大學圖書館學習共享空間建設對策

査志強

（遼寧大學圖書館，遼寧 沈陽 110000）

1 學習共享空間的定義及特征

上世紀90年代，美國大學圖書館界出現了“信息共享空間”（Information Commons，簡稱IC）這種服務模式。經過10余年的實踐發展，其間，伴隨著用戶需求的不斷變化以及信息技術和網絡的快速普及，在本世紀初期，IC朝著多個方向演變，其中，“學習共享空間”（Learning Commons，簡稱 LC）成為大學圖書館服務的新趨勢。

1.1 學習共享空間的定義

學習共享空間（以下簡稱LC）是由信息共享空間發展而來，信息共享空間的服務內容很寬泛，旨在提供一站式信息服務、提高信息素養及推動研究和學習等。而LC則側重于通過各種有效手段來促進協同式學習，強調對大學生群體學習過程的全面支持。

由于是個新生事物，給出的LC定義較多，筆者比較認同任樹懷先生的描述：“學習共享空間是校園內一個以學生為中心的協同與交互式學習環境，是一個引人入勝、充滿活力與溫馨、用高技術裝備的學習場所。”LC的構建思想是“以實體和虛擬相結合的方式整合多種信息資源、教學資源和教學工具，配置促進個人及小組學習與研究的協作空間，把圖書館服務與環境融入大學生學習的過程之中，幫助學生提高信息素養、信息技能和寫作技巧，支持學生利用學術資源、交流經驗和分享思想，促進學習、研究和知識創造”。

1.2 學習共享空間的特征

LC遵循了以人為本、開放獲取和以學習者為中心的理念，是學生協作和交互式學習的最佳場所，是圖書館的一種創新服務模式。LC在近幾年國內外的圖書館實踐應用中，呈現出以下幾個鮮明特征：

①將“以學生的學習為中心”作為構建LC的指導思想。以學生的學習為中心，整合圖書館可獲取的各種資源和多種服務，通過提供協作式學習空間和快捷高效的服務，幫助學生成功學習。

②以創建學生的最佳學習場所為根本任務。主動學習和小組協作式學習是學生的最佳學習模式，創建這樣的學習環境和物理空間，有利于學生尋求相互理解、啟發和創造新知識。

③以全面參與學生的學習過程為服務模式。發揮圖書館文獻資源、教學資源和技術工具的優勢，協同大學其他相關部門，全面支持學生的學習。從其提出信息需求開始，到信息搜集，再到產生學習和研究成果，全程都有圖書館員、指導教師乃至專家為其提供咨詢和幫助指導，提高其信息素養，培養其終身學習和創造知識的能力。

④以成熟、先進的技術為LC服務的支撐平臺。從滿足學生需求為其提供一站式的文獻資源服務及咨詢服務，到幫助學生利用各種新技術新設備來獲取信息和提升自主學習能力，再到為學生創造一個可以參與廣泛社會交流的網絡平臺等，技術力量的支持及軟件產品的應用對于推動LC服務起到至關重要的作用。

⑤以良好、溫馨的人文環境營造學習氛圍。圖書館人文軟環境的營造也是LC必不可少的要素之一。良好的服務環境、溫馨的人文關懷以及和諧的人際關系等都能很好地支持LC所強調的協同式學習過程。

2 國內外大學圖書館LC的實踐和發展

2.1 國外及港臺大學LC的理念和實踐

加拿大約克大學Scott圖書館的決策者認為，LC要受到廣泛歡迎就必須整合傳統意義上的服務，為學生提供一站式服務，以改善他們的寫作技巧、一般學習技能和研究技能，促進高水平的合作。具體的空間利用上，分別規劃出合作區和中心區。合作區以模塊化的設施為特征，包括可以移動和組合的簡便座椅及沙發，可供學生自由活動；并設一些工作臺以滿足小組聚集工作和討論，還配備嵌入式液晶屏幕以滿足學生演示的需求。中心區是為學生提供學術支持的地方，是集中研究、寫作和學習技能咨詢的類似房屋的“箱體”空間。此外，還設有教學空間和計算機工作站，并且有一支由圖書館員、教師和其他專業人士組成的團隊，為學生提供咨詢和研討，以協助他們達到學習的最佳效果。

臺灣師范大學圖書館較早引進國外大學信息共享空間概念，并加入“數字學習”元素，于2005年12月建成“SMILE多元學習區”。它是一個涵蓋信息檢索、多媒體、信息、休閑閱讀和數字學習五大服務于一體的實體與虛擬共享空間，同時負責支持該校大學英語、信息能力、圖書資源利用、教材制作等課程教學任務，為師生提供共享的數字學習環境和資源。SMILE學習區多元的實體空間分為參考資源閱覽區、多媒體數字學習區和休閑區。以SMILE來命名該學習區，意在希望師生在充滿“微笑”的服務環境中得到滿意的服務，并且帶著信息、知識和學習成果“微笑”著離開。

2.2 國內大學LC的實踐情況

國內已有少部分大學做了LC建設的嘗試，尚處于起步階段。他們只是在整合圖書館空間、技術以及服務等幾方面搭建起LC的框架，在具體內容的建設上與國外大學的實踐還有一定的差距。

以上海交通大學圖書館為例，該館自2008年以來，以新落成的主館開放為契機，推出LC服務實踐并不斷拓展。他們專門辟出閱覽空間、開放交流區、自主學習中心、小組學習室、多媒體制作室，并實現無線網絡覆蓋。其中，小組學習室獨具特色，在功能上又劃分為專題研究室、一般研討室和創新學習室；并且開發了小組學習室服務系統，實現了讀者預約管理。這些共享空間環境舒適、開放、自由，便于激發師生集思廣益開展學術交流和研討。

3 大學圖書館建設LC的思路、困難及對策

3.1 建設LC的思路

國內大學由于在文化和體制等方面與國外大學存在差異，我們在建設學習共享空間時，應該重在吸收其先進的理念和實踐經驗，而不要盲目照搬照抄其內容和方式。國內大學的人、財、物等條件各不相同，在LC建設上一定要結合自己的校情館情，以學生為中心，以需求為導向，因地制宜，量力而行，循序漸進，逐步建成有自己學校特色的、讓師生滿意的學習共享空間。

3.2 建設LC過程中普遍遇到的困難及對策探討

3.2.1 資金問題

一個比較完善的LC，除了必不可少的整合后信息資源之外，一般要包括大小不同的討論室和研究室、寫作指導室、技術輔導室、多媒體制作室、茶飲休閑空間等，同時在這些空間里，根據需要應配備好學生們學習、交流和協作所使用的計算機、打印機、復印件、掃描儀、投影儀、多媒體設備、互聯網、無線網絡覆蓋、桌椅、沙發、家具等所有設施設備。要想滿足所有這些資源、空間、設備和技術設施上的需求，必須有大量的資金投入作支持。大學圖書館的經費主要來自學校投入，因此力陳建設LC的重要性從而得到學校領導的重視和支持非常關鍵，爭取到一筆專項建設資金是理想結果。如若不能，得到學校分批分期的有計劃的投入也算成功。畢竟建設LC不可能一蹴而就，需要一步步來實現。

3.2.2 空間問題

各大學圖書館應根據不同的校情和館情，通過新建館舍、改造舊館舍或建設密集書庫等方式，來謀求足夠的物理空間支持LC的構建。

3.2.2.1 新建館舍

鑒于LC的發展趨勢及其對大學圖書館的重要性，新建館舍應做好構建LC的設想并給予必要的足夠的空間預留。而且，新建館舍一般都會伴隨著裝修裝飾、現代化設施、設備等經費的一次性投入，對于大學圖書館來講是難得的業務跨越式發展機遇，務必要抓住，利用好這筆一次性投入的資源，把包括LC在內的各項業務設想“一站式”實現。

在新館建筑設計和內部空間規劃、裝飾上，簡要地說，需要滿足LC如下幾方面的要求。①由于LC的構建需要有大學其他相關部門配合和協調，如網絡中心、計算中心、多媒體教育中心、檔案中心等，因此在圖書館新館設計上，就要盡可能考慮集以上幾個或所有部門于一個建筑體，使之成為整個大學的“文獻信息集散中心”。②要設計足夠的能滿足學生學習研討需要的不同大小、不同功能的學習空間。③要為這些空間提供快速穩定的互聯網平臺和現代化的技術、設備、設施支撐。④要為這些空間提供溫馨、舒適的學習環境和良好的文化氛圍。

3.2.2.2 改造舊館舍

暫時沒有建造新館舍計劃的大學，可以通過改造舊館舍的內部格局來謀求LC所需的物理空間。近十余年來圖書館的建筑格局基本上已經是那種大平層通透式了，通過內部裝修裝飾和利用可移動圖書館家具等重新進行物理空間的分隔也不是很難。改造過程中，要本著厲行節約、優化資源的原則，善于利用原有的空間和資源設施，能利用的繼續利用，能小改的就不大改，能以家具分隔的就不動土木和建材分隔。比如，電子閱覽室幾乎每個圖書館都有，其硬件設備及網絡環境等都是現成的且設施比較完備，完全可以在電子閱覽室的基礎上改造成學習共享空間。此外，一些舊館舍常見的小型的閱覽室，很適合根據需要改造成不同功能的學習室或研討室。

3.2.2.3 建設密集書庫

對于絕對物理空間不足的圖書館，可以通過建設密集書庫的方式，將流通率不高的紙本館藏集中存放，就能釋放出足夠的物理空間為LC所用。筆者所在的遼寧大學就很有代表性。該校有60幾年的歷史，圖書館紙本文獻館藏在200萬冊以上；現有新舊校區兩個館舍，總面積3.7萬平米，卻被這些紙本資源占去大半的空間。新形勢下我們要構建學習共享空間，只有建設密集書庫釋放空間這一條出路，而且也是切實可行的辦法。

3.2.3 人才問題

一支高素質的專業館員隊伍是LC成功的關鍵。以國外大學的標準，專業館員必須由圖書情報專業碩士擔當。國內大學目前還達不到這個要求，但是要朝著這個方向努力，制定一個長遠的人才引進計劃。筆者認為，在現有人才條件下，可以從3個途徑來組建LC所需的專業館員隊伍。一是從館員中挖掘并培養。其基本條件應該是具有某一學科知識背景，精通圖書館業務，熟悉計算機技術；圖書情報專業碩士優先考慮。通過相關的學習和有針對的培訓，他們完全可以勝任檢索指導、信息收集、技術服務、參考咨詢、學科館員等大部分LC的服務。二是由校內專業教師兼職，可適用于業務性較強的IT技術、多媒體制作技術、寫作指導等服務。這種兼職可以根據學生的具體需求，通過現場的有針對性指導或網絡在線答疑兩種形式來進行。三是專門聘請校內外專家，深入到學科領域，具體指導學生的學習和研究內容。

[1] 任樹懷，盛興軍.學習共享空間的構建[J].大學圖書館學報，2008（4）：20-26.

[2]張義龍，田也壯.學習共享空間實踐與研究——以加拿大約克大學斯科特圖書館為例[J].圖書館建設，2011（1）：81-84.

[3] 張梅花.臺灣地區大學圖書館學習共享空間的最新發展[J].情報探索，2011（9）：64-65.

[4]王昕，宋海艷.學習共享空間創新服務的實踐研究——以上海交通大學圖書館為例[J].情報資料工作，2011（2）：68-71.