對標世界一流石油公司要抓關鍵

□ 羅佐縣

將跨國石油公司視作“標桿”，進行對標管理和研究是石油公司管理者和研究人員的常用手段。目前，還沒有具有普遍適用性的一流能源公司評價標準，但將埃克森美孚、BP、殼牌、雪佛龍、道達爾等跨國石油公司視為世界一流，估計沒有異議。放眼國際及石油行業的發展史可以發現，這幾家公司在國際馳騁縱橫百年，見證了石油行業的榮辱興衰，他們的行為對國際市場有舉足輕重的影響。

國際市場對五大跨國石油公司的高度認可很大程度上取決于他們優良的經營業績，關鍵是持續穩定的獲利能力。從經營實踐方面看，跨國公司優良的經營業績主要借助以下四個方面的能力：

第一，高超的風險應對能力。跨國石油公司能在激烈的國際市場站穩腳跟并發展壯大，與其擁有高超的風險管理能力是分不開的。2000年以來，跨國石油公司的海外資產占總資產的比例均不同程度地上升，而這一時期的國際社會并不太平，充斥著地緣動蕩、意識形態沖突、自然災害、金融動蕩與經濟制裁等，這些事件對國際石油市場帶來沖擊和影響。可以說，風險已經成為影響國際石油行業運行的常態化因素。在此形勢下，要想富貴險中求，就必須有高超的風險應對能力。實際上，上述幾家跨國公司已經在很大程度上做到了這一點。經營數據顯示，2000年以來，他們的業績在風險頻發的大環境中依然做到了隨著海外業務的擴張而持續改善。再回頭看看我們自身的海外經營狀況，差距一目了然。

第二，及時高效的戰略管理能力，其核心是調整與糾錯。石油行業生產經營周期漫長，勘探開發以及市場形勢的變化有很多不確定性，即使是埃克森美孚這樣以投資嚴謹著稱的公司也會有失誤的時候。埃克森美孚在2006年調整其發展戰略，大舉進軍北美非常規油氣，很大程度上導致其之后經營業績下滑。但是一流公司的可貴之處就在于能夠及時發現問題并進行有效調整，這是跨國公司在長期經營過程中形成的良好業績倒逼管理機制改進。

第三，技術創新與以質取勝的能力。五大跨國公司之所以能在全球各地拓展業務且取得不俗戰績，除資金實力雄厚外，擁有核心與特色技術也是非常重要的。2013年全球十大油氣發現基本上都是由跨國公司完成的，國家石油公司卻鮮有建樹，這與跨國公司在技術和管理經驗方面的優勢是密不可分的。

經濟危機之后，由于跨國石油公司普遍執行瘦身戰略，控制投資規模與追求發展質量成為普遍選擇，核心與特色技術便有了用武之地。BP提出要依靠公司的地震成像技術開展深海油氣勘探，充分做大技術要素的貢獻率；殼牌提出要大力推廣應用浮式LNG生產技術，加快天然氣業務一體化發展步伐；道達爾在巴西積極推廣和應用生物燃料技術。跨國公司歷來高度重視技術創新與研發，殼牌每年斥巨資用于技術研發，足見其對科技創新的重視。在某種程度上，這些技術是這些公司的品牌，是其拓展業務的利器。

第四，企業形象塑造能力，實現硬實力與軟實力的結合。除了資源、資金、技術方面的硬實力外，跨國公司還非常重視企業軟實力建設，注重塑造自身在社會和公眾心目中的良好形象。如殼牌與BP提出的綠色可持續發展文化，在資源國積極宣傳貫徹可持續發展理念并投資公益項目，重視公司員工素質的提升與發展；雪佛龍、埃克森美孚大力提倡企業社會責任，投資資源國的教育和醫療項目；道達爾、雪佛龍在資源國廣泛開展社會公益投資項目與公關，這些行為舉措為跨國企業在海外贏得了良好的口碑。由于跨國公司在資源占有方面處于劣勢，他們通過軟實力的建設拉近了與資源國以及公眾的距離，為公司在海外的發展掃清了很多障礙，贏得了發展機會。