葉潮永
尋找遂昌旅游發展新空間
葉潮永
隨著鄉村旅游“遂昌模式”效應的不斷擴大,遂昌旅游進入了一個快速發展的時期,無論是旅游人次還是旅游收入都呈現了一個大幅增長的勢頭。這得益于政府的政策導向和遂昌旅游資源和產品的生態特質。然而,《旅游法》的頒布實施、國內外經濟波動形勢、中央相關政策的出臺等因素,在過去一年快速地引領國內旅游市場格局發生重大變化。諸多景區游客總量下滑,團隊數量減少,旅游業遇到了前所未有的困難,對遂昌旅游業發展的信心造成了一定程度的沖擊。如何在新的市場格局中快速轉身、提振信心呢?
從遂昌旅游原有的市場格局分析。遂昌旅游的主要客源地是長三角地區的杭州、麗水、寧波、溫州等和上海及蘇南市場,臨近的江西、福建、安徽有一定的啟動但總量不大。遂昌旅游面臨著一個“硬傷”,就是缺少距離在150km以內、人口在300萬以上的旅游依托城市。沒有依托城市,就意味著沒有基礎游客量的保障,就意味著制約了遂昌生態旅游業的發展。遂昌旅游在市場區域性不占優勢的現實狀況下,一方面要從產品的獨特性上做足文章,比如:遂昌擁有獨特的高山避暑產品,在長三角的夏季旅游市場非常具有優勢;在養生養老產品越來越引起市場和游客青睞的時代,遂昌要超前謀劃,打造一批滿足未來市場需求的養生養老項目,等等。另一方面,必須在市場營銷上有更加科學、更大投入、更為有效的戰略戰術,把距離在250KM左右的杭州、溫州、寧波等區域當成一級市場開發,使之成為遂昌旅游的依托市場。
從遂昌旅游的發展理念分析。目前,遂昌旅游業內主要存在著下述三種代表性的觀點:一是認為“酒香不怕巷子深”,只要項目硬件建設好了,游客自然會峰擁而至。殊不知,全國各地如火如荼的旅游業發展態勢內在的必然是更為激烈的競爭,再加上產品特質不明顯、同質化程度嚴重、交通區位不優等因素,如果沒有很好的市場知名度,游客憑什么到遂昌來?二是對市場營銷總想“一蹴而就”,這顯然是不現實的。宣傳營銷是一個長年積累、薄積厚發的過程,只有堅持不斷投入、不斷促銷,才有可能形成市場輻射的“蝴蝶效應”。不僅要把成熟的旅游產品根據不同季節和不同需求捆綁互動,推出經典的產品線路,同時要做好聯合營銷工作,盡快撬動目標區域市場。三是“知名度”與“覆蓋面”的認識誤區。近年來遂昌旅游借助后發優勢異軍突起,很快在麗水旅游業中形成了一枝獨秀的發展態勢,在業內的知名度有了迅速的提升,但業內的知名度所覆蓋的人群必竟數量有限,帶動的市場份額也相對較小。真正要搶占市場的制高點,必須要著眼于商場、小區、廣場、街道、市民的角度考慮營銷宣傳的策略和戰術,盡快將知名度轉化為市場份額,這既是鞏固原有市場營銷的成果,更是目前遂昌旅游營銷工作的首要任務。
從旅游相關法規政策角度分析。近兩年來旅游市場格局發生了深層的變化,特別是中央八項規定等制度實施和《旅游法》實施以后,傳統的旅游人群、出游方式、市場格局發生了深刻的變化,旅游團隊占比的急速下降,給景區和旅行社造成了極大的震動,甚至影響到從事旅游業的信心。應該認識到,新的政策和新的法規是著眼于建設一種更為公開透明、更符合旅游特點的旅游市場環境的需要,其對遂昌旅游將產生利好。利好一:《旅游法》實施以后,國內長線游和出境游的費用普遍上漲了一倍左右,原來考慮國內長線游和出境游的客人因費用負擔問題會轉而考慮選擇國內精品短線市場;利好二:原來國內的大牌旅行社主要利潤支撐點是國內長線游和出境游、航班機票業務等,但因這塊市場的縮水,導致這些大牌旅行社會想方設法尋找一些新的利潤支撐點,如遂昌旅游能在穩定價格和創造利潤空間上做好工作,必將會成為其首選的國內短線游產品;利好三:中央相關政策規定制約了公費旅游,由此原來機關企事業單位的組團出游方式或轉變為自駕出行,而團、散之間的較大價差會提升景區的利潤率……由此,理應對遂昌旅游市場的前景充滿信心,關鍵是要抓準抓好遂昌生態旅游宣傳營銷的著力點。
而生態旅游、綠色發展,是遂昌的優勢。隨著人們對以犧牲環境為代價而發展經濟的認識的覺醒,人們對“復歸自然”、“返璞歸真”式的遂昌“綠游”一定會越來越充滿渴望。遂昌必須高度重視旅游發展與環境承載之間的問題,對生態旅游的真正內涵加以研究,結合縣域實際確定相應目標、制度和措施,以此來保護生態資源和自然景觀,使生態旅游旅游業成為一種可持續發展的綠色產業。
作者為遂昌金礦礦山公園有限公司總經理