心系信訪工作 情 牽信訪干部
——陳鐵雄廳長慰問信訪一線工作人員

浙江省國土資源廳執(zhí)法局 執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)

心系信訪工作 情 牽信訪干部
——陳鐵雄廳長慰問信訪一線工作人員

浙江省國土資源廳執(zhí)法局 執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)

2月7日上午，新年上班第一天，廳黨組書記、廳長陳鐵雄赴廳信訪室走訪，看望慰問信訪一線工作人員，給全體信訪干部送上了新春的祝福。張金根副廳長和夏曉鴻局長陪同看望。陳廳長一邊與工作人員親切交談，一邊關(guān)切地察看工作場(chǎng)所，詳細(xì)詢問安全保衛(wèi)、資料保存和12336信訪舉報(bào)電話運(yùn)行等有關(guān)情況。隨后，陳廳長與廳辦公室、執(zhí)法局、執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人及信訪干部進(jìn)行了座談。陳廳長充分肯定了2013年度我省國土資源信訪工作取得的成績(jī)，同時(shí)對(duì)信訪干部寄予了殷切的希望，對(duì)2014年國土資源信訪工作提出了新的要求。

陳鐵雄廳長強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識(shí)解決國土資源信訪突出問題的重要性和緊迫性，進(jìn)一步建立健全長效機(jī)制，不斷強(qiáng)化源頭治理，要在機(jī)制上、制度上、聯(lián)動(dòng)上有新的突破。一要全員共同參與，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各相關(guān)業(yè)務(wù)處室要積極主動(dòng)參與信訪工作，廳機(jī)關(guān)干部要輪流到廳信訪室參與接待來訪群眾，并對(duì)接訪中與本處室業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難信訪件實(shí)行包案跟蹤督辦，推動(dòng)構(gòu)建大信訪工作格局。二要強(qiáng)化問題導(dǎo)入，及時(shí)分析研判。要善于以信訪問題作為切入點(diǎn)和突破口，對(duì)群眾反映的問題加以綜合分析，提煉歸納，貫穿到擬制和修訂國土資源管理有關(guān)政策的全過程，將信訪工作作為有效檢驗(yàn)國土資源部門政策制定合理性、日常管理規(guī)范性的“體檢表”。加大信訪工作調(diào)研力度，帶著問題下基層，從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。三要堅(jiān)持屬地管理，落實(shí)工作責(zé)任。始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，基層國土資源部門要主動(dòng)落實(shí)信訪調(diào)處職責(zé)，強(qiáng)化源頭治理，提升初信初訪化解能力，切實(shí)提高信訪工作效能。四要規(guī)范日常管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。要規(guī)范來訪接待、轉(zhuǎn)送交辦、檔案管理等信訪工作各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步做好檔案資料的存儲(chǔ)及利用工作。要按照檔案管理要求建立專門的信訪檔案資料庫，實(shí)行集中歸檔，確保資料安全。開展構(gòu)建電子數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的有益實(shí)踐，逐步推動(dòng)電子檔案的建立及備份工作，切實(shí)提高檔案資料的利用效率。

陳鐵雄廳長在新年上班第一天就到信訪工作一線看望慰問信訪干部，充分體現(xiàn)了廳黨組對(duì)信訪工作的高度重視和對(duì)信訪干部的親切關(guān)懷，全體信訪干部深受鼓舞、倍感振奮。同志們一致表示，一定要把廳領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托轉(zhuǎn)化為做好信訪工作的強(qiáng)大動(dòng)力，在新的一年里，以更加飽滿的熱情、更加旺盛的干勁、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為全面深化國土資源管理改革創(chuàng)新，推進(jìn)保增長、保紅線、保民生作出新的更大貢獻(xiàn)。