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移動醫療正當時

2014-01-13 03:03:40文/楊
華東科技 2014年1期
關鍵詞:用戶產品設備

文/楊 釗

移動醫療正當時

文/楊 釗

對于正處在萌芽期的這些醫療檢測設備,未來最大的風險還是在法律和政策層面。

IT、醫療行業相結合,能夠更好的服務于所有人。這兩個火熱的行業結合后創造出方便于所有人的平臺,與生活息息相關,甚至終生相伴的產品,是將來的發展方向嗎?

“看起來很美”

兩年前,春雨掌上醫生上線,此后一大批移動醫療應用迅速涌現,不過兩年時間過去,這些曾經被業界寄予厚望、甚至認為能夠掀起一場行業變革的醫療應用們卻紛紛進入平臺期。

拋開國內醫療體制的制約,對于移動醫療應用來說,更多的問題其實是來自于自身。諸如好大夫在線、春雨掌上醫生等許多應用的核心功能都是用戶的自查和問診,然而這個功能卻并不實用。醫生對患者做出診斷必須基于患者的實際身體情況,而想要掌握這一點,就必須經過專業的檢測,僅僅靠用戶語言、文字和部分圖片無法為醫生提供足夠的判斷依據。所以大部分醫生最后給出的建議依舊是讓患者去醫院檢查。兜了一圈,一切卻又回到了原點。

除了預約掛號之外,眼下醫療類的App缺乏足夠的實用性,這也影響了它們的商業化進程。付費的醫療咨詢業務一度被寄予厚望,而現在卻顯得越發雞肋。

移動醫療的創業者和投資人最關心的問題之一是商業模式。雖然醫療健康行業錢很多,但因為體系的復雜性,商業模式可能并不顯而易見。很多產品“看上去很美”,但恐怕只賺吆喝不賺錢。商業模式涉及為誰創造什么價值,又如何從中收費的問題。在中國,移動醫療尚沒有很成熟的商業模式。

其實,在歐洲的一些地方,移動醫療已經發展得很好了,具體的一個例子是芬蘭。由于地理的關系,絕大部分人都生活在南部首都赫爾辛基。這里醫療資源非常集中,于是他們使用遠程醫療對其他地區進行服務。此外,歐洲很多國家已經共享了病人的數據,不管走到哪里,去看醫生,都能看到你過往的醫療記錄。但是,移動醫療的發展仍然有很多問題需要解決:帶寬,例如會診的時候,圖像地實時傳遞需要網絡的支持;如何讓所有的醫療數據使用同一種語言描述,以方便進行數據挖掘;引發的病人的安全隱私問題。

如果移動醫療始終面臨這些問題,那這個局到底應該怎么破?

新機會和新勢力

最近半年,隨著穿戴設備概念的興起,讓外界重新看到了移動醫療的希望。對于正處于低谷期的移動醫療行業來說,這些帶有互聯網基因的醫療健康硬件設備或許將成為扭轉局勢的勝負手。

家用的健康監測設備并不是什么新鮮玩意兒,許多有老人的家庭都會添置血壓儀、血糖儀之類的產品。隨著今年穿戴設備概念的興起,一大批傳統醫療檢測設備突然“改頭換面”,將自己與穿戴設備的概念結合,從而受到了廣泛關注。

國內上市公司九安醫療很早就意識到了移動互聯網的價值,早在2010年就推出了全球第一臺能夠與iPhone連接的血壓儀,迅速獲得了業界的關注,此后九安干脆直接在硅谷成立了子公司,以iHealth品牌尋求在美國的發展機會,其產品也進入了蘋果商店等美國主流渠道,獲得了很好的市場反響。

除了傳統的行業巨頭,一大批創業公司也躍躍欲試。分別位于北京和上海的創業團隊康康血壓和康諾云不約而同選擇了血壓儀做為自己的起點,兩家公司都是想用互聯網的思維來改造這樣一款傳統的產品。即通過硬件設備測量使用者的血壓情況,之后將數據上傳至云端,用戶可以通過手機管理自己的數據。

在數據服務的可靠性上,無論是康諾云還是康康血壓都對自己十分有信心。康諾云的數據庫資源來自于美國明尼蘇達大學的時間生物學中心,其創辦者Franz Halberg是“時間生物學”的創始人,而康康血壓的合作伙伴則是國內的權威學術機構中國高血壓聯盟。

兩家公司都希望通過這些機構所提供的數據模型,使儀器的檢測結果能夠更加準確,從而對用戶提供更有參考價值的健康建議。在競爭激烈的血壓計市場之外,快樂媽咪CEO陶建輝則選擇了一個更加細分的領域——胎心儀,這是一個被巨頭忽視的市場,陶建輝介紹,中國每年胎心儀市場的規模不過20萬臺,“跟血壓計比起來,就是個零頭”。他決定用移動互聯網的方式來改造這個只有5年歷史的年輕產品。

與傳統的胎心儀不同,它能夠通過音頻線與手機連接,檢測胎兒心跳的同時就能完成數據的存儲,這樣就能在手機上立刻看到胎兒的心率曲線。他的產品還有一個特別的功能,媽媽可以錄制一段自己的心跳,然后與音樂結合,混合成為一首催眠曲。“胎兒在媽媽肚子里聽的是羊水的聲音,而媽媽的心跳與羊水的振動一致,所以,這會讓她更容易入睡。”陶建輝希望從胎心儀這樣一個產品出發,之后橫向延展,圍繞母嬰人群推出更多與移動互聯網結合的產品。

事實上,除了這些大家習以為常的檢測設備,在國外還有許多其他形態的產品迅速涌現,而他們的出現恰好填補了此前移動醫療的最大軟肋,“可穿戴的醫療設備是穿戴設備最近的現實,因為它可以獲得連續的數據。對于診療的正確性和全面了解病癥都有很好的作用。”九安醫療董事長劉毅說。

下一步到底該怎么走?

對于這一波的醫療設備來說,并不缺乏噱頭,但是想讓用戶愿意買單,其實并不容易。

首先要面臨的就是用戶群體的問題。一方面,一些新晉廠商的市場定位是希望能夠幫助人們在患病之前就能提前進行預警,但是目前血壓儀的產品形態和操作方式都并不方便,除非是已經面臨疾病威脅,身體暫時健康的用戶缺乏使用這類產品的動力,更談不上能夠養成使用習慣了。如果不能養成習慣,也就無法獲得持續的數據,健康預警也無從談起。

如果將潛在用戶定位成病患,那么就必須對接到專業的醫療資源,打通整個鏈條,否則用戶很快就會發現這些新奇玩意兒其實與傳統的產品并沒有本質不同。但在國內現在的醫療環境之下,這同樣不是一件容易的事。

另外,隨著新一輪硬件復興大潮的演進,越來越多的從業者正在意識到數據價值的重要性,對于正在興起的醫療監測設備來說,怎么讓數據對用戶產生價值,是一個需要動腦筋好好去思考的問題。由于剛剛起步,幾乎所有創業公司的精力都花在了打磨硬件上面,至于后端數據的利用更多還停留在設想階段,沒有系統和詳細的規劃。“我不愿意現在就把戰線拉開,要集中精力,不是說做更多的服務企業就會更好。”陶建輝說。

對于正處在萌芽期的醫療檢測設備來說,未來最大的風險還是在法律和政策層面。民用級設備的準確性還是一個問題,一旦出現誤差,后果不堪設想。比如,快樂媽咪的胎心儀僅僅是將聽到的胎心圖呈現出來,并不給出任何的意見。因為萬一發生問題,就會是人命關天的大事,作為一家創業公司顯然無法承擔這樣的法律風險。

總而言之,新的醫療健康檢測設備們才剛剛起步,還充滿了不確定性,但是毋庸置疑的一點是,它們代表著將來的大方向,只是需要足夠的耐心去等待市場的成熟。

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