人性化護(hù)理模式和常規(guī)護(hù)理方法在婦產(chǎn)科中的護(hù)理效果對比

黃 旭

（江蘇省宜興市張渚人民醫(yī)院 江蘇 宜興 214233）

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步，護(hù)理理念不斷的發(fā)生轉(zhuǎn)變，蔚然成風(fēng)的人性化護(hù)理進(jìn)入了人們的生活。以患者為中心，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的改革在當(dāng)代醫(yī)療行業(yè)中成了改革的主旋律。常規(guī)的護(hù)理方式已經(jīng)不能滿足患者的需求，在婦產(chǎn)科護(hù)理中通過把人性化護(hù)理方法應(yīng)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中不僅能夠使相同護(hù)理成本下的效果最大化，節(jié)約大量護(hù)理資源，而且尤其減輕患者患病過程的痛苦，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。根據(jù)以上情況，筆者選擇100例在2013年3月15日到2013年4月15日之間于我院就診的婦產(chǎn)科的患者隨機(jī)分為人性化護(hù)理組和常規(guī)護(hù)理對照組，進(jìn)行對照實(shí)驗(yàn)并記錄結(jié)果，現(xiàn)報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料：隨機(jī)選取100例在2013年3月15日到2013年4月15日之間于我院就診的婦產(chǎn)科的患者作為研究對象，并將其隨機(jī)分為50例的人性化護(hù)理組和50例的常規(guī)護(hù)理對照組.其中人性化護(hù)理組年齡在20～42歲之間，平均年齡為27.3歲，病程4～10.4個月，50例中有30例為月經(jīng)失調(diào)，15例為妊娠合并癥，其余5例為其他。而常規(guī)護(hù)理對照組年齡在22～47歲之間，平均年齡為28.5歲，病程在4.3～10.6個月，50例患者中有22例為月經(jīng)失調(diào)，16為妊娠綜合癥，其余12例為其他。兩組在病程、疾病類型、年齡和臨床表現(xiàn)等方面，差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P＞0.05，故兩者臨床數(shù)據(jù)具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 營造溫馨的護(hù)理環(huán)境包括人文環(huán)境和住宿環(huán)境：從護(hù)理人員方面講，應(yīng)當(dāng)笑臉相迎，主動與患者打招呼，同時注意與患者的溝通，了解患者內(nèi)心想法，緩解患者內(nèi)心焦慮等問題。提高醫(yī)院除醫(yī)療設(shè)備以外其他硬件的數(shù)量及質(zhì)量，如內(nèi)部運(yùn)動設(shè)備，植物等。注意其飲食起居的護(hù)理，使其感覺到家庭般的溫暖。

1.2.2 尊重患者權(quán)利履行醫(yī)者義務(wù)。從尊重患者的角度講，要很好地保證患者知情權(quán)，護(hù)理過程中充分考慮患者意見，面對患者不配合要努力耐心勸說；而醫(yī)者角度則要保護(hù)患者的隱私，面對患者的痛苦要充分理解，學(xué)會換位思考，切忌司空見慣。

1.2.3 建立彈性化工作機(jī)制及個性化護(hù)理機(jī)制。鑒于婦產(chǎn)的不確定性較高，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)靈活把握，確保分娩期間至少一名人員陪護(hù)；也同樣由于孕婦和胎兒的差異性，需要建立不同的方案對待不同的案例，以提高方案適應(yīng)性。最后還應(yīng)該觀察患者的生命體征等各項(xiàng)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決［2］。

1.3 評價方法：對護(hù)理前后患者的心理焦慮情況采用漢密爾頓焦慮量表進(jìn)行檢查比較，總分＞14分可認(rèn)為有肯定的焦慮；7～17分則認(rèn)為是可能有焦慮；＜6則認(rèn)為沒有焦慮。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法：采用統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料用X2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過對人性化護(hù)理組和常規(guī)護(hù)理對照組的結(jié)果分析可以得出：人性化護(hù)理組的病例焦慮程度與常規(guī)護(hù)理對照組病例的焦慮程度數(shù)據(jù)對比有明顯的差異，并且人性化護(hù)理組的滿意程度明顯高于常規(guī)護(hù)理組。兩組數(shù)據(jù)對比，P＜0.05，結(jié)果具有統(tǒng)計學(xué)意義。詳見表1。

表1

3 討論

人性化護(hù)理指的是以敢于創(chuàng)新的態(tài)度應(yīng)人而異的為患者創(chuàng)造舒適溫馨的護(hù)理環(huán)境，并且尊重和理解患者，護(hù)理者以換位思考的方式介入護(hù)理工作。在這些方式中充分體現(xiàn)“以人為本”的醫(yī)療護(hù)理理念，從而降低患者痛苦以及臨床不適，達(dá)到提高患者滿意度的效果。

近年來的報道表明，婦產(chǎn)科疾病的發(fā)病率不斷升高，其主要表現(xiàn)為月經(jīng)失調(diào)、妊娠綜合癥等疾病。這些疾病不僅給患者帶來了身體上的極度痛苦、經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重壓力，也更多的是給患者內(nèi)心帶來焦慮和恐慌、甚至是對生育過程的懼怕。一系列的問題嚴(yán)重影響了婦女的正常的工作、學(xué)習(xí)及生活。因此，如何如何以更好的護(hù)理模式減輕患者身心痛苦是擺在廣大醫(yī)務(wù)從業(yè)人與那面前的一個巨大任務(wù)。隨著人性化護(hù)理模式的出現(xiàn)以及被廣大的應(yīng)用于婦科疾病的治療中，護(hù)理模式由單純的從生物方面入手變成了從生物、社會、心理三方面結(jié)合開來，這一轉(zhuǎn)變表現(xiàn)出當(dāng)代醫(yī)學(xué)從業(yè)人員對“人性化”的理解，即不僅重視患者生理疾病上的痛苦及需求，同時注重患者心理等方面的護(hù)理［3］。通過對本組患者采用的人性化護(hù)理方法能夠看出：人性化護(hù)理方式不僅能夠降低患者的焦慮，且對提高患者的滿意程度效果非常顯著。人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中不僅應(yīng)該注意患者生理、心理上的需要，而且還應(yīng)該根據(jù)患者的不同情況，對患者制定有效的的全方位的護(hù)理方案，實(shí)施個性化的護(hù)理，包括人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等。同時還應(yīng)該注意在臨床檢查以及臨床治療時細(xì)心向護(hù)理人員告知患者的病情、做患者家屬的思想工作、并加強(qiáng)與家屬的溝通、從而能夠得到家屬和患者的支持、使患者具有戰(zhàn)勝疾病信心和積極的心態(tài)，從而能夠降低患者的痛苦，促進(jìn)患者早日康復(fù)［4］。同時這也就要求我們的護(hù)士具有多方面的知識，包括倫理、心理、人文等多面的，最重要的就是對交流藝術(shù)的理解及領(lǐng)會。

本文通過對50例患者的人性化護(hù)理，并將其結(jié)果與常規(guī)護(hù)理方式下的50例患者的結(jié)果對比分心可明顯看出人性化護(hù)理的優(yōu)越性。故認(rèn)為人性化護(hù)理方式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用中有實(shí)用價值，值得臨床進(jìn)一步研究和推廣。

［1］ 裴乃英，人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的應(yīng)用［J］.健康必讀下旬刊，2010（7）：36-38

［2］ 婁麗艷，人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床中的效果研究［J］.中國醫(yī)藥導(dǎo)報2010，7（9）：95-97

［3］ 任小菊，人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的效果［J］.健康必讀下旬刊2011，30（6）114

［4］ 孫燕，人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的應(yīng)用［J］.科協(xié)論壇（下半月），2011，（9），12-13