人力資源管理專業就業調查報告

●池曉鳴

近年來，高校規模持續擴張，與此同時，就業形勢卻日趨嚴峻。如何提高辦學質量，解決大學生就業成為教育界普遍關注的熱點問題。要提高學生的就業率，學校必須面向社會，培養符合崗位需要、具有一定競爭力的人才。因此，本課題小組啟動了人力資源管理專業畢業生和用人單位的跟蹤調查。希望通過本次調查能夠發現現行人才培養模式的缺陷，有效地將企業的用人需求傳遞給學校，建立學生培養的市場導向機制，從而提高人才培養的針對性，提升辦學質量。

一、調查對象和方法

本次調查由三部分組成。第一部分是問卷調查。調查問卷由《2013屆畢業生跟蹤調查表》和《2013屆用人單位跟蹤表》兩部分組成，分別向2013屆的畢業生和其用人單位發放。兩類問卷各發出57份，回收57份，其中有效問卷57份，回收率均為10 0%。第二部分組織畢業生代表座談。了解學生的工作崗位、工作內容、知識運用情況、學校能力培養中存在的不足等問題。第三部分走訪用人單位。了解企業用工滿意度、能力需求、對人才培養的建議等。

二、調查分析

（一）畢業生調查結果分析

1.總體就業情況。調查發現，人力資源管理專業畢業生總體就業形勢較好，崗位分布合理。調查中的57名學生全部實現了就業，就業率為10 0%。高于學校平均就業率，在各專業排名中名列前茅。能夠保持如此良好的就業勢頭首先得益于宏觀就業環境較好。人力資源管理被稱為朝陽行業，近年來，市場對該專業人才的需求持續升溫。

2.就業質量。調查顯示，66%的同學工作單位集中在珠江三角洲地區，90%的工作崗位是文員和管理人員，但是從事人力資源管理工作人員比例不高。由于工作時間尚短，幾乎所有同學都還在基層一線崗位，只有個別情況特殊的同學，職位有升遷。84%的同學崗位薪酬處于2000元到28 00元之間。

3.畢業生對專業建設的評價。調查中，課題組從課程開設情況、課程安排、實踐環節滿意度等角度，了解了畢業生對專業建設的評價。從調查結果來看，學生理論教學滿意度高。認為課程開設合理，知識掌握扎實，只是在課程安排上需要調整。但在實踐教學環節還有待進一步探索和提高。

（二）用人單位調查結果分析

1.總體滿意度高。從表4可以看出，用人單位對我專業畢業生總體滿意度高，達90%以上。這說明本專業學生表現良好，完全能勝任本職工作，受到了用人單位的歡迎和好評。尤其是在基本素質、敬業精神、團隊精神等方面，我們的學生得到了用人單位的普遍認可。

表1

表2

表3

表4

2.對人才培養的建議。用人單位中肯的建議對于促進我們人才培養方向的調整，辦學質量的提高有著至關重要的作用，因此我們對用人單位的建議進行了認真的整理。整理結果顯示，用人單位認為我們還需要進一步加強畢業生的專業能力、動手能力和創新能力的培養。建議加強實踐教學，培養學生將理論應用于實踐的能力；強化學生辦公室軟件訓練，提高計算機操作水平；建議提高學生的人際交往能力、心理適應能力，以盡快適應快速多變的社會環境。

三、建議和思考

通過對本次調查的數據和文字資料的深入分析，我們了解了學生的就業狀況，對學校教學的認可程度，用人單位的滿意度和建議。更加清楚地了解了原有人才培養方案中存在的問題，明確了今后的調整方向。在接下來的人才培養方案中，我們將從以下幾個方面來提高辦學質量。

（一）找準專業定位，明確培養目標

由于筆者所在的學院人力資源管理專業2008年才開設，創辦時間不長，經驗不足，認識不深，因此一直以來，人力資源管理專業的培養存在目標不明確，市場定位比較寬泛，針對性不強等問題。結合本次調查的結果，接下來我們應該把定位放在為企事業單位，尤其是珠三角的中小企業服務上。核心是為企事業單位提供掌握人力資源管理相關知識和技能、能夠開展現代人力資源管理工作的技能應用型人才。同時結合我院的學生特點，充分發揮女性從事人力資源管理的優勢。

（二）面向就業崗位，調整課程設置

秉著“學以致用”、“學以夠用”兩大基本原則，將課程分為三大教學模塊。模塊一，專業基礎知識模塊：例如管理學基礎、人力資源管理與開發、組織行為學等；模塊二，專業技能知識模塊：例如人員招聘與配置、員工培訓、員工關系管理等；模塊三，專業拓展知識模塊：例如辦公自動化、檔案管理、人際溝通等。

同時結合學生的主要從業崗位，對一些課程上進行合并調整。人力資源管理知識可以分為人員招募與配置、員工培訓、績效考評等六大模塊。過往的人才培養方案，都將每一模塊單獨開設為一門必修課。但調查中我們卻發現，學生在實際人力資源管理工作中，對于各模塊知識的應用程度有所不同。絕大部分學生的工作集中在招聘、培訓、勞動關系管理、社保業務辦理等，績效管理和薪酬管理主要從事一些事務性工作，例如對員工考勤和工資發放，人力資源規劃則鮮有涉及。因此，在今后的人才培養過程中，我們擬新開設一些實務性課程，如《社會保障實務》，將理論性較強的知識進行合并或者調整到專業選修課模塊。

（三）突出實踐教學地位，重視實踐教學在人才培養中的作用

實踐教學在人力資源管理專業教學中有著特別重要的地位，因為該專業知識具有理論性、實踐性雙重特點。一方面，缺乏理論指導，人力資源管理的工作就失去了科學依據；另一方面，缺乏實踐工作經驗，理論知識的講解又容易陷入空洞的說教。調查表明，我們的學生專業知識掌握較好，但是實踐能力弱、理論指導實踐的能力較差比較突出。這個問題其實在各高職院校的人力資源管理專業都普遍存在。造成這個狀況的原因很多，例如教師缺乏實踐經驗、專業建設缺乏實訓經費、實踐教學體系不完善等。

事實證明，實踐教學對培養學生的各方面能力有著重要作用。實踐教學也有利于學生了解社會實際，認識自身的優勢和不足，調整心態，縮短學生畢業后與社會的適應期。但是，由于人力資源管理工作的特殊性，在校外開拓大量專業實習崗位有一定的困難。因此，今后我們擬從三方面著手完善實踐教學體系。教學上，進一步落實教師定期下企業鍛煉制度，增強教師的實踐操作能力。鼓勵教師開發工學結合課程，在教學中以學生為中心，通過課堂模擬實訓，讓學生技能過手。專業實習上，重點培養學生的就業態度和職業道德。同時繼續積極為學生開拓實習崗位，讓學生在實習中了解企業的人力資源管理方式，通過親身體驗來感受接觸社會，培養就業能力。最后，鼓勵學生利用課余時間、寒暑假期間，結合自己未來的職業規劃，自行謀求實習機會。

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