關于遠程教育課程開發的現狀分析及思考*

☆ 田金玲 王朋嬌

（遼寧師范大學計算機與信息技術學院，遼寧大連 116081）

關于遠程教育課程開發的現狀分析及思考*

☆ 田金玲 王朋嬌

（遼寧師范大學計算機與信息技術學院，遼寧大連 116081）

遠程課程作為當前網絡遠程教育的一部分，具有重要研究意義。眾多教育研究者都在從事遠程課程的開發工作。近幾年關于遠程課程的設計與開發的研究，經過數據統計與分析發現，主要包括開發模式、教學設計、理論探討、平臺開發、基于某環境建設、開發經驗之談六個方面，本研究對這六個方面的現狀進行歸納分析后，將從行為主體角度出發，即從教師、學生、資源和平臺四個范疇分析目前遠程教育課程開發存在的問題并提出幾點思考，希望能夠給遠程教育課程的發展提供借鑒。

遠程課程；遠程教育；課程開發

當前網絡遠程教育進入改革攻堅階段，作為網絡教育的一部分，遠程教育課程也面臨重大挑戰。在眾多新興網絡課程的沖擊下，遠程教育課程的發展受到影響。為了強調遠程課程的重要性，有必要回顧過去十年中遠程教育的發展狀況。

一、研究現狀

筆者以“遠程教育課程”并含“開發”為主題，通過中國學術期刊網對近十年間發表的所有論文進行檢索，共檢索到遠程教育課程開發的相關研究文獻89篇。通過對89篇論文的分類發現，主要包含六個方面，統計數據如下：課程的開發模式、教學設計、理論探討、平臺開發、基于某環境、經驗六個基本方面。這六個方面又可以從不同服務主體分為四個方向，即遠程教育的課程開發可以視為針對教師、學習者、學習資源和平臺的開發。

在國外遠程教育的引領與帶動下，為進一步擴大高等教育，滿足廣大學習者的不斷需求，我國各個遠程教育機構開始陸續開發了大量的遠程教育課程。但由于開發時間緊、任務重，又普遍缺乏遠程教育的經驗和理論知識以及遠程教育專業人員匱乏等原因，所開發的課程存在著一些不足[1]。下面從四個方向對目前遠程教育課程開發的不同方向進行分析。

1.面向開發模式

我們對國內外比較有代表性的課程開發模式進行歸納對比，并對其各自的優劣進行分析比較。

課程組模式：英國開放大學開創了這種課程設計與開發的團隊方式，并且為此模式提供了很好的范例。其課程組的人員結構完善，每個成員都有各自明確的職責，其課程制作的流程大體上分為三個階段：策劃階段——編寫階段——制作階段。[2]

元素組模式：任何一種教學模式都由五個基本元素組成：基礎設施、學習資源、教學傳遞、教學管理、質量保證。中央廣播電視大學本著這樣的開發依據，以學生自學為中心，依據教學大綱對學習資源進行設計。其課程制作流程包括：制訂教學計劃、編制課程建設規劃、組建課程組、編制多媒體教材、審定和驗收、試卷庫建設與驗收、課程試用與總結性評估。[3]

人員配置模式：主流課程開發人員基本組成有主講教師、技術人員和管理者，該模式課程開發工作主要依據人員的分工進行劃分流程，包括前期及課程準備、開發和后期使用及維護。我國遠程教育課程開發在現階段基本上是處于實踐階段，開發出來的遠程教育課程在實際應用中仍存在諸多問題，主要是由于課程開發模式和資源配置的不合理而導致的。[4]

2.面向教學設計

教學設計有史以來都占據著教學的核心地位，同樣的，教學設計也對遠程教育教學效果起著決定性作用。本文認為對遠程教育課程的教學設計包括課程設置、課程材料的設計、開發和發送。而對遠程教學和遠程學習全過程的教學系統開發包括教與學的過程和模式、特別是對遠程學生的學習支助服務體系及其實施策略和方法、以及相應的教與學雙向通信機制的綜合設計和開發。[5]

教學設計又直接影響到遠程教學活動的開展，以及對如何開展有著絕對的指導權。而遠程學習則是由學習者一系列的學習活動組成的。目前的網絡課程僅限于教師的在線答疑、師生討論，缺少教師對討論活動的組織、指導和關注，沒有真正實現小組學習和協作學習。[6]

3.面向某“情境”開發

這里所談及的情境不單單指教學與學習的情景，是更深一層的含義，我們從三個角度分析一下，第一，是基礎理論方面，例如：基于個別化學習，余勝泉認為“實現某一學科領域的課程目標而設計與開發的個性化的課程內容、自主化的學習活動以及個別化的網絡學習環境的總稱即為個別化遠程課程。個性化的遠程課程的特點在于課程內容取決于不同學習者的個性化需求，因對象而異。”[7]還有基于多元文化視角下的遠程課程，鑒于遠程課程不同于傳統課程，所以傳統的課程設計已不能滿足遠程學習者，那么，以本質主義、經驗主義、社會行為主義、技術主義和專業主義等方面為基礎來開發課程就顯得尤為必要。[8]第二，是基于資源方面，像近幾年研究較熱的數字圖書館，項目管理及開放資源等也是與遠程教育特性相呼應的。第三，是針對不同學習者。例如：以培訓為主題的不同崗位培訓，包括教師、公司專員，等等，也有為滿足社區居民的學習需求而研發的特殊平臺。由于有眾多不同的工作學習環境，學習者的個性化需求就對課程的開發與設計提出了挑戰。固守只能失敗，不斷創新才有立足之地。

4.面向平臺開發

網上教學平臺是開展現代遠程教育的硬件支撐。一個優秀的網上教學平臺是現代遠程教育教學質量的保證。我們認為：網上教學不只是技術加教材，而是利用網絡的優勢，遵循遠程教育的基本原理，給學習者提供全面、優質的學習支持服務。[9]正是基于這種認識，再根據我國遠程教育的特點，高校的遠程教學平臺結構通常劃分為課程設計、交流與協作和管理三個功能模塊。

二、存在問題歸類及原因

關于遠程教育課程的現狀分析可以重新定義為針對不同行為主體，即教師、學生、資源和平臺進行的開發。下面我們就分析這四個范疇存在的問題。

1.關于教師

教學設計方面大部分采用傳統授課方式，學習者只是感到教材形式的變化而已。其原因是教師對遠程教育理解不透徹，缺乏設計適合遠程教育特點的課程的能力；學生對課程的學習要求不清晰，過于抽象、籠統、模糊。其原因是教師對教學目的、教學要求的把握不到位，學習目標的不明確給學習者的學習帶來了困難。

2.關于學習者

學生對學習計劃和學習目標不明確，使學習過程不明朗，無法建立明朗的學科體系；學生對整合學習材料，以及把握學習過程存在困難，無法自主調整；缺乏章節知識導圖，沒有完善的、系統的學生學習指導。

3.關于資源

教學內容設計方面：學生常常無法一次完成某個知識單元的學習，即最小知識單元的劃分過大，忽視了學習者學習的認知負載；由于忽視了對學習者特征的深入分析導致教學內容難度與學生知識水平不符。而學生又缺乏遠程學習的經驗，增加了學習困難。

課下拓展內容：除了課后練習，缺少多種形式、多交互功能的資源設計和開發；材料版面設計不科學，缺乏對美術、版面等方面的專業設計，學生閱讀時容易疲勞，從而影響學習情緒。

4.關于平臺

課程費用較高，軟、硬件要求高，過分強調使用新技術且平臺功能具有不完整性，導致平臺設計不夠人性化，忽視過程開發的成本核算；電子類材料過多，攜帶、使用不方便，不適合成人學習特點；適合自主學習的印刷材料過分強調使用新媒體，教學資源共享整合不夠，忽略了傳統媒體的作用；在線性、操作性不強，信息傳輸偶爾會不通暢，影響學習者的學習情緒，過高追求視頻質量卻忽視了傳輸線路的傳輸能力。

三、關于問題解決的幾點思考

目前，現有研究更多地把課程開發視為一個獨立的項目工程或制作過程，研究重心側重于開發的操作過程和過程管理。在以“學”為中心的開發理念上卻并沒有深入下去。[10]并且與課程服務和使用對象的研究顯然存在脫節現象。

1.組建獨特而實力強大的教師隊伍

教師團隊不僅要有高學歷的專家和教學經驗豐富的教師，還應引進公司經理、部門主管或專業研究人員，采用最新的理論與應用技術，從而保證了學生的學習具有實用性。同時教師管理也要規范，建立有效的招聘、培訓、管理、評估系統保證其實施。

2.準確的學生定位和以學生為顧客的服務意識

遠程教育將學習對象分類定位，不同學習群體決定了它的目標、課程、教師、服務等各個方面。在保證課程質量的同時將學生的滿意度加入課程評估體系，將學生的意見作為學校表現及課程質量的評估關鍵，將評估結果提供給其他學習者作為參考。我們希望服務理念致力于解決以下幾個問題：課程方面，公布教學計劃及主要教學內容讓學生知道應該學什么,并幫助學生對已公布的學習內容進行評估，是否滿足他們的職業需求等；能力發展方面，幫助他們評測已有做事能力及可提升的空間,并督促他們達到他們的職業目標或人生目標。[11]

3.建設適合學生的學習資源

課程的設計與開發，嘗試由各級開發及管理人員共同負責對課程的提綱、內容和體系進行建設，這與傳統大學以教授為中心的課程設計完全不同。不同的員工職責不同，要發揮專長，在教育專家把握教學大綱的前提下通力合作，共同完成符合市場需求的課程。此外，禁忌為使用新技術或是新軟件，強加或是扭曲教學內容的呈現。資源的收集與設計都要以學生的需求為先，力求做到真正服務學生。

4.開放的教學組織和學習方式

摒棄傳統學校的學期制，開放修課時間，允許學習者自由選課。推行單科獨進形式，集中時間主攻一門課程，課程體系化呈現。且每節課盡可能縮短時間、濃縮內容、保證效率。在條件允許情況下，我們可以在線和面授的教學方式穿插進行，當然要因學習者而異，并不強求進行。多組織協作學習，加強學習的交流與互動的同時促進網絡人際交流。

5.合理地使用技術手段

創建分類簡潔明了的前臺界面，讓學生方便快捷地使用，讓教師能輕易快速地掌握后臺系統的操作，保證視頻流暢和網絡順暢無阻滯。構建強大的后臺管理系統，提高信息處理能力。保證足夠的信息存儲與流通量，支持學生在線交互,總之保證技術與管理要同時到位。

遠程教育的發展與改革面臨諸多挑戰，在網絡課程不斷涌現的今天，遠程教育既有優勢也有劣勢。希望通過以上的分析與建議，能對遠程課程的發展起到積極作用。

[3]張桐.遠程開放教育網絡課程設計現狀評析——以中央廣播電視大學為例[J].中國電化教育,2012,(10):85-89.

[5]丁興富.教學設計理論和遠程教學系統開發[J].中國電化教育, 2001,(5):48-51.

[6]高培.成人網絡課程開發模式的研究[D].北京交通大學,2008.

[7]黃復生,夏冬杰,李娟.基于個別化學習的網絡課程開發模式與策略研究[J].開放教育研究,2009,(10):77-81.

[8]華建新.多元文化視野下“網絡課程整合教學模式”的基本功能與實施策略[J].遠程教育雜志,2007,(3):7-10.

[9]趙慧巖.網上教學平臺及網上教學工具的質量評估[J].中國電子商務,2011.

[10]胡志金.我國網絡遠程課程十年研究綜述[J].現代遠程教育研究.2011,(2):33-39.

[11]肖愛平,蔣成鳳.美國鳳凰城大學的運營狀況、成功經驗及啟示[J].遠程教育雜志,2008,(6):32-35.

* 本文系2012年度教育部人文社會科學研究規劃基金項目“高校資源社會共享視野下的網絡視頻公開課程建設與實踐研究”（項目編號：12YJA880115）”和遼寧省教育科學“十二五”規劃2013年度立項課題 “移動學習在高校教育中的應用研究（項目編號：JG13DA014）的研究階段性成果。

[編輯：鄭方林]

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1671-7503(2014)05-0023-03