強化人文關懷新聞理念探析

□錢春媛

(連云港日報社，江蘇 連云港 222000)

強化人文關懷新聞理念探析

□錢春媛

(連云港日報社，江蘇 連云港 222000)

新聞報道離不開人文關懷

人文關懷的基本內容，是對人的生存狀況和人的尊嚴、人的價值的關注，是對符合人性的生活條件的肯定以及對人的解放和自由的追求，人文關懷也是以人為本思想的具體體現。新聞報道來自于人，面向于人，尤其不能背離以人為本的人文關懷。新聞報道中的人文關懷，就是把目光瞄準新聞事件中的人，依據新聞傳播規律，借助新聞傳播手段，從物質層面、精神層面全面去關照、去反映人的命運、人的價值以及人在現實中的根本境遇。

實踐表明，注重人文關懷是媒體社會責任感和新聞工作者良知的體現，也是媒體及其從業者塑造良好形象，獲得讀者支持的關鍵所在。只有具備人文關懷，新聞報道才會真正打動讀者，增強感染力；也只有真正踐行人文關懷，媒體才能贏得讀者尊重，獲得長久的生命力。

然而，在人文關懷的意識已經進入媒體和公眾的視野、并逐漸上升為主流觀念的今天，在各種媒體，在記者的新聞采訪和報道中，我們仍不時能看到一些缺少人文關懷的報道和表現，究其原因，就在于國內眾多媒體和新聞工作者雖然認識到人文關懷的重要性及其深刻價值，但尚未從根本上將其植入自己的意識深處，也就是尚未普遍將其確立為一種牢固的新聞理念。對一些新加入新聞事業的年輕人來說，要么缺少人文關懷意識，要么對人文關懷的理解還僅僅停留在膚淺的表面，難以將其融入自己的內心和血液，由此在新聞報道中就必然表現出人文關懷缺失的問題。這些必須引起我們的重視和反思。

新聞報道中人文關懷的“進步”與“反思”

客觀地說，過去相當長的一段時期，我國的新聞傳播活動更多地著眼于新聞與宣傳的結合。進入20世紀90年代，隨著媒體的目光逐漸轉向受眾、開始關注普通人的生活，新聞工作者才普遍關注人文關懷在新聞報道中的體現，表現在新聞報道內容、報道方式和報道視角等多個方面，媒體開始關注普通人特別是弱勢群體的生活狀態，注重以平民視角，真實記錄和展現普通人和弱勢群體的喜怒哀樂、酸甜苦辣，并為之大聲疾呼。現在，我們在各種新聞媒體中都可以看到：一方面是大量反映普通人生活故事的、富有人情味和人性化的新聞報道被呈現在人們面前，一方面是帶有輿論監督性質、反映民生疾苦的民生新聞大量存在。媒體在對新聞題材的選擇和對新聞價值的判斷上，把貼近實際、貼近生活、貼近群眾作為指導原則，由此產生很多優秀新聞作品，獲得了廣大受眾的好評。

對媒體自身和社會發展來說，新聞報道中不斷增強的人文關懷顯然是一大進步。但從另一方面看，不可否認的是，即使是現階段，媒體在努力表達人文關懷的同時，仍有很多地方值得總結和反思。

很多報道看似充滿溫情，實則缺少真正的“體貼”，人文關懷流于表面化、膚淺化。這種人文關懷表面化、膚淺化的問題主要體現在三個方面：一是關懷的眼光存在狹隘性。拿少數弱勢群體如特困人群、城市邊緣人群來“說事”，對普通百姓的日常生活及其所關心的問題報道不足；二是關懷的內容存在片面性。對報道對象物質層面上的關照較多，精神層面和內心層面的東西關照不足，反映較少；三是缺少對采訪對象隱私權的尊重。特別是對一些弱勢群體，經常是在愛心的名義下漠視其內心感受，隨意“剝奪”其隱私權。也正是由于人文關懷表面化、膚淺化的原因，讓媒體常常在主觀上有人文關懷的意識，行動上卻缺少真正的“關懷”；口頭上喊著要進行人文關懷，報道上卻不時走進誤區，甚至做出與人文關懷背道而馳的舉動，仍給人高高在上和隔靴搔癢之感，甚至讓人感覺到更深的冷漠和隔閡。比如，國內的一些救災報道和突發事故報道中，為了說明事故現場情況或者僅僅是為了博人眼球，便無所顧忌地將鏡頭對準事故當事人，為所謂的表現新聞真實，置事故當事人甚至是受害者的個人感受于不顧。

讓人文關懷成為新聞報道內驅力

理念是人們對于某一事物或現象的理性認識、精神向往、理想追求的抽象概括，是用以指導人們行動的觀念體系。新聞理念就是指導媒體和新聞工作者從事新聞實踐的根本性的思想觀念。我們要將人文關懷作為一種新聞理念，在實踐中更加牢固地樹立起來，讓其作為新聞報道的一種內驅力，幫助我們提高新聞報道的水平。

要將目光持續對準普通人。講述老百姓的故事，關注普通人的喜怒哀樂，貼近與普通讀者的情感，對于媒體來說既是老話題，也始終是新話題。現階段，大量放眼世界、縱橫天下的時事追蹤報道及宏大敘事占據了各種媒體的顯著位置，相對而言，反映社情民意、貼近群眾生活與情感的新聞報道則有待增多，更有待增加深度與力度。比如新聞人經常提到的講述老百姓的故事，其實寫人物要講故事，寫事件也要講故事，寫各種成就報道、經驗報道都可以講故事，而故事都是人的故事。要把人放在新聞的正中間，讓人成為新聞的主角，讓人成為事件和成就的相關者和感受者，也只有人的體會、感知才會讓新聞活起來、立起來。

要堅持不懈地進行“走轉改”。“走基層、轉作風、改文風”活動的深入開展如清風細雨，讓新聞界別開生面，氣象一新。在“走轉改”活動中，媒體普遍增強和改進了民生報道，面向基層，服務群眾，強化大眾視野、百姓視角。在采訪中，記者們深入基層深入群眾，不走形式，不蜻蜓點水，而是投入身心到一個個“人”，在一個個鮮活生命和具體行為中獲得感知，由此做出的新聞報道則真正做到了客觀報道社情民意，真實傳遞民之心聲。這些都是人文關懷的具體表現。“走轉改”活動表現出的強烈的人文關懷精神，既實現了以人為本的新聞價值觀，也收獲了讀者的普遍認同，因此，媒體和廣大新聞工作者不能滿足于階段性的成果，而應該堅持不懈地采取“走轉改”的工作作風，將其常態化，為之長期地努力。

新聞工作者要不斷提升自身的人文素養。顯而易見，新聞報道之所以出現人文關懷缺失或不時流于表面化、淺薄化，其根本原因正是由于新聞工作者自身人文素養的欠缺，這不但是改進工作作風的事，更要從改造內心、增強自省入手。人文素養是在本質上對人的深刻理解和同情，包含著悲天憫人的情懷，它是一種內在的修養和氣質。一個缺少人文素養的人眼里往往只有新聞素材，難以和被采訪對象達到“精神上的同構”；而一個真正懂得人文關懷的人看到的卻是和自己一樣活生生、有血有肉的人。也許同樣能寫出眼淚和歡笑，能表達出關愛和同情，但前者只能囿于膚淺的表面，往往對要表現的人物和事件缺乏深刻的理解和同情，更難以揭示其內在的精神、品格、信念、理想和尊嚴等等。所以，一名新聞工作者必須從加強自身的人文素養做起，才能讓其變為一種精神理念，用以不斷地指導和改進自己的新聞實踐工作。