“案例式”教學法在軍用計算機檢測技術教學中的應用

金傳洋　陳建明

教學方法創新是教學改革的熱點。隨著新一輪教學改革的開展，傳統教學方法存在學習興趣不濃、自主學習動力不足、分析問題和解決問題能力培養不夠等諸多弊病。合多年教學實踐，在軍用計算機檢測技術課程中引入案例式教學模式，并作了深入地探討，強調以應用為核心，以討論為基礎開展教學活動，本文重點闡述案例式教學模式的特點及其在教學過程中的基本環節及注意問題。

案例式教學教學方法教學改革《軍用計算機檢測技術》課程，是我院合訓類計算機科學與技術專業的專業選修課程，是一門實踐性、技術性都很強的專業技能課程，是培養軍隊生長干部學員軍事信息素養的重要組成部分。本課程的根本任務，是使學員了解軍用計算機的基本類型、內部主要構造及工作原理，掌握軍用計算機故障分類與解析、故障監測模式、監測工具及使用方法、維修保養方法，培養學員裝備維修基本技能，提高學員的學習能力和邏輯思維能力。

通過本課程的學習，使學員掌握軍用計算機的故障檢測及維修方法的基礎知識和基本應用技能，理解檢測維修策略和基本原則，理解軍用計算機定義、基本類型及使用范圍，熟練掌握軍用計算機的故障判定方法，了解各部件組成及工作原理，了解硬件與軟件故障檢測的主要區別，能夠運用所學知識對常見故障進行排除和維修，能獨立完成常見的系統故障的處理，培養學員計算機應用能力和創新意識，增強軍事信息素養。

在《軍用計算機檢測技術》教學過程中，存在以下主要問題：

1.學員通常會把單純的計算機維護技術代替整門課程內容，因而對課程產生輕視，學習的主動性積極性不高，對知識鉆研深度不夠，只能一知半解。

2.計算機硬件發展日新月異，新技術、新產品層出不窮，如果教材內容不能及時地更新，緊跟計算機最新發展技術，將會嚴重滯后，必然挫傷學員學習動力。

3.傳統的教學模式中，將理論和實踐進行分段式教學，上實踐課時容易忘記理論課所講內容，需重復講解，學員極易產生重理論、輕實踐的錯覺，不利于實踐操作能力的培養，所以實際教學中不能孤立動手實踐環節，否則，學習效果也不會好。

4.課程考核方式不能單一。傳統閉卷考核方式不能很好反映學習過程，其實踐環節無法很難體現。這不僅造成教考脫節，還影響學員動手積極性，造成教學效果不理想。

因此，立足實踐性教學新模式，對現有課程進行教學模式改革，使其更符合課程特點，非常必要。在新的課程標準實施過程中，我們嘗試采用案例式教學模式。

一、案例式教學模式的含義

案例式教學是在教師指導下，以問題為導向，以討論為基礎，根據課程教學目標與要求，組織學習者對案例進行調查、閱讀、思考、分析、討論和交流，將其引入一個特定的真實情境中，通過師生、生生之間的多種互動，提高學習者分析問題和解決問題的能力的一種教學方法。這種方法把單向的、個人的、封閉式學習過程變為集體的、合作的、開放式學習過程，最大地度激發人們的思維，使學習者在學習中實踐，在實踐中學習。

因此，案例教學必須把落腳點放在鍛煉提高學習者面對復雜問題時做出行動的能力上，把學員的學習活動引向決策、引向實踐。

二、案例教學模式實施

1.課程內容分析

本課程課堂教學分為兩個環節：理論部分和實踐部分。

（1）理論部分重點包括兩個方面，一部分是計算機各主要部件基礎知識的學習，包括計算機主板、CPU、內存、硬盤等主要部件的基本組成結構、性能指標、工作原理等；第二部分為故障排除，主要包括主板、CPU、內存、硬盤、光驅、顯卡、顯示器及外部設備故障的分析與處理等。

（2）實踐部分是理論部分的延伸，主要包括計算機的拆裝、BIOS設置、分區及格式化與操作系統的安裝、注冊表的使用，以及計算機硬件故障排除、故障維修方法及維修工具使用、數據恢復基本方法與流程。

軍用計算機檢測技術這門課程的學習內容每部分之間相對獨立，自成模塊，而模塊內理論知識和實踐結合緊密，操作性強。教員結合每講知識目標，篩選出典型故障案例，讓學員閱讀分析，經過多種形式討論，最終找到故障解決辦法。因此，以案例教學引導學員自主學習是達到課程能力培養目標的主要教學策略。

2.案例教學實施方法

在本課程教學實施過程中，分以下幾個步驟（如圖1所示）：教員首先引入實際案例，引導學員分析案例，并提出問題，并給出時間安排和學習方法，學員閱讀案例，確認問題。小組成員分析關鍵因素，積極查閱參考資料、尋求問題解決辦法，并發表個人觀點。接著，在教員的指導下設計出多種解決方案并最終解決問題；課堂總結起到畫龍點睛效果，至關重要環節，教員把握課程目標，提煉關鍵點，并給出案例討論當中存在的長處與不足。

3.案例教學設計實例

下面以“顯示器故障分析與處理”課堂教學為例，闡述案例教學在軍用計算機檢測技術課程中的教學應用。

（1）教學設計。通過本次課學習，了解顯示器常見故障，掌握顯示器故障分析與處理的基本步驟。本講為2學時，其難度不大，前20分鐘，教員講解理論知識，使學員了解顯示器常見故障表現及排除方法。教學條件為帶有投影幻燈的軍用計算機檢測技術實驗室，每4人分為一組，使用一套教學設備。

（2）教學組織與實施。

第一步：教員向學員闡明計算機開機黑屏故障現象，提供相關參考資料，明確要解決的問題以及最后應達到的目標。

【知識目標】計算機開機黑屏故障處理方法。

【案例引入】現有龍芯4A 1GHZ、內存521MB軍用計算機一臺，開機后出現黑屏。經檢查，電源指示燈亮，風扇轉動正常，電源連線準確無誤，供電電壓為230V，處在正常范圍之內，可是加電開機以后，計算機仍然沒有反應。

【提出問題】產生故障可能原因有哪些？應該如何診斷和排除？

【參考資料】計算機開機黑屏初步斷定問題出現在硬件上，其中最先需要考慮的是供電和電源的問題；其次要考慮計算機部件是否有故障，主要包括主板、內存、CPU、顯卡和顯示器等。

①供電是否正常；②電源是否正常，借助萬用表檢查各路輸出電壓是否在正常范圍內。

【備選方案】在排除供電電源的問題后，采用下列診斷方法。

①使用最小系統法，即只保留主板、內存、CPU、顯卡、顯示器和電源。

②插入主板故障診斷卡，判斷主板本身是否存在問題。

③在排除主板的問題后，采用替換法分別排除內存、CPU、顯卡、顯示器等部件故障。

④使用替換法，一是將懷疑有故障的部件放到相同機型運行正常的機器上試，如果原來正常的機器現在不正常了，說明此部件有故障，反之沒有故障；二是將運行正常機器上的部件拿到有故障的機器上試驗，如果故障機器正常了，說明原來的部件有問題，否則繼續試驗。

第二步：要求學員認真閱讀并分析案例，提出若干細化問題，如圖2所示。

第三步：學員分組討論，分析產生原因，總結故障排除步驟。每組指定組長1名，負責組織協調，保證小組討論始終圍繞主題進行；每個小組需要記錄小組成員的發言情況及主要觀點，以及討論后形成的一致意見，并以書面形式呈現。

第四步：每一小組指定1名成員，闡述觀點，參與班級討論，匯總全班討論結果，總結顯示器一類故障的維修基本流程。

第五步：教員總結評價。在整個過程中，教員始終在跟蹤和記錄，全程指導教學活動，逐個了解每小組開展情況，當遇到困難時，及時給予指導，并對完成情況進行點評。三、案例教學模式總結

在案例教學中，學員應該扮演積極參與者、主體的角色，在課堂上必須積極發言，闡明自己的思考和判斷，并與他人展開爭辯，這樣既可以從自己和他人的正確決策和選擇中學習，也可以從產生的錯誤中學習，從模擬決策的過程中得到訓練，增長才干。

另外，教員要加強討論環節的組織，真正提高學員解決問題的能力。案例教學為每個參與者提供了同樣的事實與情境，但由于個人的知識結構不同，不同的觀點與解決方案在課堂討論中會產生碰撞，通過討論相互補充，認識逐漸完善， 這就要求教員要加強討論環節的組織，做到全員參與，控制節奏，不冷場，也不偏離軌道，使每位學員在擬定的情境中充分發揮個人的才能，各抒己見，抓住問題的本質。

通過這個案例， 可訓練學員動手操作能力，通過討論使學員主動思考，培養自我解決問題的能力。學員在案例教學中獲得了可持續發展的學習能力， 最終可以成為能夠獨立學習的終身學習者。

四、結束語

實踐證明，案例式教學模式在軍用計算機檢測技術教學中的運用是成功的。在實施過程中要正確處理好主導與主體、創新與能力之間的關系，既要把握學習者的主體地位，又要把握教授者的主導地位。只有真正轉變觀念、準確定位、主動探索、實現創新，才能取得理想的教學效果。

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