圍手術期親情護理服務在手術室護理管理中應用的效果評價

楊春燕

東莞市東坑醫院，廣東 東莞 523451

圍手術期親情護理服務在手術室護理管理中應用的效果評價

楊春燕

東莞市東坑醫院，廣東 東莞 523451

目的研究并分析在手術室護理管理中應用圍手術期親情護理服務的臨床效果。方法隨機選取我院60例擇期手術治療的患者，同時對所有患者進行圍手術期親情護理服務，觀察患者手術治療的效果。結果通過對患者進行圍手術期親情護理服務后其心理狀態得到了顯著的改善，手術治療效果較佳，沒有出現其他的術后并發癥。結論對進行手術治療的患者在手術室護理管理中運用圍手術期親情護理服務不僅可以改善醫患關系，積極主動配合手術治療，有助于身體康復。

臨床效果；手術室；圍手術期；護理管理

我院為了響應2010年衛生部提出要在全國范圍內進行優質護理服務示范活動的要求，醫院通過為患者提高優質護理服務，以患者的需求為前提的護理服務可以拉近患者與義務人員的距離，從而取得患者的信任，是患者可以積極主動地接受和配合治療，進而促進患者疾病康復，縮短住院時間［1］。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取我院60例擇期手術治療的患者，同時對所有患者進行圍手術期親情護理服務。其中男40例、女各20例，年齡25～70歲，平均年齡為（48.2±2.1）歲，身高為（165.5±10.4）cm，體重為（56±15.2）kg；其中已婚的患者有45例，未婚的有15例，根據患者的文化程度，初中及以下的有25例，高中的有25例，大專及本科或以上的有10例；根據患者有無子女：45例患者有子女，15例患者無子女。

1.2 護理方法

對選取的60例擇期進行手術治療的患者進行術前、術中以及術后全過程的手術室護理管理的圍手術期親情護理服務。

1.3 統計學處理

研究分析過程中數據的統計分析使用了SPSS 19統計軟件，分別運用卡方檢驗和t檢驗的方法對采用手術治療患者的護理治療效果實行檢測。當P＜0.05時，有統計學意義。

2 結果

通過對患者進行圍手術期親情護理服務后其心理狀態得到了顯著的改善，一般情況下患者進行手術治療過程中由于各種不良的心理反應如緊張、焦慮或者恐懼等導致出現血壓持續性增高和心率加速等現象，這些現象在經過手術室護理管理總的圍手術期親情護理服務后，有原來8%左右的發生率降低到1%，其手術治療效果較佳，沒有出現其他的術后并發癥。

3 討論

對進行手術治療的患者開展圍手術期親情護理服務一方面可以提高醫院護理服務質量的一種手段，另一方面還能提高護士的職業道德素質，拉近患者與義務人員的關心，取得患者的信任，進而使患者可以積極主動接受和配合手術治療［2］。對于產生不良的心理反應的患者采用圍手術期親情護理后，其心理狀態明顯得到改善，手術治療效果較佳，減輕了患者家屬的負擔。

3.1 術前親情護理

護理人員與患者初次見面時要主動熱情與患者握手或者自我介紹，在與患者溝通交流過程中要真誠熱情，以微笑相待，給患者與其家屬一個平易近人的好印象，使患者能夠充分相信治療醫生和護士。護士在與患者見面之前務必要根據患者的住院資料來了解患者的年齡、性別及文化程度等一般資料，針對不同情況的患者采用不同的溝通交流技術，使患者感到如同在家一般的溫暖，同時護理人員要耐心向患者或者家屬講解進行手術的必要以及手術可能會出現的并發癥甚至死亡，使患者可以主動接受和配合術前準備工作，為手術的順利進行提供良好的主觀因素。

3.2 術中親情護理

雖然通過術前對患者進行了親情護理服務，從一定程度上緩解了患者交流、緊張或者恐懼的心理負擔，此時醫務人員應該充分發揮親情護理服務的作用，做好調整患者的心理狀態，說話時要注意語調和語速，使患者的情緒可以穩定下來，重新樹立戰勝疾病的信心。

3.3 手術后的護理

術后護理不僅包括對于患者術后的常規消毒處理等，還包括告知患者本身以及其家人等手術十分成功，消除其心理負擔。這樣不僅可以令患者家人得到寬慰，而且有助于患者以積極樂觀的心態進行康復治療。同時，在術后轉移中要注意動作輕緩，并且與交接護士詳細交代注意事項等。

通過本次研究結果顯示，對患者進行圍手術期親情護理服務后其心理狀態得到了顯著的改善，其手術治療效果較佳，沒有出現其他的術后并發癥。這說明了對采用手術治療的患者進行圍手術期親情護理服務可以顯著提高臨床治療效果，有利于患者疾病的康復。

［1］李新宏.親情護理服務在護理管理中應用的效果評價［J］.中國傷殘醫學，2013，21（9）：415.

［2］李蘇玲，晏文娟，等.圍手術期親情護理服務模式在手術室護理中的臨床價值［J］.中國保健營養，2012，12（1）：52-55.

R473.5

B

1674-9316（2014）17-0124-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.17.082