虛擬運(yùn)營(yíng)商，如何走出運(yùn)營(yíng)迷途

本刊記者 | 鄔雪艷

虛擬運(yùn)營(yíng)商，如何走出運(yùn)營(yíng)迷途

本刊記者 | 鄔雪艷

對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和定位把握不清使得虛擬運(yùn)營(yíng)商走入迷途，從而陷入產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、市場(chǎng)開(kāi)拓乏力、用戶(hù)發(fā)展緩慢、盈利困難等泥潭，未來(lái)，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)最先走出迷途誰(shuí)就將搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得更多的生存機(jī)會(huì)。

從去年年底工信部發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照至今已近一年，共計(jì)33家企業(yè)進(jìn)入了電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商原本的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了游戲、視頻、影院、家電、軟硬件、服裝等多個(gè)領(lǐng)域。有消息稱(chēng)，明年上半年還將發(fā)放第五批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。

經(jīng)過(guò)近一年的發(fā)展，盡管這些虛擬運(yùn)營(yíng)商在一定程度上打破了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的壟斷局面，但現(xiàn)狀仍然不盡如人意。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月底，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商放號(hào)數(shù)量突破100萬(wàn)，達(dá)到110萬(wàn)左右；其中，國(guó)美、阿里、蘇寧以及蝸牛移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)，用戶(hù)分布在全國(guó)100個(gè)城市。但不少業(yè)內(nèi)人士透露，目前虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)大多為“僵尸”用戶(hù)，實(shí)際有效用戶(hù)僅占10%。

“批零倒掛”被認(rèn)為許多虛擬運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為是業(yè)務(wù)難以開(kāi)展的主因，但事實(shí)上，在大眾市場(chǎng)打價(jià)格戰(zhàn)本身就違背了國(guó)家放開(kāi)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的初衷，對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和定位把握不清使得虛擬運(yùn)營(yíng)商走入迷途，從而陷入產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、市場(chǎng)開(kāi)拓乏力、用戶(hù)發(fā)展緩慢、盈利困難等泥潭。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)際通信領(lǐng)域虛擬運(yùn)營(yíng)商的存活率僅為30%。未來(lái)，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)最先走出迷途誰(shuí)就將搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得更多的生存機(jī)會(huì)。