企業推廣信息化建設的建議

胡雪梅

摘 要：PDM不是單指某一個軟件，而是所有產品信息管理軟件的統稱。在企業信息化中屬于較為獨立的部分，對設計部門來說是至關重要的。ERP是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業推廣信息化的主要目的是增加工作效率，縮短產品生產周期，加速資金周轉，可以杜絕公司內部信息和技術的壟斷。

關鍵詞：PDM；ERP；企業資源計劃；信息管理系統

信息化建設通常意義上講就是通過硬件的網絡鋪設和軟件的網絡架設來實現一個信息互通的平臺，一個企業的內部信息都通過這個平臺來進行交換，從而實現一個高效、準確、嚴密、節約的辦公體系。它所要使用的軟件通常分為兩類：PDM和ERP。現在又有了將二者包含在一起并協同工作的PLM。為了便于理解，我們還是分開來介紹PDM和ERP吧。

通常來說設計部門使用的產品信息管理系統被稱作PDM。PDM不是單指某一個軟件，而是所有產品信息管理軟件的統稱。在企業信息化中屬于較為獨立的部分，對設計部門來說是至關重要的。PDM為我們提供了全套的管理方案。它分為服務器端和客戶端。服務器端安裝在服務器上，為客戶端提供訪問服務。企業圖紙是按照項目/合同號或者其他自定義的方式儲存在數據庫中，管理員根據項目的進展情況給不同的訪問者不同的訪問權限。客戶端安裝在設計者的電腦中，方便設計者圖紙入庫，只要點擊一個按鈕圖紙就同時保存在本機和服務器端了。當圖紙設計完成后只需要再點擊一個按鈕代表圖紙完工，則圖紙管理員就會收到信息顯示完工，他則直接將服務器中的圖紙打印出來曬圖入庫。這里需要注意的是圖紙是資料員從服務器中打印出來的，不是設計者從自己的電腦中打印出來的，所以設計者必須入庫。當圖紙需要修改的時候設計者填寫修改通知單（電子表格），然后提交（通知單是記錄在圖紙資料中的）。審批者的電腦會接到通知提示有通知單需要審批，審批者點擊同意修改后，此通知單自動轉入服務器與相應圖紙資料存放在一起，同時各個部門的資料員的電腦中出現提示，顯示有新的修改通知單已經經過審批，需要修改圖紙。然后資料員按照通知單的要求對圖紙進行修改。

所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡寫。是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP與PDM并行，PDM為設計部門提供服務，ERP為除設計部門以外的其他部門提供服務。ERP系統運用了先進的信息技術對企業的財務、物流、人力資源等各項資源進行合理調配，現已成為企業在飛速發展的信息時代得以生存發展的基石。

企業資源計劃（ERP，Enterprise ResourcesPlanning），以市場和客戶需求為導向，以實行企業內外資源優化配置，消除生產經營過程中一切無效的勞動和資源，實現信息流、物流、資金流、價值流和業務流的有機集成和提高客戶滿意度為目標，以計劃與控制為主線，以網絡和信息技術為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產、財務、質量、服務、信息集成和業務流程重組（BPR，Business ProcessReengineering）等功能為一體，面向供應鏈管理（SCM，Supply Chain Management）的現代企業管理思想和方法。

ERP的特點：MRPⅡ仍是ERP的重要組成部分；可對企業供應鏈的所有環節有效地進行管理，并將其上升到對價值鏈的控制；打破了MRPⅡ只限于傳統制造業的格局，其功能范圍已延伸到各行各業；集成了工作流管理、企業動態建模等工具，強有力地支持了企業重組；吸收了眾多的先進管理思想和IT技術，增強了自己的功能和適用范圍。

我國企業管理存在的主要問題：管理粗放，非科學化、非規范化、非理性化、非程序化，在管理模式、機制、效率、文化上存在問題；人員觀念與素質差距，專業、責任、紀律、文化、道德、綜合素質等；問題集中體現，時間（T）、成本（C）與質量（Q）等方面的意識差距與計劃/控制的差距。

在現代企業管理中，廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬件資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟件資源。企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業進行生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、實現企業價值的基礎，反映企業在競爭發展中的地位。ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生產要素，通過ERP的使用，使企業的生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發揮這些資源的作用，并根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。

企業發展的重要標志便是合理調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理工具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相當困難的，調整過程會相當漫長，企業的組織結構只能是金字塔形的，部門間的協作交流相對較弱，資源的運行難于比較把握，并做出調整。信息技術的發展，特別是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。

MPRⅡ/ERP實施中應注意的幾個問題：（1）MPRⅡ/ERP 的實施是典型的“廠長工程”，必須堅持“一把手原則”，企業高層領導對MPRⅡ/ERP的理解、指導和支持是實施成功的首要條件；（2）培養復合型人才，提高人員素質是實施成功的根本保證，采用多種方式，分層次對各類人員培訓，培訓工作要有較大的覆蓋面，特別注意培養既懂計算機又懂企業管理的復合型人才的培養；（3）企業的基礎工作和MPRⅡ/ERP是相輔相成的關系，MPRⅡ/ERP的實施要有相應的工作標準和管理標準，數據的完整、準確和及時性是實施成功的關鍵；（4）堅持由點到面的科學實施方法，堅持“效益優先、重點突破、由點到面、點面結合”的實施方法，有完整詳實的實施計劃，對計劃有嚴格的考核，要敢于對不合理的業務流程進行重組，正確維護和使用MPRⅡ/ERP系統。

綜上所述，應用ERP可以有效地促進現有企業管理的科學化、現代化，易于日益激烈的市場競爭要求，引用ERP，已經成為大勢所趨，它可以增加工作效率，縮短產品生產周期，加速資金周轉，杜絕公司內部信息和技術的壟斷，讓公司快速適應當今飛速發展的今天。