體格、環境、職業經驗等諸多差異上，將“對事的研究”細化到分析職業的類別、職責、性質、需要、報酬、環境等。

現在大部分高校開展職業指導的途徑：如舉辦演講、開展系列講座等，是無法應對學生就業問題特殊性的。職業指導工作的有效開展應該是建立在充分了解個人和職業的特殊性后，找到個人與職業的契合點，而后有針對性的開展。何清儒主張通過平時的個別調查與面洽，根據個人的情形分別指導、分別處置。引他的思想為鑒，高校在職業指導工作的開展中，可采用規定的格式，將學生的個人狀況和調查記錄作為職業指導的根據，并采用“面洽”的方式，讓指導者在與被指導者會談后再提出具體有針對性的意見和建議。同時，何清儒在對職業指導的研究中指出：指導工作并非人人可勝任，他強調除“興趣和適當的性格”外，此類人員還需要有富余的時間，以此來保障個別談話的可行性，也要能采用“調查、統計、研究”等手段去掌握職業指導的原理和方法，使自身在解決職業指導問題時富有經驗。

何清儒的這些寶貴思想，一方面給高校如何開展“精細化”職業指導工作提供了敦實的理論依據及現實參考；另一方面也針對高校在開展過程中出現的諸多問題給了我們行之有效的啟示。

四、結合何清儒的職業指導思想探高校“精細化”職業指導開展之路

何清儒頗具時代特征的職業指導思想，已然是現代職業指導不可或缺的一部分。他重視高校甚至高中階段的職業指導，強調職業指導師的素質訓練，創新性提出職業指導需采用調查與面洽相統一的個別指導方法，并致力于以創造性的職業指導來提高職業指導地位。其中他所提出的“對人的研究”和“對事的分析”更成為探索高校“精細化”職業指導開展之路的指明燈。

一方面，何清儒“對人的研究”分別從心里測驗、個別調查、分等評量和面洽入手。測驗主要是指用各種測驗量表對個人心理差異，包括智力、特長、興趣、性格、職業能力等方面進行計量；個別調查是指為搜集個人全面信息以供職業指導參考而進行的調查；分等評量是指對不可直接測驗的項目，如才能優劣、責任心大小等，作出等級判定的方法；面洽是指導者和被指導者面對面交談并共同商洽，設法解決職業問題的一種方法。[4]其中，面洽則被其認為是最為主要的職業指導方法，以何清儒的觀點來看：無論個別調查如何精密、心理測驗如何準確、分等評量如何可靠，職業分析如何詳細，若缺失面洽，仍不能完成指導。負責指導的人，必須根據各種方法所得資料于面洽時實施指導，況且很多資料，非面洽不可得。

結合他的這一思想，高校在開展“精細化”職業指導過程中，應該強調針對性。在全面了解學生的同時，使學生對自己也有正確的認識。指導對象的特殊性，要求指導工作需要有針對性。那么，進行個人職業測定與性格測評是必不可少的工作，需通過測驗工具來測量分析個體的需要、興趣、能力、性格、氣質等個性特征，以便測定其是否具有從事某類職業的潛力，隨后需分析這類職業對從業人員的具體要求，將其與個體特征相對照與匹配，幫助學生科學客觀的選擇適宜職業。除此之外，仍需教育學生個體認識、理解自我，并認識職業，主動學習職業規劃的相關知識，使其通過系統的學習與訓練，發掘自身潛力，明確人生發展方向，培養其對職業形勢的敏感性和求職能力。

另一方面，何清儒“對事的分析”主要是研究職業，目的在于提供給被指導者相關的參考資料。“對事的分析”需要進行職業分類、職業分析、職業調查、職業預測等工作。[5]通過這項工作，職業指導師掌握了系統而有效的勞動力市場信息。能更準確的進行職業狀況的分析與預測，有效的加快了學校、政府、社會市場相互作用的運行機制轉換。

結合他的這一思想，要使高校“精細化”職業指導有效開展，需要高校的職業指導教師密切關注職業的動向和勞動力的供應與需求關系。現今，畢業生實行“供需見面，雙向選擇，自主擇業”的就業政策，國家更是對各個產業發展進行了規劃并制定政策，勞動和社會保障部也對各個技術工種不斷更新實行的準進入制度。這些都要求，職業指導教師將相關的市場供求信息，各行業最新的人才需求信息、不同地域和地區的人才需求信息詳細而準確的傳遞到在校學生，以作為學生職業規劃和求職過程的有效信息。高校應該加強本校職業指導信息網絡的建設，向學生高效準確全面的提供職業供需、職業性質、職業現狀、職業前景等相關信息，以增強學生對職業的了解，幫助其判斷就業形勢、做好就業分析、進行自我職業定位。

何清儒是我國職業指導事業的奠基人，他的思想對于職業指導事業的發展、職業指導理論的完善、連接教育與就業有著不可小覷的作用。高校“精細化”職業指導的開展需要積極借鑒他細致入微的職業指導開展方法。通過不斷科學而系統的研究高校“精細化”職業指導的方法和內容，來切實有用的促進學生職業指導工作，真正有效的服務學生、培養學生，為國家高效輸送優質人才。同時，開展“精細化”職業指導對高校的自身發展，學生的個人發展也是至關重要的。

[1]何清儒.創造性的職業指導[J].教育與職業，1934，（04）.

[2]何清儒.實施指導的幾個實際問題[J].教育與職業，1934，（01）.

[3]何清儒.職業教育[M].上海：世界書局，1944.

[4]何清儒.發揚民主精神應注意職業指導[J].教育與職業，1947，（202）.

[5]范愛民.精細化管理[M].北京：中國紡織出版社，2005.