護理風險管理合作思路在糖尿病護理團隊中的應用

肖迎春 劉慧霞 楊麗華

鄭州市第九人民醫院，河南鄭州 450053

護理風險管理合作思路在糖尿病護理團隊中的應用

肖迎春 劉慧霞 楊麗華

鄭州市第九人民醫院，河南鄭州 450053

目的研究護理風險管理合作思路在糖尿病護理團隊中的應用，并總結護理經驗。方法該研究以該院2013年1月—2014年1月的糖尿病患者和糖尿病護理團隊為研究對象，平均分為兩組，一組為對照組，采用常規護理模式，另一組為觀察組，采用風險管理合作思路模式。采用回顧性分析的方法，分析不同護理6個月后在糖尿病護理團隊中的有效率。結果觀察組護理有效率為96.73%,明顯高于對照組（P＜0.05），差異有統計學意義。結論在糖尿病患者的護理工作中形成團隊的風險管理合作護理，能夠增強醫護人員的護理風險意識，提高自我防范和保護的能力，從而提高護理的質量和效率。對于改善醫患關系，提高患者和家屬的滿意度具有重要的作用，值得臨床推廣應用。

風險管理；外科護理；護理管理

護理團隊是借鑒企業團隊工作模式在護理服務中興起的一種工作模式，護理工作以分組方式進行，主要根據醫護人員的工作性質和能力，使得各個小組參與疾病的預后和護理工作，包括對疾病護理風險的意識、評價和處理[1]。糖尿病患者因為自身生理和心理的特殊性，在進行護理時，常常要面對很多風險。在對糖尿病患者進行護理時，如何安全有效的進行護理，降低風險的發生，具有重要的意義[2]。為研究護理風險管理合作思路在糖尿病護理團隊中的應用，并總結護理經驗，該研究以該院2013年1月—2014年1月的糖尿病患者和糖尿病護理團隊為研究對象進行分析?，F報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該研究選取來該院就診的糖尿病患者共480人，隨機抽取100例，其中男性患者40例，女性患者60例。年齡分布范圍為28～85歲，平均年齡為（56.5±1..8）歲。病程1～8年，平均病程（4.5±1.16）年。糖尿病護理團隊由糖尿病足病防治小組、健康教育小組、靜脈治療小組和心理護理小組組成。共計醫護人員40人。

1.2 方法

1.2.1 護理風險管理合作思路①護理知識風險管理知識培訓：針對糖尿病護理團隊中的醫護人員，進行糖尿病醫護知識風險培訓，建立相關的風險管理規章制度，尤其是有關糖尿病的醫學知識，包括胰島素注射、血糖監測等的技能培訓和護理風險評估考核。②健康教育風險管理：嚴格要求護理掌握糖尿病患者服用的藥物的類型和服用方法，執行遵醫囑的規定，指導病人服藥。提高風險意識，及時督促患者按時吃藥。防止相關并發癥的發生。③靜脈治療風險管理：由于糖尿病患者需要長期注射胰島素，而胰島素需要專用的注射器注射且只有短效胰島素能夠靜脈注射，因此，糖尿病護理團隊中的靜脈治療小組應該提高風險意識，注意胰島素的儲存溫度，一般是2～8°C冰箱保存，安排專人定期檢查，胰島素在使用時應該充分搖勻。注射前要充分了解患者的病情和進食情況，采取正確的注射部位進行注射。④血糖監測風險管理：醫護人員應該對血糖儀進行檢查或者維修，試紙要避光密封保存，現取現用。在檢測血糖時，要嚴格按照說明書進行操作，注意消毒和滅菌，防止交叉感染。嚴格檢測患者的血糖變化。

1.2.2 療效評價標準

1.3 統計方法

該研究中，所有的檢測統計學數據均采用SPSS18.0軟件進行處理，結果采用均數±標準差(±s)進行表示，數據均經由SPSS18.0軟件進行t檢驗。

2 結果

經過不同的護理6個月之后，統計不同護理方式下的護理有效率，結果如表1所示。觀察組護理有效率為96.73%,明顯高于對照組（P＜0.05），以上差異有統計學意義。見表1。

表1 比較常規護理和風險管理護理模式下產生的護理有效率和患者滿意度[n（%）]

3 討論

隨著社會的進步和醫學水平的提高，人們對于護理安全的要求不斷提高，成為患者判斷和選擇醫院的標準之一。護理安全是病人最基本的要求，直接關系到患者的生命和健康[3]。護理風險意識在整個護理工作中起著重要的作用，能夠根據護理團隊中不同的醫護人員的工作性質，對患者的各種護理情況進行預測、干預和評估，防止不良風險事故的發生[4]。該研究以該院的糖尿病患者和糖尿病護理團隊為研究對象，經過不同的護理6個月之后，采用風險管理合作思路模式的觀察組的護理有效率為96.73%（見表1），明顯高于常規的護理模式下的護理有效率。另外長期觀察發現，采用風險管理合作思路模式后，護理團隊中的各個小組既能各司其責，又能相互配合，使得患者口服藥物出現的差錯減少，胰島素注射差錯減少。低血糖等并發癥情況明顯減少。

綜上所述，在糖尿病患者的護理工作中形成團隊的風險管理合作護理，能夠增強醫護人員的護理風險意識，提高自我防范和保護的能力，從而提高護理的質量和效率。對于改善醫患關系，提高患者和家屬的滿意度具有重要的作用，值得臨床推廣應用。

[1]懷特,辛寧,趙志剛.衛生保健差距與糖尿病護理—對基層醫護人員的實用性建議[J].糖尿病天地(臨床)，2009(12)：568-573.

[2]許素芃,劉曉為,林辛霞,等.風險管理在護理質量管理中的應用[J].臨床醫藥實踐雜志，2007(S3).

[3]邱春蕓.糖尿病患者的社區護理[J].中國社區醫師(醫學專業)，2010 (10).

[4]易秀英,張蘇,王慶林,等.護理團隊工作模式在護理工作中的應用[J].解放軍護理雜志，2010(2)：149-150.

R47

A

1672-4062（2014）12（a）－0142-01

2014-09-10）

肖迎春(1977.2-),女,四川綿陽人,?？?護理,研究方向:臨床護理。