合理構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍 提高醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量

李 丹，劉 冰

(牡丹江醫(yī)學(xué)院，黑龍江 牡丹江 157011)

為促進(jìn)高等醫(yī)學(xué)教學(xué)改革，規(guī)范教學(xué)管理，樹立教學(xué)典范，提高教學(xué)質(zhì)量[1],構(gòu)建合理的督導(dǎo)隊(duì)伍顯得尤為重要。

一、醫(yī)學(xué)院校督導(dǎo)工作現(xiàn)狀

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置。

我國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置主要分為：職能處室模式和咨詢機(jī)構(gòu)模式。

職能處室模式是學(xué)校將教學(xué)督導(dǎo)定位為具有獨(dú)立行政權(quán)力的管理處級(jí)單位，由教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評(píng)教組織和評(píng)估專家組成。其特點(diǎn)是責(zé)任明確，權(quán)威性強(qiáng)，工作效率高，但權(quán)力容易擴(kuò)大。這種模式在醫(yī)學(xué)院校中應(yīng)用比較少。

咨詢機(jī)構(gòu)模式是學(xué)校把教學(xué)督導(dǎo)定義為咨詢機(jī)構(gòu)，一般分為校級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)和處級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)。前者主要是設(shè)定教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，直接服務(wù)對(duì)象是校長(zhǎng)。后者是學(xué)校將其劃定在教務(wù)職能部門范圍內(nèi)，輔助日常工作，進(jìn)行督教、督學(xué)、督管，但沒有主控權(quán)。

(二)教學(xué)督導(dǎo)成員組成及工作方式。

教學(xué)督導(dǎo)工作是監(jiān)控評(píng)估活動(dòng)，其人員構(gòu)成主要是離退休的教授和專家，他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、懂得教學(xué)規(guī)律、具有較高的專業(yè)知識(shí)和教育理論素養(yǎng)。工作時(shí)態(tài)度客觀、時(shí)間充沛、精力專注，通過聽課、座談、問卷、檢查、評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行溝通，以教學(xué)信息的收集、分析、處理、反饋為工作中心[2]，并參與協(xié)調(diào)教學(xué)工作，使教師、學(xué)生、管理者形成良性互動(dòng)，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)教學(xué)督導(dǎo)職能。

教學(xué)督導(dǎo)不僅具有監(jiān)督、巡視、檢查、評(píng)價(jià)的職能，還具有反饋、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)的職能?！岸健笔乔疤?，是基礎(chǔ)，“導(dǎo)”是強(qiáng)化，是結(jié)果。二者并不是孤立的，而要互相融會(huì)貫通以提高教學(xué)質(zhì)量[3]。督導(dǎo)職能從督教、督學(xué)、督管三方面來體現(xiàn)。

“督教”廣義指通過調(diào)查、走訪、座談等形式對(duì)教學(xué)主體和教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理；狹義即是督導(dǎo)教師的教學(xué)質(zhì)量。我校督導(dǎo)工作以指導(dǎo)教師課堂教學(xué)為重心，隨機(jī)聽課并做出評(píng)價(jià)，幫助教師尋找教學(xué)新思路，發(fā)掘創(chuàng)新力，對(duì)學(xué)生提出質(zhì)疑的教師要多次聽課，幫助教師提高教學(xué)能力，提升整體素質(zhì)。

*通訊作者

“督學(xué)”的對(duì)象是學(xué)生，監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)效果等。督導(dǎo)專家與學(xué)生面對(duì)面交流，收集學(xué)生的意見和建議；幫助學(xué)生明晰學(xué)習(xí)目的，掌握學(xué)生對(duì)教師的滿意度，將督學(xué)與督教相結(jié)合，提升教學(xué)質(zhì)量。

“督管”即監(jiān)督指導(dǎo)教學(xué)管理部門和后勤保障部門，強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，為推動(dòng)教學(xué)改革提供強(qiáng)有力的政策保障和教學(xué)條件保證[4]。督導(dǎo)專家結(jié)合督學(xué)、督教的建議，并分析、總結(jié)、整理，提出建設(shè)性意見和建議。

二、我校督導(dǎo)工作存在的問題

一是督導(dǎo)工作范圍局限性。我校督教工作開展的較早較全面，基本上達(dá)到督促指導(dǎo)教師提升課堂教學(xué)質(zhì)量的目的，但普遍評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)偏高，對(duì)于其他教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作做得還不夠細(xì)致。而督學(xué)工作則局限在與學(xué)生的座談交流，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)效果等方面沒有起到促進(jìn)作用。督管工作更是流于形式，由于我校督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)隸屬于職能部門，沒有相應(yīng)的話語權(quán)，工作中存有顧慮。

二是對(duì)督導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不明確。這種不明確主要體現(xiàn)為“兩個(gè)認(rèn)識(shí)”。督導(dǎo)成員對(duì)自身重要性的認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)督導(dǎo)工作在教學(xué)管理和監(jiān)控體系中的重要地位和作用，工作中要有責(zé)任心，做到客觀、公平、公正；學(xué)生、管理人員對(duì)督導(dǎo)成員工作的認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)工作不是針對(duì)某一個(gè)體而言，而是針對(duì)全校的教學(xué)質(zhì)量，所以要正確看待督導(dǎo)提出的意見，及時(shí)溝通交流。

三是督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性。我校督導(dǎo)隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化素養(yǎng)等方面均存在不合理因素。督導(dǎo)成員多為離退休教師，年齡結(jié)構(gòu)偏大。很多有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、專家由于各種原因沒有及時(shí)補(bǔ)充到督導(dǎo)隊(duì)伍中，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家人數(shù)太少，專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。部分專家、教授沒有經(jīng)過信息化課程的學(xué)習(xí)，不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要，導(dǎo)致許多先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念不能同青年教師達(dá)成共識(shí)[5]。

以上種種說明我校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍要發(fā)揮

其應(yīng)有的職能，必須進(jìn)行改革，形成合理的科學(xué)構(gòu)建。

三、醫(yī)學(xué)院校構(gòu)建督導(dǎo)隊(duì)伍的建議

(一)更新教學(xué)督導(dǎo)觀念。

高校教學(xué)督導(dǎo)觀念要隨著高等教育改革的發(fā)展動(dòng)態(tài)不斷更新。當(dāng)今的大眾教育要求督導(dǎo)在工作中要考察教師的教學(xué)方法是否能夠適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，同時(shí)對(duì)青年教師、高學(xué)歷教師的監(jiān)督和指導(dǎo)不僅看其科研水平高低，還要看獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的能力，充分保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源應(yīng)用于教學(xué)。督導(dǎo)工作的范圍也要從課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、課間見習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，保障教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善性。

(二)合理構(gòu)建督導(dǎo)隊(duì)伍。

資源全球化、教學(xué)個(gè)性化、學(xué)習(xí)自主化、教材媒體化、活動(dòng)合作化，最終實(shí)現(xiàn)的是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和教育的現(xiàn)代化。提升信息化素養(yǎng)并能夠適應(yīng)教育現(xiàn)代化的要求，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度提出了更高要求。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍應(yīng)實(shí)行校、院二級(jí)管理模式，校級(jí)督導(dǎo)以退休的專家、教授為專職督導(dǎo)員進(jìn)行宏觀督導(dǎo)，工作側(cè)重于督教、導(dǎo)管，協(xié)助教務(wù)部門制定規(guī)章制度，提升教學(xué)管理能力。院級(jí)督導(dǎo)以本教學(xué)單位內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作為兼職督導(dǎo)，工作側(cè)重于導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)，對(duì)教學(xué)單位內(nèi)部的教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)管理等工作進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)，提出促進(jìn)教學(xué)效果的具體措施，提升教師的教學(xué)能力和水平。

(三)創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式。

督導(dǎo)工作需在新形勢(shì)、新要求下創(chuàng)新發(fā)展，以保證督導(dǎo)工作的有效性。首先，傳統(tǒng)督導(dǎo)工作與遠(yuǎn)程督導(dǎo)工作的結(jié)合。督導(dǎo)工作除現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、檢查、指導(dǎo)等傳統(tǒng)工作外，還要適當(dāng)采取遠(yuǎn)程教學(xué)評(píng)價(jià)、調(diào)閱授課資料、多媒體監(jiān)控聽課等督導(dǎo)工作，二者結(jié)合高效率的完成督導(dǎo)工作。其次，督教與督管的結(jié)合。教師的教學(xué)能力和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的高低會(huì)直接影響教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)管理制度、管理水平是否科學(xué)合理會(huì)間接影響教學(xué)質(zhì)量。因此督導(dǎo)工作需有針對(duì)性的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升管理水平。最后，學(xué)生與教師的結(jié)合。教育部〔2001〕4號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出“建立用人單位、教師、學(xué)生共同參與的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部評(píng)估與認(rèn)證機(jī)制”[6]，這對(duì)督導(dǎo)工作提出了更高要求。學(xué)生除參與課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)外，可適當(dāng)參與學(xué)校的教學(xué)管理工作，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。同時(shí)積極吸納用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量的反饋信息，有針對(duì)性的調(diào)整人才培養(yǎng)方案，調(diào)整督導(dǎo)工作制度，以滿足社會(huì)及用人單位對(duì)人才的需求，形成良性循環(huán)，提高教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié) 語

醫(yī)學(xué)院校督導(dǎo)隊(duì)伍承擔(dān)的任務(wù)較重，故其建設(shè)具有長(zhǎng)期性，我們要針對(duì)督導(dǎo)工作建設(shè)存在的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，努力構(gòu)建科學(xué)合理的督導(dǎo)隊(duì)伍，促進(jìn)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。

[1]張光明，劉紹平，李旭榮.論教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的地位和作用[J].國(guó)家教育行政學(xué)報(bào)，2004，1：83-85.

[2]王 巖，杜少杰，李 娟,等.建立“四督一體”教學(xué)督導(dǎo)模式完善高等學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2011，1:72-73.

[3]朱孟進(jìn).高校二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)的定位及運(yùn)作[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，10：1-2.

[4]崔存德，高宗華，韓 坤.醫(yī)學(xué)院校教學(xué)督導(dǎo)工作的研究與實(shí)踐[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2009，10：24-25.

[5]宋文紅.中國(guó)高校督導(dǎo)指導(dǎo)探究[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2013,34(6)：101-108.

[6]中華人民共和國(guó)教育部.教育部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的通知.