大唐移動:專注提升產品性能與服務質量助力“寬帶中國”建設
2014年5.17世界電信日的主題是“寬帶促進可持續發展”,此舉進一步肯定了寬帶在新一輪信息化發展浪潮中的重要地位。我國作為世界無線通信研究領域的重要參與國,已于去年8月正式將寬帶資源列入了國家戰略性公共基礎設施。為響應國家信息通信產業的發展布局,大唐移動將與國內產業界同仁攜手,共同推動我國寬帶基礎設施建設的快速健康發展。
隨著移動寬帶用戶的快速增長、數據業務量的急劇增加,用戶對網絡帶寬的要求也日益增加,而由我國主導的TD-LTE技術標準,在全球發展中也在迎來不斷擴大的機會窗口。作為致力于TDD發展的核心設備商,在全面助力移動寬帶的未來發展中,大唐移動通過以下三個方面,不斷提升產品性能與服務質量,為寬帶建設提供有力支撐。
移動互聯網帶來的壓力遠遠不止于網絡建設壓力,支持更大系統帶寬、更高峰值速率、更高系統容量的LTE-Advanced(LTE-A)技術孕育而生。大唐移動憑借專業的TD-LTE技術團隊,在各地試驗網做了大量的專題研究與測試等工作,從運營商需求著手,解決TD-LTE網絡建設的種種難題,為提升網絡性能、保證網絡質量提供了大量可鑒經驗。
考慮到建網效率,成本控制和提升用戶體驗等多重因素,TD-LTE 4G將與2/3G網絡協同演進已成業內共識。大唐移動在LTE試驗網中,實現了TDSCDMA和TD-LTE的深度融合,在站址、天饋和射頻全共享的情況下,達到了多系統聯合優化的目標,充分驗證了融合部署的可行性。
考慮到頻譜資源稀缺,大唐移動對如何最大化利用頻譜資源、增強網絡傳輸能力做了大量研究,聯合中國移動共同倡導了在已經比較成熟的TD-LTE系統設備中,提前引入TD-LTE-Advanced載波聚合技術的技術發展思路。早在2012年上半年,大唐移動設備的載波聚合功能即已實現,商用產品支持在D 和E跨頻段兩個20MHz載波共40MHz帶寬的合并;2013年,大唐移動在南京現網完成了對載波聚合技術的驗證,并于當年9月,率先完成工信部電信研究院MTnet實驗室TD-LTE-Advanced功能室內測試,成功驗證了 TD-LTE-Advanced(TD-LTE-A)關鍵技術中,載波聚合和MIMO增強技術的功能與性能,成為業內首家完成TM9多天線技術測試驗證的設備廠商。
對于實現網絡性能的持續提升,大唐移動堅持TD-LTE技術持續創新,力圖通過TD-LTE關鍵技術的改進來提升TD-LTE網絡性能,使TD-LTE商用網絡真正成為承載高數據業務的優質網絡。目前,大唐移動已推出多項創新技術,包括IRC(干擾消除合并)技術、集中式調度eICIC技術、CoMP多小區聯合處理技術等,這些技術將將有效降低小區邊緣用戶的同頻干擾、提高無線資源利用率,有力提升了網絡性能。未來還可利用3D MIMO等新技術進一步解決高層覆蓋等問題,提升LTE的網絡能力。
隨著移動通信的發展,智能終端和高數據流量業務迅速崛起,網絡覆蓋場景越來越復雜,網絡精細化覆蓋也隨之成為未來網絡發展的必然趨勢。為此,大唐移動推出了完善的LTE全系統精細化覆蓋解決方案,利用小基站發射功率小、對站址要求低、工程實施便捷、設置靈活、成本低、頻譜利用率高等優勢,將宏基站和小基站聯合使用,不僅克服了與宏網絡的頻率干擾問題,而且部署成本更低、接入速率更高、用戶體驗更好,為協助運營商實現LTE網絡的無縫覆蓋提供了切實可行的技術解決方案。
同時,基于“匹配當期快速建網需求、滿足后續網絡擴容需求、兼顧未來精細化覆蓋和多網融合需求”的產品設計理念,大唐移動在2014年初推出了多頻段、多形態的系列化無線基站產品。目前,大唐移動不僅可提供基于全IP架構的多模多頻基站平臺,更有全面涵蓋TDD頻段的系列化射頻拉遠單元(RRU)、SmallCell基站產品,滿足LTE室內、室外場景的覆蓋要求。
早在2013年底,大唐移動就推出了首款支持2.6GHz全頻段的超寬頻硬件平臺及配套解決方案。該系列產品基于先進的超寬頻功放技術,射頻帶寬涵蓋2.6GHz(2500MHz~2690MHz)全頻段,最大支持4個20MHz(共80M)載波。基于該系列化產品,運營商可以在TDD 2.6GHz全頻段間實現資源共享與動態調配,擴大無線帶寬,提升用戶體驗。未來,超寬頻硬件產品的廣泛應用還將使頻譜發放更加靈活,對進一步加強我國無線寬帶網絡建設、開啟LTE寬頻網絡時代具有重要的意義。
多年來,大唐移動十分注重能力提升和資源儲備,已經形成了高效、創新和共享型的工程交付體系,通過迅捷的物流通道、全球化的工程施工隊伍、專業化的網規網優團隊和全天候快速響應的客戶支持中心,向運營商提供端到端的工程交付和服務方案,快速建設精品網絡。
為滿足TD-LTE工程的供貨進度,大唐移動建立了快速的供貨響應機制和相應的風險管控制度,在主設備備貨、輔材采購、產能預留、發貨預留等方面均采取了專業的保障措施。在大力提升產品線生產能力的同時加大了提前備貨量。
當然,為確保服務隨需應變,在項目管理上,大唐移動把各類工程服務都納入到信息服務中,建立了有效的客戶溝通機制。2014年,大唐移動成功牽手三大運營商,成為中國4G網絡建設的重要力量。面對三大運營商各具特色的建網布局及節奏,大唐移動建立了覆蓋全國20余個省份的立體化服務團隊,在詳細分析運營商需求后,充分結合自身技術、產品和經營優勢,開發適合不同運營商特點的產品和服務。
同時,大唐移動始終堅持不斷強化崗位技能融合、提升綜合服務能力,在應用層面、開發層面直到系統標準層面都擁有著精干、高效的核心技術與服務支撐團隊,能夠為客戶提供全面的技術服務。大唐移動技術支持服務體系擁有由現場工程師/Call Center/網站到二線技術支持再到產品線的三級技術支持體系。針對故障情況,可提供現場技術支持服務,直接排除故障;對于網上設備重大故障,能在最短時間內恢復系統運行。除此之外,大唐移動同時擁有24小時售后服務及技術支持呼叫中心,為客戶提供7×24小時服務響應,及時滿足客戶需求。
面對移動寬帶未來發展趨勢的變化,尤其是國內已經展開的TD-LTE大規模商用建設,大唐移動將緊跟形勢,以積極的態度、飽滿的熱情,繼續在高性能網絡設備等方面加大研發生產力度,不斷提高產品的基礎性能和服務質量,全面參與到2014寬帶中國專項行動中,為寬帶建設提供有力的基礎支撐和質量保障,共同推動我國寬帶事業的快速發展。