記者如何采訪專業人士

□姜晶華

（克拉瑪依日報社，新疆 克拉瑪依 834000）

記者如何采訪專業人士

□姜晶華

（克拉瑪依日報社，新疆 克拉瑪依 834000）

有人說，記者應是“雜家”，這樣才能從容應對各種領域的報道；也有人說，記者應是“專家”，這樣才能讓報道具有相當的深度。

就筆者長期從事的企業報道而言，無論是“雜家”或是“專家”，都難免會碰到一個問題——如何讓專業人士按照報道的思路接受記者的深入采訪？

在探討如何與專業人士打交道的幾個關鍵點之前，需要首先弄清一個問題，因為這個問題關系著下面要談及的三個關鍵點。

這個問題是：我們的企業報道讓誰看，或者說讓誰關注？

筆者認為，這個“誰”主要有三類讀者群，按照關注程度的深淺依次是專業人士、半專業人士、非專業人士。

本文提出的幾個關鍵點，針對的是專業人士和半專業人士。

需要解釋一下，本文中的專業人士或半專業人士，指的都是從事石油石化企業工作的相關人員，但由于專業和分支的不同，如果稿件內容涉及的是勘探，那么從事開發的相關人員，或者說這類讀者，就是所謂的“半專業人士”了。

由此可見，“專業”與“非專業”的區分只是相對而言，因此，在一定程度上，他們都算專業人士。

對于從事企業報道的記者而言，大多數情況下都在與專業人士“對抗”，特別是牽涉到的專業術語和內容較多的報道，可以說，采訪專業人士是一個心理對抗過程。

然而，這里的“對抗”不是針尖對麥芒，不是要分出誰勝誰負，而是要獲得專業人士的認可，是確保新聞采寫朝著報道需要的方向推進的必經之路。

筆者認為，無論采取怎樣的對策，首先要做的是戰勝自己。戰勝因無知而帶來的恐慌心理，戰勝因等級關系產生的采訪障礙，戰勝因專業障礙可能造成的新聞缺失。

那么，如何在對抗中達到平衡，進而掌握采寫的主動權？筆者認為，至少有三個關鍵點，也可以說是“對策”——

關鍵點一：不是說什么就寫什么

對于剛剛從事企業報道的記者而言，最先要掌握的恐怕不是專業知識，而是謹記“不是專業人士說什么，記者就寫什么”，否則，記者就會淪為“記錄本”、“傳聲筒”。

筆者第一次采訪企業報道在2007年3月的一天，采訪的主題是“克拉瑪依油田二次開發”。

這天，筆者帶著忐忑的心情，首次與專業人士對話。采訪對象是一位項目長，總帶著淡淡的微笑，感覺這人脾氣挺好。盡管采訪之前，筆者已在前一天列好了采訪提綱，但到了現場“直播”，竟緊張得連一句完整的話都說不出。他看出了筆者的尷尬，在沉默了片刻后，未等筆者發問，就開始介紹二次開發是什么，為什么要這么做，目標是什么……等等。

大概二十分鐘后，他說：差不多了，就這些，便起身有“送客”的意思。

很奇妙，就在他講的二十分鐘里，筆者的腦海浮現了一連串的問題。

結果不言而喻，他又重新坐下來，接受筆者的發問——

“其它油田做過二次開發嗎？二次開發涉及的相關工作，我們以前從未做過嗎？你所說的難點，它在國內算是難點嗎？”

這次采訪的結果，比筆者預期的要好很多。

后來，筆者總結這次采訪的經驗得出：采訪專業人士，要在傾聽中尋找和思考問題。不能專業人士說什么，記者就寫什么，更不要被晦澀的專業術語嚇懵了，要學會提問。

關鍵點二：站在專業之外發問

接下來要談的第二點，與“聲東擊西”的出發點有相通之處。

采訪了幾次專業人士后，筆者發現，要想不被牽著鼻子走，就不能總聽他說專業知識，不能讓采訪成為一堂專業課。

怎么辦呢？很簡單，不在專業知識上糾纏太久，站在專業之外發問，或者說，從新聞的視角發問，而不僅是從石油專業的視角傾聽。

也舉一個例子吧。

目前來說，最頭疼的是采寫勘探和滾動勘探的稿件。每次采寫之前，都會有種巨大的壓迫感和痛苦感。這類稿件的采訪，整個過程就好像在沸水里煮，而且是一遍又一遍。

這類稿件有各自的特點，但都有一些相同的地方。那就是，被采訪的專業人士會從頭到尾向你講述聽不明白的專業術語，當你試圖把他引向細節、現場的時候，他總會很“霸道”地回到他的專業術語上。

面對這類情況，對策可能有多種。就目前而言，比較有效的方法之一是，站在專業之外發問。

比如，他對你說這口井位于哪個層系，然后會講這個地層有多復雜，為什么復雜，他們采取了哪些專業技術……

這個時候，你可以接過話頭，不讓他再說下去，問：這么復雜啊，那這里部署的探井不多了？他可能會說，挺多的，幾十口，還有附近的開發井，但產量不高。

問到這里，其實，一個新聞點也就浮出水面了——

在一個高勘探、低產區，打出了高產井。為什么？

……

漸漸的，你會發現，當你問到專業人士沒有思考過的問題，或是他感興趣卻沒有深入思考的問題時，那一刻，你就成了“專業人士”了。

從另一個角度而言，站在專業之外發問，也可以說是站在專業人士的肩膀上發問。

關鍵點三：逼近專業，比他還專業

第三個關鍵點，要實現起來可能比較困難。怎么做到比專業人士還要專業？至少需要做到兩個方面：一是積累；二是思考。

作為記者，我們在短時間內會接觸不同專業的專業人士，接觸不同部門、層面的管理者。時間長了，他們的觀點、他們的成果在我們這里匯聚。

比如，當采訪油田開發方面的專業人士時，涉及到工程技術的內容，你可能就比他知道得多，你就比他還專業，在解讀一個事件時，可能就比他了解得更多。

然后就是思考。

這是一個自覺的、長期的、痛苦并快樂的過程。

比如，一口井出油了，專業人士關注的是接下來在哪里再發現一口井？

我們卻要思考這口井所在區域之前獲得發現沒有？這口井的發現是不是一個偶然？這口井發現的區域，后期開發效果如何？

再比如，一項技術增油了，專業人士關注的是技術能不能推廣？我們要思考的是，這項技術是否環保？是不是領先技術？是不是專利技術？

這樣看來，我們要比專業人士思考的范圍更寬廣、深入。

還有一點，就是要敢于質疑現場的材料。由于專業壁壘和其它原因，會使你手頭的材料存在不準確的地方，需要記者多問幾個問題，不要過于相信材料。

或許，我們沒有太高的寫作技巧；或許，我們沒有太多時間去精雕細琢企業日常報道；再或許，由于思想深度和廣度不是一朝一夕能形成的，以至于我們的大多數報道無法振聾發聵，但如果注重這幾個關鍵點，至少可以讓企業報道激起幾層漣漪吧。