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品牌價值已成本土終端企業立足之本

2014-02-10 23:10:12趙光磊
通信世界 2014年29期
關鍵詞:品牌價值用戶

品牌價值已成本土終端企業立足之本

近日,來自艾瑞咨詢的數據顯示,今年第三季度中國網絡購物市場中單手機品類的季度銷售額為143億元,其中7月、8月、9月穩步增長。相比此前業界對于今年的終端市場的低迷預期,今年的市場表現依然向好,增長幅度與去年持平。

從各手機品牌在B2C市場的銷售比重來看,華為、蘋果、三星及小米銷售額占據整個手機線上銷售額的六成以上,其中華為位列第一,占比19.3%,蘋果、三星及小米位列第二三四位,分別占比17.2%、17.0%和10.1%,其他各手機品牌占比差別不大,行業競爭激烈。

2014年,對于各家終端廠商而言,生存挑戰十分嚴峻,如何打破低價薄利的發展困局對于國內終端廠商而言較為迫切,從目前的市場表現來看,以華為、小米等為代表的國產終端廠商經過大量的探索,已經摸索出了自己的生存之道。

品牌價值的最大化

目前,蘋果、三星在國內市場依然具有較高的品牌認可度,與此同時,華為、小米、中興、聯想等國產終端品牌也不斷加強了自己的品牌知名度,在國內終端市場占據重要一席,不僅如此,小米、華為等在海外市場的擴張也有顯著成效,品牌認可度、用戶粘性都有較大提升。

從今年的終端品牌經營來看,國產終端品牌價值得到了極大程度的延伸,粉絲經濟有效拉動了品牌黏性,以小米為代表的終端品牌甚至實現了終端的品牌溢價,基于用戶服務的產品生態已經逐步建立完善。

生態體系的建立為各終端廠商的發展提供了更大的發展空間,除了硬件產品之外,操作系統、應用商店、手機配件等成為各家擴展品牌價值的發力點。雖然在硬件產品的價格上相比蘋果、三星仍有一定差距,然而品牌的延伸價值也為其帶來了額外的利潤空間。

通過粉絲互動,縮短產品開發與用戶之間的距離,有效提升了產品的用戶體驗,增加了用戶對于品牌的認可度,米粉、花粉、樂粉等粉絲文化,也為各終端廠商積累了大量的忠實用戶。

同等價位智能手機的性能配置在逐步趨同,硬件本身已經不是產品的價值所在,從產品到品牌的策略轉型已經成為常態,最大化拓展自身的品牌價值,是國內終端廠商重要的生存之道。

發力高端市場

從艾瑞咨詢的報告中還可以看到,第三季度銷售過億的品牌當中,品牌均價較高的是蘋果、LG、索尼、一加、HTC、努比亞、魅族和三星。由此也可以看出,國內終端廠商已經開始向高端品牌發力,從今年各家所推出的手機類型也可以看出,3000元以上的中高端機型已成為幾家國內終端廠商的重磅機型。

長期以來,蘋果、三星占據了整個終端市場的絕大多數利潤,留給國內終端廠商的利潤空間十分有限,這與產品定位密切相關,國內終端廠商長期以來聚焦于中低端機型,高端機型的市場認可度一直都難以取得突破。然而從今年的市場表現來看,國內終端廠商在高端機型上的發力越來越大,產品的性價比保持較高水平,尤其是隨著品牌認可度的提升,在高端機型市場,部分領先的國內終端廠商也培養了自己的忠實用戶。

品牌價值的大幅提升,為國產終端向中高端市場沖擊提供了較大的助力,而以用戶為重心的產品生態系統也大幅改善著用戶體驗,這使得國內終端廠商能夠進一步拓展利潤空間。

從當前國內的競爭態勢來看,三星在高中低端全覆蓋的策略已經很難形成有效競爭力,其產品單價會進一步抬高,聚焦于高端市場,蘋果、三星在高端市場的布局也會進一步加大;而國內終端廠商則基于中低端市場的優勢,向高端市場沖擊,面對高端用戶,如何提升自己的品牌價值,依然是各家需要重點考慮的問題。

從“小而美”到“高大上”的轉變,并不是一個簡單的過程,對于國內終端品牌而言,要交的學費還有很多。

趙光磊

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