□ 鄧占強
思想政治工作說到底是做“人”的工作,企業應了解職工群眾關心的焦點問題是什么、主要利益訴求是什么,了解需要面對的現實矛盾,才能找到切實可行的方法路徑。
企業發展遇困難。就中原油田而言,受資源性行業特點的約束,東部老油田后備儲量不足,穩產基礎薄弱,生產運行成本壓力大,破解發展難題的瓶頸技術問題還沒有得到很好解決,經濟有效地開采剩余油的難度依然很大。國內外石油工程市場存在諸多不確定因素和潛在風險,市場競爭更加激烈,企業發展與職工切身利益密切相關。
工作環境不安定。油田企業生產施工點多、線長、面廣,關鍵裝置和要害部位多,施工作業過程復雜,安全生產的壓力很大。石油工程市場所在的多個國家,公共安全問題突出,個別國家連年戰亂、局勢不穩,給人員、設備和物資管理帶來很大的安全風險。
薪酬增長無保證。工資收入是職工最關注的熱點問題。在網絡輿情中,收入增長始終是油田企業網民關注的熱點,有些職工把收入水平與其他企業相比,與石油系統平均收入相比,心理嚴重失衡。一些業務骨干特別是涉外項目人員受利益驅動,跳槽現象時有發生。
勞動強度大,工作條件差。一方面,公司外部市場項目分布廣,隊伍分散、流動性強,大多數職工是24小時不間斷倒班作業,勞動強度較大;另一方面,現有的外部市場多數分布在貧窮落后、自然環境惡劣的國家和地區,職工遠離油田基地、遠離親人,加上文體娛樂、生活條件有限,未婚職工找對象難,多數職工容易出現空虛寂寞、心情煩躁等心理問題。
經濟負擔重,生活壓力大,油田現有的職工生活小區多是獨立工礦區,分布范圍較廣,缺乏城市依托,基礎設施欠賬較多。許多一線職工為改善住房條件和子女教育環境,紛紛在油田企業總部基地購房、租房,形成了日益龐大的“走工族”,由此帶來了一系列問題。購買商品房和每天的往返車費,給職工增加了經濟負擔。外圍社區居住人數減少,出租房屋增多,增加了社區治安管理、采暖收費等工作難度。
特殊群體多,利益訴求雜。近年來,油田企業勞務派遣用工、離退休人員、協解人員、失業集體工、待業子女等各類群體的利益期望值不斷增加。

□ 中原油田采油四廠心理關愛中心人員有針對性地為需要幫助的人推薦心理學圖書。白國強 攝
負面輿論增加,發酵升溫快。隨著互聯網等新興媒體迅速發展和廣泛普及,職工獲取信息的渠道拓寬,反映訴求的方式更加直接。甚至有個別職工在網上歪曲事實真相,宣泄不滿情緒,制造負面輿論場。
發展才是硬道理。一切矛盾和問題只有在發展中才能得到根本解決。推動企業發展的關鍵點,應是思想政治工作的著力點。
理念先行,以人為本。堅持以人為本理念,是企業加強和改進思想政治工作的出發點。要關注職工群眾的利益訴求,堅持發展依靠群眾、發展成果惠及群眾,不斷改善職工待遇條件和生活環境。要著眼于促進人的全面發展,為廣大職工學習知識、提升技能、脫穎而出搭建平臺。要開展豐富多彩的文體活動,在滿足職工群眾審美需求和興趣愛好的過程中,使職工群眾得到智慧的啟迪、心靈的感染、情操的陶冶。
化解矛盾,構建和諧。能否做到理順情緒、化解矛盾、推動工作、構建和諧,是檢驗企業思想政治工作能力水平的“試金石”。要強化企業民主管理,把職工的知情權、監督權、表達權和決策權落到實處。要加大對特殊群體的關注力度,把解決思想問題與解決實際問題結合起來,堅持真困難真幫助,大力推進和諧油田建設。
凝心聚力,推動發展。堅持與生產經營有機融合,凝心聚力,助推發展,是企業加強和改進思想政治工作的“硬任務”。企業要通過深刻生動的形勢任務教育活動,把職工的思想和行動統一到完成各項生產經營任務上來,讓職工的創新活力競相迸發。要強化思想工作與企業管理的有機融合,選好結合點,找準切入點,努力將思想政治工作滲透到企業管理的各個環節。要發揮先進典型的示范帶動作用,使廣大職工學有榜樣、趕有目標,營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍,形成齊心協力、共謀發展的生動局面。