試論高校圖書館服務新農村建設

于祥鳳

（遼東學院圖書館，遼寧 丹東 118003）

黨的十八大報告指出，要堅持把國家基礎設施建設和社會事業發展重點放在農村，深入推進新農村建設和扶貧開發，全面改善農村生產生活條件。要加快完善城鄉發展一體化體制機制，著力在城鄉規劃、基礎設施、公共服務等方面推進一體化，促進城鄉要素平等交換和公共資源均衡配置，形成以工促農、以城帶鄉、工農互惠、城鄉一體的新型工農、城鄉關系。這是新時期我國新農村建設的綱領性文件，為社會各行各業參與新農村建設指明了方向。高校圖書館服務新農村建設，不但有力地彰顯了高校圖書館開放、平等的服務理念，樹立了高校圖書館良好的社會形象。

1 開放、平等服務是高校圖書館應始終堅持的理念

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構。隨著我國高等教育事業的發展，高校圖書館的辦館條件日趨優化，服務設施日益完善，服務資源呈現多元化特點，服務人才隊伍建設得到加強。高校圖書館面向社會開放的條件業已成熟。

圖書館收集、保存了各種文獻信息資源，這些文獻信息資源記錄著人類文明的活動，是傳承知識的有效載體。知識屬于公共物品的范疇，其生產、傳播和應用不同于私人商品或服務的經濟過程，公益性是知識與信息的客觀屬性。高校圖書館開展讀者服務工作，是以文獻為載體的傳播知識的活動，具有公平性、公益性、非競爭性、非排他性。因此，從圖書館本身的工作內容看，開放、平等服務是高校圖書館固有的理念。2002年教育部頒發的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》明確規定：“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放。”2008年10月28日，中國圖書館學會發布的《圖書館服務宣言》要求，現代圖書館秉承對全社會開放的理念，承擔起實現和保障公民基本閱讀權利、縮小社會信息鴻溝的神圣使命。2005年，全國62所大學圖書館館長簽署的“武漢宣言”中再次強調：“大學圖書館的資源應在滿足本校讀者需求的前提下，努力向社會開放”。國家層面的政策支持和行業的呼聲進一步夯實了高校圖書館開放、平等服務的實踐基礎。高校圖書館向社會開放已成為世界趨勢。國外一些高校圖書館逐步向社會開放。耶魯大學、劍橋大學、牛津大學等均對社會開放。德國法蘭克福大學圖書館社會人員構成高達40%。澳大利亞高校圖書館基本上都對社會開放。我國一些高校圖書館也積極向社會讀者開放。據王玉林等的調研分析可知，1649個高校圖書館中有276個高校圖書館不同程度地面向社會讀者開放，占實際調研圖書館的16.74%［1］。這些高校圖書館通過辦證服務和臨時服務兩種方式，面向合作單位人員、科研合作人員、單位工作人員、社會人員（含社區內人員）、外校師生等提供圖書外借、室內閱覽、文獻復制 、電子資源使用、文獻傳遞、館際互借等服務。國內外高校圖書館為社會讀者服務的有益探索，豐富了高校圖書館開放、平等服務理念的內涵。

2 為新農村建設服務是高校圖書館秉承開放、平等服務理念的最好詮釋

2.1 新農村建設需要全社會的關注和支持

新農村建設是指在社會主義制度下，按照新時代的要求，對農村進行經濟、政治、文化和社會等方面的建設，最終實現把農村建設成為經濟繁榮、設施完善、環境優美、文明和諧的社會主義新農村的目標。發展現代農業、繁榮農村經濟是新農村建設的首要任務，培育新型農民是建設新農村的關鍵。發展農村經濟、培育新型農民，離不開全社會的關注和支持。原全國人大常委會副委員長、民革中央主席周鐵農曾指出，建設社會主義新農村是全社會的事業，是一項長期而艱巨的歷史任務，是一個宏大、復雜的系統工程，需要動員各方面力量廣泛參與，需要各行各業的關心支持［2］。高校圖書館參與新農村建設，以知識的力量加快農村經濟發展，以豐富的科學知識涵養現代農民，有助于形成“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村風貌。

2.2 高校圖書館服務新農村建設的舉措

2.2.1 提供文獻借閱服務

文獻借閱服務是圖書館的最基本服務內容。文獻資源優勢是圖書館的最大優勢。在為學校教學和科研服務的過程中，高校圖書館已形成各具特色的館藏資源體系，可面向農村讀者，開展文獻借閱服務。一是高校圖書館之間形成協作關系，開展館際互借。同一地區的高校圖書館要形成協作網絡，建立統一共享的圖書、情報資源信息庫和資源共享的信息交流平臺，使農村讀者在任何圖書館的任何節點、終端，都可以檢索文獻，用最短的時間獲得盡可能多的信息。各館之間建立圖書資料借閱和歸還的流動機制。本著就近借閱、就近歸還的原則，方便農村讀者借閱和歸還。一個讀者即使從多個圖書館借閱了多本圖書資料，他也只需選擇一個最方便的圖書館歸還即可，不必向每個圖書館分別歸還，而由圖書館網絡流動機制完成圖書資料的歸還工作。二是與公共圖書館合作，聯合開展服務。公共圖書館近年來參與了國家的“知識工程”“送書下鄉工程”“全國文化信息資源共享工程”等項目，在為農村、為農民服務的過程中，積累了寶貴的經驗。高校圖書館應與公共圖書館密切合作，形成合作機制，聯合開展服務。建立由以公共圖書館為主、高校圖書館參與建設的鄉鎮圖書館分館或村圖書室，為農村讀者提供文獻借閱服務。為了滿足偏遠地區農村讀者的需求，也可以建立流動圖書館，采取定期服務的辦法，讓偏遠地區的農民能及時借閱到其所需的文獻。高校圖書館之間以及高校圖書館與公共圖書館合作，要注意優勢互補，將最新的、農村讀者急需的有關養殖業、畜牧業、農林技術方面的書籍及時送到農村讀者手中。如湖南科技大學圖書館將5591冊書刊捐獻給湘潭市 “示范村”圖書室［3］，與湘潭市圖書館一起幫助“示范村”籌建圖書室，指導制定規章制度，加工整理圖書，滿足農民精神文化生活的需求。

2.2.2 開展信息咨詢服務

發揮圖書館人力資源優勢，開展信息咨詢服務，切實幫助農民解決生產、生活中遇到的各種問題，凸顯了高校圖書館的服務能力。一是編輯紙質信息資料，滿足不同讀者需求。宏觀政策信息、農業新成果及新技術信息、市場信息、務工信息等是農民最需了解的信息。高校圖書館藏有大量科技資源，可在調查農民信息需求現狀的基礎上，編輯專題信息資料，免費分發給他們，使他們及時了解各類信息，使農民生產經營有目標、農資來源可靠、種植有計劃、技術有支撐、銷售有渠道、收入有保障。如搜集農產品市場行情，預測與分析行情的未來走勢；選擇適合的致富項目，擬定經營規模，為農民提供新品種引進渠道以及種植、養殖技術；對農產品儲藏、保鮮、深加工進行技術指導；進行市場調研，為農民制定銷售策略等。丹東市圖書館通過編發《農業科技信息》《農業決策信息參考》等資料，定期向農民朋友宣傳和推廣農業新技術、新品種和新產品有關的農業政策、市場趨勢、致富經驗等，受到了農民朋友的喜愛。二是走出校門，參與農業高新技術推廣。現代農業生產力的快速發展，離不開最新科研成果。高校有大量的科研成果、新技術要轉化生產力。高校圖書館要主動參與高新技術的推廣，不但利用已建立的各級圖書館系統向農民推廣，而且要通過各種渠道，諸如農業新產品展示會、農產品交易會以及圖書館系統組織的“三下鄉”活動向農民朋友宣傳、推廣。有條件的高校圖書館還可以把專家、教授直接請到田間地頭，為科研人員和生產實踐者提供面對面的交流機會。三是建立虛擬參考咨詢系統，解答農民各種咨詢問題。虛擬參考咨詢是圖書館利用現有的網絡平臺推出的一種參考咨詢服務形式，是圖書館的咨詢服務不受地域、時間的限制，在網上實時解答讀者提出的問題，從而使讀者能夠及時得到問題的答案。虛擬參考咨詢服務在高校圖書館已普遍開展，并積累了寶貴的經驗。將虛擬參考咨詢服務范圍向農村延伸，解答農民咨詢問題，高校圖書館應建設適合農民需求的網絡信息資源或建立涉農專題數據庫，讓農民能通過登錄圖書館網站查閱相關數據庫資源。同時，高校圖書館應建立微博、微信平臺，為農村讀者開展一對一的咨詢服務。隨著“村村通電話”“鄉鄉能上網”等工程的持續深入推進，農業信息化平臺、農村信息化業務逐漸繁榮。2012年農村市場正在使用3G網絡或者3G號碼的用戶占30.8%，較2011年提高了15個百分點，有41.7%的被訪者用手機接收農業生產、科技和市場供求等信息［4］。據中國新聞出版研究院公布的 “第八次全國國民閱讀調查”報告顯示，2010年在利用手機閱讀電子出版物或游覽網頁的讀者人群中，年紀在18-70之間的讀者占整個國民閱讀人數的23%，其中52%的是農民［5］。在越來越多農村讀者利用手機獲取信息的情況下，高校圖書館應構建網絡服務平臺，利用微博、微信多功能特點，開展農業信息咨詢服務，讓農村手機用戶尤其是青年農民通過移動網絡學習新技術、獲取新信息。

2.2.3 舉辦系列讀者活動

農民是社會主義新農村建設的真正實踐者和直接受益者，是建設新農村、管理新農村的主體。實現農業和農村現代化，需要培養造就千千萬萬高素質的新型農民。這是新農村建設最本質、最核心的內容，也是最為迫切的要求。圖書館具有社會教育職能，培育新型農民，提高農民素質，圖書館大有可為。一是舉辦培訓班和專題講座，使農民掌握實用技術。高校圖書館可以聯合學校的有關部門，聘請有關專家、教授，采取走出去的辦法，與鄉鎮圖書館、農家書屋、新聞出版機構聯合舉辦知識培訓、專題講座，使農民尤其是青年農民掌握一定的實用技術。二是開展讀書活動，提高農民科技文化素質，培育農民良好的經營管理素質、良好的思想道德素質、良好的生活習慣和衛生健康素質、農民良好的民主法律素質。廣東、江蘇、四川、黑龍江等省都舉辦“農民讀書月”活動，以此激發農民閱讀的積極性，讓先進文化在農村得到傳播。高校圖書館可參與“農民讀書月”活動，或舉辦讀書活動，讓農民成為活動的主角，通過征文比賽、朗誦比賽、撰寫讀書心得比賽，把豐富多彩的讀書活動貫穿于新農村建設之中，用優秀文化豐富農民生活，實現新農村建設與農村精神文明建設的良性互動，培養農村文明新風尚。

3 結束語

高校圖書館服務新農村建設是主動履行服務社會的一種責任體現。高校圖書館應在做好為本校教學科研服務的基礎上，努力創造條件，開展多種服務模式，為新農村建設服務。

[1] 周鐵農：建設社會主義新農村是全社會的事業[EB/OL].[2014-04-10].http://news.xinhuanet.com/politics/2006-06/20/content_4723234.htm.

[2] 王玉林,曾詠梅,崔然,等.我國高校圖書館面向社會開放現狀調查[J].圖書與情報,2011(6):26-32.

[3] 湖南科技大學圖書館為社會主義新農村建設捐獻書[EB/OL].[2014-04-10]http://www.xtlib.com/ab_cont.aspID=432.

[4] 農村移動電話用戶消費特點及趨勢 [EB/OL].[2014-04-11].http://news.xinhuanet.com/info/2013-04/18/c_1323188 67.htm.

[5] 中國手機閱讀用戶群體中 農民占據主導地位[EB/OL].[2014-04-11].http://news.imobile.com.cn/articles/2011/0425/91848.shtml.