企業組織變革與戰略人力資源管理問題初探

王 研

（中信戴卡股份有限公司人力資源部，河北 秦皇島 066011）

在經濟全球化的環境背景下，變幻莫測的企業外部環境給企業的生存和發展帶來了巨大的影響，給企業的成長施加了壓力，導致企業內部為適應市場運行態勢進行著不斷地內部調整。企業為提高競爭力，就需要實施組織變革，人力資源管理要形成推動企業組織變革的推動力，就要采取戰略性的策略，以更好地為企業組織變革提供有效的服務。

一、企業組織變革的內涵

企業要生存和發展下去，就要根據市場的需求不斷地實施組織理念創新。鑒于企業的發展是一個動態運行的過程，那么，其會不可避免地受到外界環境的影響。企業實施組織變革，就是企業為了適應內部環境和外部環境的變化，對于企業組織內部的各項要素，包括企業的組織結構、企業的管理制度以及技術、員工、功能、戰略等等，為適應環境而不斷地改進和創新，通過科學化的調整而實現企業組織既定目標。

在企業發展過程中，組織變革是維系企業生存和發展的重要手段。其包括企業的技術變革，企業的人員和文化變革、產品服務以及戰略結構變革。從企業發展本質特征而言，實施組織變革是基于企業中所存在的問題，主要因素雖然與外部環境存在一定的關聯性，但更多的是受到內部環境的影響而產生。那么，企業就要根據這些變化，采取必要的措施進行自我調整。

企業要實施組織變革，就意味著企業的現狀與企業的預期目標之間存在著一定的差距，要縮小差距，就要對于企業內部的各種問題進行分析，以期企業能夠對于企業的環境做出積極的反映，經過企業內部各項元素的有效協調，提高企業的競爭力。處于知識經濟時代，人才的競爭成為了企業提高市場競爭力的重要手段。那么企業的組織變革成功與否，直接取決于企業員工的參與程度，意即企業要實施有效的組織變革，就需要實施戰略性人力資源管理，并建立起完整的人力資源管理系統，以促進企業員工的行為方式適合于企業組織變革實現預定目標。

二、企業組織變革中人力資源管理的戰略性規劃

在企業管理中，組織結構決定著企業管理者所實施的管理幅度以及管理職權層級數，以確定個體之于部門而完成新的組織的方式。結構變革屬于是全局性變革，其效果如何直接關乎企業的未來發展，這就需要根據結構變革的需要實施戰略性的人力資源管理，以對于組織結構變革規劃好格局，以利于實施變革期間把握好正確的變革方向。

（一）企業組織機構的整合

面對企業的組織變革，人力資源管理者需要重點面對的問題，就是采取必要的組織形式，對于各個部門之間的工作職責進行分工，同時又要建立起密切的配合。那么，人力資源管理者就要業務嫻熟，對于市場極具敏感性。為實現企業的目標，人力資源管理部門要積極地與企業領導者配合，對于各項管理也進行合理配置。一旦企業的各項業務活動在企業的組織機構上尋找到了落腳點，就會使各項職能在適度分工的同時，相互之間的關系更為緊密。諸如企業各部門職能分工過細，機構工作效率低等等問題，都會通過結構中員工之間的密切協調配合而得以解決。

（二）人力資源管理部門的戰略決定作用

在企業組織變革的過程中，人力資源管理部門要建立起新的管理程序，適應組織變革，就要具有針對性地制定出人力資源管理方案，以對于企業組織機構實施戰略性調整。要使企業的組織變革順利進行，建立起人力資源管理模塊，將符合戰略發展方向的各項元素，包括新的工作崗位設置，招聘與機構配置、對于企業員工實施績效管理以及企業未來的發展規劃等等，都要與組織結構相適應，以實現動態的管理效果。無論是企業的經營者，還是企業的員工，都根據自己的工作能力確定工作崗位，并通過薪酬調整激發員工的工作積極性和創造性。與此同時，人力資源管理部門還采取培訓、咨詢的方式，促進員工之間的交流，建立起上下級之間的良好溝通，以提高企業組織變革氛圍的和諧度。

三、戰略性人力資源管理的系統化實施

企業發展的核心是企業文化。企業組織變革的重要元素是文化變革。建立新的價值觀，新的組織文化，其目的就是要與企業新的目標相吻合。實施戰略性人力資源管理，就是對于其中所涉及到的與新的文化觀念相適應的各項元素進行整合，作為改進組織變革的重要推動力，以重塑企業員工的思維結構，促進企業員工適應組織變革環境。

鑒于企業員工在企業組織變革中的重要性，那么就要做好人員配置工作。人力資源管理部門在人員配置上，要根據企業組織變革的需要實施戰略性策略，在優化人員配置的同時，實施組織結構的扁平化管理。在人員的選拔上，更為注重工作能力，以使員工能夠承擔起發展中所帶來的各項挑戰，并能夠靈活地運用自己的工作技能解決各種問題，以滿足企業組織變革中的各項需求。

企業要實現可持續發展，在實施組織變革管理的過程中，要做好績效管理工作，為促進企業的未來發展打造新的管理模式。績效管理是提高企業競爭優勢并獲得長足發展的動力，不但可以實現員工與企業的共同發展，更有利于企業組織變革的順利進行。

四、結論

綜上所述，企業的變革管理要取得成功，就要在實施變革的過程中，不斷地完善企業運行體系，以利于推動企業持續而穩定地發展。人力資源管理部門對于企業組織變革的順利開展并達到預期目標起到了重要的作用。從管理職能的角度而言，人力資源管理部門已經不僅僅是變革的執行者，還是變革的策劃者，并在具體操作中逐漸轉向實施者。根據企業組織變革的需要，人力資源管理部門需要發揮協調性作用，以促進企業組織變革的成功。

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