信息時代下高校圖書館管理模式研究

□ 李 明

近年，我國高等教育發展非常迅速，其中，高校圖書館可謂功不可沒。作為高校重要的文獻儲存機構以及文化傳播機構，高校圖書館在高等院校的科研和教學過程中起到了至關重要的作用，可以說，沒有高校圖書館，就沒有高?？蒲薪虒W的盛況?，F在，社會已經正式步入信息時代，計算機網絡技術在圖書館管理過程中發揮了重要作用，對圖書情報行業發展也起到重要的推動作用。與此同時，為能適應信息時代對高校圖書館提出的挑戰，高校圖書館必須創新管理模式。

一、高校圖書館存在的意義

高校是人才匯聚的重要地方，是人類文化傳承的重要載體和社會進步的動力。因為高校圖書館在中國先進文化建設方面具有非常重要的作用，所以在高校文化建設過程中，高校圖書館建設是重中之重。

（一）人類文化傳承的重要載體

從文獻需求的人群看，人們擔當的角色與其對圖書文獻的需求具有直接關系。人們對圖書的需求，主要是基于生產實踐、教育和自我教育的目的。高校師生都離不開文獻資料，高校是高素質人才培養的重要基地，對人類文化創新起到非常重要的作用。在高校圖書館中，不管是歷史文獻還是當代文獻，都扮演了人類文化傳承的角色。

（二）保存和傳播人類的文化成果

高校圖書館的基本職能之一便是保存和整理人類文化發展的成果。封建社會，社會信息分散，圖書難以獲得，于是古代藏書樓的主要任務就是總結圖書文獻的內容，很少向社會開放，起到的是文化成果保存作用。隨著時代發展，印刷技術的普及使得圖書文獻更加容易獲得，社會創新也越來越強，于是藏書樓逐漸開始有條件地向社會開放。

（三）推動社會知識創新

高等教育是培養高素質人才的重要基地，大學生思維敏捷、富有創造精神，身上有巨大的潛力和創造力，培養大學生，必須尤其注重開發學生的創造潛能。同時，學生的創新能力嚴重依賴于其對信息的獲取能力。高校學生為了確保其頭腦產生的信息有價值，就必須不斷地獲取新知識，充分利用高校的圖書館資源。

（四）為知識和實踐的結合創造機會

高校圖書館是信息聚集的知識殿堂，具有超前性，對社會文化的產生具有至關重要的先導作用。隨著網絡傳播媒介的發展，網絡成為多種文化相互交流的場所，社會各種文化在時空上的距離也被縮短。多重文化的聚集決定了高校圖書館具有多元文化屬性。圖書館文化對個體的影響是通過其創造的精神氛圍和載體，逐漸塑造學生的心靈，進而形成一種自覺的驅動力。圖書館是高校教學科研實踐的補充，學生在圖書館中增長才干，為知識與現實有機結合創造出重要的機會。

（五）大學生提高素質的重要場所

高校圖書館是高校進行素質教育的重要場所，它影響著學生成長和發展的前途。高校圖書館是高校師生匯集的特定場所，對學生的影響非常全面。在圖書館，廣大學生屬于享受者，高校圖書館對廣大師生能產生潛移默化的影響，這比對學生直接的教導更有效。

二、信息時代下高校圖書館的新特征

要分析信息時代下高校圖書館的新特征，首先必須分析高校圖書館的基本特征。

表1：高校圖書館基本特征

儲存特征、學科特征、文化特征、教育特征是高校圖書館具備的四大基本特征，但是隨著信息時代的來臨，高校圖書館逐漸具備了一些新的特征。

（一）信息特征

在信息時代下，高校圖書館利用文獻數據庫系統，借助計算機技術和計算機終端，能夠使大量的文獻資源存儲在很小的文獻數據庫中。最終高校圖書館發展成立了一個電子圖書館，這個電子圖書館為高校師生提供了大量的文獻資源，讀者可以很方便地在圖書館進行信息查詢，電子圖書館的出現能夠有效加快科學知識的傳播，使讀者能夠非常方便地獲取文獻信息。

（二）多樣特征

在信息時代，信息的儲存需求非常大，紙質文獻載體已經無法滿足大眾需求。隨著計算機技術發展，光盤技術發展，硬盤儲存技術發展，數據庫空間發展，電子出版物發展速度加快，使得圖書館的文獻資源載體多樣化，光盤、硬盤、數據庫等載體大量存在。

另外，高校圖書館服務內容也具有多樣化特征，這體現在兩個方面：一方面是對各種多媒體文獻及各式電子出版物的需求越來越多，另一方面是對全文檢索的數字化文獻的需求越來越多。

（三）共享特征

隨著時代發展，高校師生等讀者對文獻資源的需求急劇膨脹。圖書信息網絡化使得圖書便于分類管理，借助信息技術和光盤管理系統，文獻資源能夠輕易地實現共享服務和網絡化服務，從而最大限度地發揮出高校圖書館的資源效率。國際互聯網技術將人類推入信息革命時代。以前，讀者只能去圖書館借閱紙質資料，但是現在讀者能夠通過網絡，在電子圖書館獲取自己想獲取的文獻資源。

（四）社會特征

傳統圖書館的服務對象主要是校內的師生，這會使得圖書館相對較為封閉，服務工作缺乏創新性。但是，隨著互聯網的發展，高校圖書館發展逐漸打破傳統模式，開始主動地接觸社會人士，在文獻信息的采集、加工等方面，建立了開發性服務體系。高校圖書館的服務對象不再局限于高校師生，社會人士也可以通過互聯網進行文獻資料查詢。服務對象社會化趨勢推動了高校圖書館的發展。

（五）現代特征

這主要體現在下列三個方面。第一，圖書館管理自動化。數字技術為圖書館服務提供了現代化手段，圖書館自動化系統日益成熟。第二，導引技術便捷化。網絡環境下，高校圖書館的導引系統采用語音技術，具有“人機對話”的交互功能，節約了大量的時間。第三，文獻檢閱技術現代化。信息時代下，定題文獻的查詢更加容易，讀者無須“入館”即可實現即查即閱。

（六）多元特征

多元特征是指服務方式多元化，主要體現在三個方面。

表2：高校圖書館服務方式多元化描述

三、信息時代下高校圖書館的管理模式創新

高校圖書館在信息化時代下，具備很多新的特征，為了適應信息時代下新特征要求，筆者認為應該從下列幾個方面進行創新。

（一）創新圖書館服務模式

高校圖書館對于高?？蒲泻徒虒W具有重要的輔助作用，教師在文獻閱讀過程中，通過篩選甄別，挖掘信息資源，反復思考，提煉科學的解決方法；學生在學習和科研的過程中也無法離開文獻信息資源。所以信息時代下，高校圖書館管理必須積極思考的問題是，如何有效地為師生提供文獻資料，如何有效地幫助師生進行文獻查閱。所以，高校圖書館應該開設文獻檢索課程，采取多種方式向廣大師生介紹圖書文獻檢索方法，提高文獻檢索效率，突破傳統的被動服務模式。并且，高校圖書館的服務要立足于讀者服務這個中心，拓展服務空間，擴大服務深度，為讀者獲取信息資源提供方便。

（二）創新圖書館管理觀念

高校圖書館的傳統管理模式主要是收藏紙質文獻，一切借閱服務都是圍繞紙質載體的文獻展開。這種管理模式下，圖書館的服務方法簡單，功能簡單，以藏書為主要目的。圖書館的管理觀念是更好地管理和收藏圖書，存在非常嚴重的重管輕用和重藏輕用思想，讀者處于不夠重要的位置。傳統管理模式概念無法適應高校圖書館管理的新要求，所以，需要革新落后的管理模式觀念，根據信息化發展需求，對圖書館采取多樣化的管理模式，實現圖書館規范化管理。

（三）創新圖書館管理模式

信息時代下，廣大社會人士對圖書館文獻管理模式都有了更高層次的要求。所以，高校圖書館要加強信息一體化管理模式，全新地思考新的圖書文獻管理模式。信息時代下，文獻信息更新非常快，在知識創新過程中，圖書管理員需要創新管理系統與服務模式，使圖書館文獻體系、人力體系、科技體系三者之間形成強有力的一體化管理模式。一體化管理模式加快了圖書館文獻信息交流與傳播的速度。

（四）創新圖書館員培訓模式

傳統圖書館員的工作模式是以書為媒介與讀者的結合，是人與人的結合。而在數字圖書館中，圖書館員工作的基本模式是人機結合，工作人員通過計算機和網絡來進行圖書館管理。數字圖書館要求圖書館員具備扎實的圖書館學知識、計算機技術、文獻檢索能力。所以，必須創新圖書館員培訓方式，加強與信息機構的合作，拓寬圖書館員的知識結構，使圖書館員能夠適應數字化圖書館的服務環境。

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