葉雅
珈銘在10歲的時(shí)候得到了一份平生最大的驚喜——一部酷酷的3G智能手機(jī)!當(dāng)然不是現(xiàn)在最流行的蘋果啦,但是對(duì)于珈銘這樣的“可憐人”來說已經(jīng)很“奢侈”了!以前偶爾需要用手機(jī)的時(shí)候,媽媽都會(huì)翻出她淘汰的舊手機(jī)給珈銘用。那個(gè)可憐的手機(jī)大概是世界上最破的手機(jī)了,像素低得看不清五官,游戲只有“貪吃蛇”,更別說上網(wǎng)了。終于,老天開眼啦,前幾天那部古董手機(jī)壞了!太棒啦!珈銘在心里歡呼。
“媽媽,這個(gè)手機(jī)的屏幕這么大,一定很貴吧!”珈銘捧著手機(jī)興奮地說。
“聽說最近電信公司有優(yōu)惠,今天就辦了一個(gè)卡,實(shí)在是劃算啊,想都想不到有這么優(yōu)惠。預(yù)存300元話費(fèi),一半話費(fèi)一次性到帳,另外一半也是一年內(nèi)到帳,還白送一部智能手機(jī)!每月還送話費(fèi)、短信和流量……”媽媽啰嗦起來沒完沒了。“電信公司瘋了吧?智能手機(jī)白送,那他們不是虧大了嗎?”珈銘不解地問。“現(xiàn)在連蘋果手機(jī)都有‘存話費(fèi),送手機(jī)的活動(dòng)呢,這算什么呀!”媽媽說。
在珈銘的心目中,手機(jī)是一個(gè)很貴重的東西,為什么它也淪落到
白送的地步呢?難道電信公司不會(huì)虧本嗎?
商家在這里的策略也不盡相同,既可以把“門票”定得較高,使用費(fèi)定得較低;也可把“門票”定得較低,使用費(fèi)定得較高。那么,廠商如何決定進(jìn)入費(fèi)和使用費(fèi)?這真是一個(gè)很費(fèi)腦子的問題。事實(shí)上,我們熟知的每家大公司都投入了巨大的人力來研究企業(yè)的定價(jià)策略。
專家們的做法是,在測(cè)算運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上,對(duì)顧客的心理預(yù)期進(jìn)行估計(jì),并根據(jù)他們的行為習(xí)慣和消費(fèi)能力確定進(jìn)入價(jià)格和使用價(jià)格。所以,定價(jià)不僅是一種策略,更是一種藝術(shù)。
再回過頭來看看電信公司免費(fèi)送手機(jī)的事情。很明顯,電信公司制定的價(jià)格策略就是;將移動(dòng)通信用戶的進(jìn)入價(jià)格定為零(手機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送),而使用價(jià)格比較高。
電信公司不但免費(fèi)贈(zèng)送智能手機(jī),他們還免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)報(bào)呢!
當(dāng)然,免費(fèi)的手機(jī)報(bào)看看是不花錢的,但是接收它們是要聯(lián)網(wǎng)的,它可以收取流量費(fèi);手機(jī)報(bào)也有廣告,也可以收廣告費(fèi);先免費(fèi)體驗(yàn),等到養(yǎng)成了看手機(jī)報(bào)的習(xí)慣也就脫不開了,這主要是電信公司的一種營銷手段;一方面你覺得占了便宜,享受到了最先進(jìn)便捷的通訊服務(wù);另~方面電信公司也賺到了錢。反正經(jīng)過精密測(cè)算,手機(jī)用戶只要在網(wǎng)使用2年,它電信公司就一定不會(huì)賠錢。