論高校圖書館勤工儉學工作的科學管理

白秀梅 （太原師范學院圖書館 030031）

為了適應教學的發展和科研的需要，滿足學生多樣化、個性化的信息需求，全國各高校相繼推出了勤工儉學活動。利用在校大學生參與圖書館的管理，既可以解決圖書館因工作量大而造成的人員不足的問題，又可以幫助大學生緩解經濟壓力。筆者在長期的工作實踐中積極探索科學管理勤工儉學工作的有效途徑，積累了一些寶貴的經驗，希望能拋磚引玉，以供需要開展此項工作的同行借鑒。

一、加強制度化建設

科學的管理制度是高校圖書館開展勤工儉學工作的根本保障。隨著圖書館勤工儉學崗位設置的日益增加，為了避免管理混亂，確保圖書館勤工儉學工作的順利開展，高校圖書館必須加強對勤工儉學工作的管理，制定出一套切實可行的規章制度。

1.招聘工作制度化

作為高校開展勤工儉學的主要基地，圖書館應建立科學、規范、細致的聘任辦法，明確規定招聘的時間、對象和要求。在具體的招聘過程中，圖書館要本著公開、公平、公正的原則，根據圖書館各部門崗位的工作性質和工作內容，有針對性地選擇符合條件的勤工儉學學生，真正落實優勝劣汰競爭上崗的聘任制度。

2.培訓工作制度化

圖書館工作具有精細和繁雜的特點，應聘的大學生對圖書館工作是完全陌生的，為使他們縮短適應周期，盡快完成角色轉換，圖書館人員應增強管理意識，將崗前培訓納入制度建設的軌道，培訓工作應有專人負責，培訓重點應放在加強學生的思想道德素質和業務技能方面。培訓合格后，統一發放與圖書館專門制作的上崗證。勤工儉學學生在工作期間實行掛牌上崗，以示區別普通讀者。崗位試用期為一個月，對于工作態度不端正的學生予以辭退。切實做好勤工儉學學生的崗前培訓，不僅能使他們熟悉業務知識和業務技能，提高工作效率和質量，還能培養他們愛崗敬業、團結協作的工作精神。

3.建全合理、有效的獎懲制度

目前，勤工儉學學生的待遇偏低，且所有的工作崗位薪酬都一樣，這種未能體現“多勞多得”的工資分配制度，不利于調動學生的積極性和主觀能動性，制定一套完整的獎懲制度顯得尤為重要。圖書館應指定專人每月對勤工儉學學生進行考核，其考核內容包括工作態度、工作時間以及工作成效等幾個方面，對考核為優的學生要及時進行表彰，并給予一定的物質獎勵。同時對于工作中自由散漫、責任心不強的學生，圖書館可隨時將其辭退。只有獎罰分明，才能有效激發學生的工作熱情，充分發揮他們的聰明才智，促使他們按時保質保量的完成工作。

二、實施人性化管理

人性化管理就是“以人為中心”的管理，即對人的精神狀態和情感的管理。高校圖書館對勤工儉學學生的人性化管理，就是以尊重學生、關懷學生為宗旨，與學生相互溝通合作并建立一種親切的、平等的、相容的師生關系，充分調動和發揮學生的積極性和主觀能動性，從而達到圖書館預期的管理目標。

1.以身作則，發揮示范效應

由于館員的言行對勤工儉學的學生起著耳濡目染、潛移默化的示范作用，因而日常工作中，圖書館員要事事帶頭苦干、處處以身作則，有意識地用自己的思想、意識和言行去影響和教育學生。館員愛崗敬業，甘為人梯，不言苦，不言累，不言煩的工作態度對勤工儉學學生將起到積極的帶動作用。同時，館員要努力掌握精而深的圖書館專業知識，提高計算機操作能力，以嫻熟的服務展現自己的風采，以便指導勤工儉學學生的服務工作，真正發揮圖書館服務育人的教育職能。

2.人文關懷，營造和諧氛圍

良好的人文環境可以有效激發勤工儉學學生的工作熱情。館員和勤工儉學的學生要相互尊重、相互理解、相互信任，努力營造一種和諧、融洽、愉悅的工作氛圍，讓勤工儉學的學生感到圖書館是一個充滿人情味的精神家園。勤工儉學學生由于家庭經濟比較困難，極易產生自卑傾向，館員在工作中要多與他們交心，尊重他們，關心他們，激勵他們，幫助他們樹立自強不息的精神并給予鼓勵，使他們對圖書館產生一種親近感和歸屬感，從而提升他們工作的積極性和主動性。

三、發揮輔助性作用

勤工儉學學生參與圖書管理工作是新時期高校關心和幫助貧困學生完成學業，培養他們自強自立精神的一項切實可行的舉措。圖書館要高度重視、加強管理，充分發揮勤工儉學學生的輔助作用，進一步提高圖書館的綜合服務質量，從而達到高校圖書館和勤工儉學學生雙贏的目的。

1.樹立主人翁思想

圖書館館員和勤工儉學學生的工作是主輔關系，但在地位上是完全平等的。館員要尊重他們的人格，尊重他們的勞動成果，讓他們以主人翁的姿態參與圖書館工作，通常參與管理是主人翁地位最直接最有效的體現，館員要虛心聽取勤工儉學學生的意見，邀請他們參與圖書館的管理工作，充分調動他們的積極性、主動性和創造性。勤工儉學學生參與圖書館的管理，可以充實、優化圖書館職工隊伍，提高工作效率。館員要有意識地培養勤工儉學學生的主人翁精神，激發他們參與民主管理的積極性，并根據每位勤工儉學學生的具體情況，安排適合其專業的工作崗位，為他們提供一個充分施展才華的舞臺，使他們在工作中獲得自我實現的精神愉悅感。

2.構筑圖書館與讀者溝通的橋梁

勤工儉學學生具有雙重身份。他們既是讀者，又是工作人員，這種特殊身份有助于加強圖書館與讀者之間的溝通。勤工儉學學生在工作中會深刻認識到圖書館工作的繁雜性和艱苦性，為了讓讀者自覺遵守圖書館的各項規章制度，保證其工作順利有序的開展，勤工儉學學生會在服務過程中主動向讀者介紹圖書館的規章制度和運行情況，讓讀者理解并尊重館員的艱辛勞動，從而密切了圖書館與讀者的溝通與了解。勤工儉學學生作為義務宣傳員，他們在同學中的宣傳更具說服力、影響力和滲透力，不僅能使更多讀者理解、關心、支持圖書館工作，還能讓更多讀者積極有效地利用館藏資源。總之，勤工儉學學生既可以站在管理者的角度為圖書館文獻資源的建設及開發利用獻言獻策，又可以站在讀者的角度對圖書館的管理工作進行監督。因此，館員在工作中要充分發揮勤工儉學學生作為橋梁和紐帶的輔助作用，以開創圖書館工作的新局面。

四、結語

勤工儉學學生參與圖書館的服務與管理是高校開放辦館、民主辦館的一種有效創新形式，對勤工儉學學生的科學管理和合理利用，有助于緩解圖書館人力資源和經費緊張的矛盾，并有利于加強圖書館與讀者之間的聯系與溝通，使圖書館進一步提升服務質量。因此，我們在實踐中應不斷總結經驗，建立科學、合理、穩定的長效發展機制，形成完善規范的管理模式和運行機制，促使勤工儉學工作更加完善健康的發展。

[1]馮雙玲.淺議高校貧困生參與圖書館管理工作[J].農業圖書情報學刊，2007（8）.

[2]路雅祺.美國馬里蘭大學圖書館學生助理管理工作介紹及其啟示[J].圖書館論壇,2010（5）.