現(xiàn)代醫(yī)院建筑人性化設(shè)計(jì)研究

摘要：隨著醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步，醫(yī)院的建設(shè)有了很大的發(fā)展，醫(yī)院建筑的環(huán)境也不斷完善。本文參考藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域知識(shí)，從該角度對(duì)醫(yī)院建筑環(huán)境進(jìn)行研究，是對(duì)醫(yī)院建筑環(huán)境設(shè)計(jì)的一種探討。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)本質(zhì)上是使用各種方式來(lái)滿足人們的物質(zhì)和精神需求，以人為本，研究人處在一定環(huán)境中的相應(yīng)感受，探索在滿足功能上要求的前提下，如何實(shí)現(xiàn)最好的外在表現(xiàn)形式，這將為我國(guó)的現(xiàn)代醫(yī)院建筑人性化提供重要的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：環(huán)境設(shè)計(jì)；心理；人性化；醫(yī)院建筑

隨著社會(huì)進(jìn)步，生活水平提高，人們開(kāi)始對(duì)自己的生活質(zhì)量和生存環(huán)境越來(lái)越重視，開(kāi)始注重生活的品質(zhì)，體驗(yàn)生活的樂(lè)趣，期待生活于高質(zhì)量的環(huán)境中。人們?nèi)メt(yī)院就醫(yī)，不再僅僅滿足于問(wèn)診，治療，恢復(fù)健康這些基本的要求，更加注重醫(yī)院的環(huán)境質(zhì)量，對(duì)就醫(yī)者而言醫(yī)院在滿足診治需求的同時(shí)，還要更多的滿足就醫(yī)者心理上和精神上的新的需求，這些需求值得我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)，去研究。未來(lái)醫(yī)院建筑環(huán)境設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是：如何提高醫(yī)院的環(huán)境質(zhì)量，如何處理人和環(huán)境的關(guān)系，這將是現(xiàn)代醫(yī)院環(huán)境設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。

1現(xiàn)代綜合醫(yī)院建筑環(huán)境人性化設(shè)計(jì)的必要性

一位名叫馬斯洛的美國(guó)行為科學(xué)家曾提出需求層次論，提示醫(yī)院內(nèi)部設(shè)計(jì)需要個(gè)性化。馬斯洛將人類需求分為五個(gè)層次，從低到高分別是：生理需求，安全需求，社交需求（家庭和愛(ài)情） ，尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。這五個(gè)層次的需求是逐級(jí)上升的，只有當(dāng)較下一級(jí)的需求得到相對(duì)滿足后，較上一級(jí)的需求才能產(chǎn)生。人類的設(shè)計(jì)目的由最初的簡(jiǎn)單實(shí)用，到最終的除了實(shí)用之外還要蘊(yùn)含各種文化因素，這正是人類需求逐級(jí)上升的表現(xiàn)。

隨著時(shí)間的流逝，人們開(kāi)始意識(shí)到，對(duì)于醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)，單靠醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備來(lái)延長(zhǎng)和保護(hù)人們的生命是欠缺的，治療過(guò)程與病人脫離，把病人看作“肉體物質(zhì)”或“有生命的機(jī)器” ，這樣將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的畸形發(fā)展。由于醫(yī)院由各種不同的區(qū)域組成，而且不同部門的使用者，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的心理需求是不同的，因此為滿足使用者心理上更高的人性關(guān)懷需求，這種設(shè)計(jì)是必須的。這絕不是設(shè)計(jì)者的心血來(lái)潮，而是醫(yī)院建設(shè)內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)的內(nèi)在要求。

2加強(qiáng)醫(yī)院建筑的室內(nèi)環(huán)境“人性化”設(shè)計(jì)

2.1從門診病人的心理特征出發(fā)，進(jìn)行“人性化”環(huán)境的設(shè)計(jì)

門診的空間設(shè)計(jì)應(yīng)該從凈化門診大廳，改良候診環(huán)境，合理分布科室，理順問(wèn)診路線等方面著手。為了滿足患者的心理需求，應(yīng)對(duì)門診大廳進(jìn)行“個(gè)性化”設(shè)計(jì)，科室的布局要清晰明確，各個(gè)科室要配置導(dǎo)診員。大廳樓層，電梯位置應(yīng)清晰可見(jiàn)，有條件的還安放一些鮮花盆景，或水池噴泉等，給人一種親切和溫馨的感覺(jué)。還應(yīng)該精心設(shè)計(jì)候診區(qū)的自然景觀環(huán)境和人工景觀環(huán)境，這樣的環(huán)境使候診者情緒穩(wěn)定，耐心等候，減少他們的孤獨(dú)感，并避免其產(chǎn)生焦躁不安的情緒，獲得較好的心理感受。門診空間應(yīng)該是開(kāi)放和明亮，干凈的環(huán)境，舒適宜人，有一定的視覺(jué)重點(diǎn)，創(chuàng)造一個(gè)多層次的交往空間。將門診大廳設(shè)計(jì)成包含商業(yè)、金融、休息為一體的多功能場(chǎng)所，可以方便病人和家屬，消除病人和傳統(tǒng)醫(yī)院固有模式的隔閡。

2.2從住院病人的心理特征出發(fā)，進(jìn)行“人性化”環(huán)境的設(shè)計(jì)

病房的主要用途是為病人提供接受治療直至康復(fù)的生活空間，病房的設(shè)計(jì)必須以減少患者的痛苦和反感為原則，以使病人感受到生活的樂(lè)趣。 病房室內(nèi)環(huán)境的“人性化”設(shè)計(jì)，可以縮短病人心理上醫(yī)院與家庭之間的距離，以減少他們對(duì)環(huán)境的陌生感。患者有被承認(rèn)，被尊重的需求。他們希望有一定的隱私空間，有被尊重的感覺(jué)，也希望有個(gè)安靜、干凈、舒適宜人的氛圍，以增強(qiáng)安全感。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，不僅要避免病房過(guò)于單一的環(huán)境，來(lái)滿足病人的互動(dòng)，娛樂(lè)和休閑的需要。還要有供散步的可用空間，而且在病房外要有引人入勝的地方，來(lái)鼓勵(lì)患者下床活動(dòng)。衛(wèi)生間和淋浴設(shè)施要方便，容易對(duì)燈光，電視和其他設(shè)備進(jìn)行調(diào)控，病房?jī)?nèi)要有易于使用的電話，以便護(hù)士可以隨叫隨到。還要有存放個(gè)人物品以及接待探診者的地方；病房應(yīng)位于良好的朝向，以便充分引入陽(yáng)光，要設(shè)置衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)，病房?jī)?nèi)盡可能減少空調(diào)的使用。房間不僅要得到良好的自然采光和照明，還要盡量使病人能夠看到窗外的景色，舒適的環(huán)境有利于患者的身體康復(fù)及心理健康。

此外，病人的心理是復(fù)雜而變化的，醫(yī)院內(nèi)冷漠單調(diào)的色彩局面應(yīng)該被打破，沃德建議顏色的分割，即依據(jù)各單元的病人的具體情況而定，充分發(fā)揮色彩的作用，從而使患者盡快地安定下來(lái)以適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境。

2.3從醫(yī)護(hù)工作人員的心理特征出發(fā)，進(jìn)行“人性化”環(huán)境的設(shè)計(jì)

作為病房樓中重要的工作場(chǎng)所護(hù)士站，第一，應(yīng)靠近病房，以便監(jiān)護(hù)患者。它的環(huán)境色調(diào)要柔和，協(xié)調(diào)，以便穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員的工作情緒，減少焦慮和疲勞。第二，應(yīng)該提供一個(gè)休息，交流和娛樂(lè)的空間。工作場(chǎng)所應(yīng)具有一定的私密性，要避免惱人的擁擠和噪音。總之，護(hù)士站、走廊等要謹(jǐn)慎處理，使醫(yī)護(hù)人員保持良好的工作心理，從而更好地投入工作。

醫(yī)院中重要的技術(shù)用房手術(shù)部，應(yīng)使墻壁和天花板的設(shè)計(jì)便于清洗，防灰塵，踢腳板和墻面應(yīng)平整，避免墻面積灰。應(yīng)使用無(wú)毒，無(wú)味，防霉，防塵，宜清洗的裝飾材料。醫(yī)務(wù)人員工作空間中的裝飾，家具，配飾等設(shè)施要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，為他們創(chuàng)造一個(gè)自然親切，安靜舒適的工作環(huán)境，以消除醫(yī)務(wù)人員因工作而引起的煩躁，從而提高其工作效率。

2.4從探診者的心理特征出發(fā)，進(jìn)行“人性化”環(huán)境的設(shè)計(jì)

探診者要求有明確的空間導(dǎo)向以及等候休息的空間；在與患者談話時(shí)有一定的隱私保護(hù)，還要有易于使用的電話；提供餐飲設(shè)施和可供住宿的空間，方便日夜照顧病人。重視和加強(qiáng)交流是現(xiàn)代醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，交流在治療中處于不可替代的地位，積極參與交流是康復(fù)的必要條件。探診者與患者的共享空間應(yīng)冷暖適宜，動(dòng)靜相宜，分合隨意，探休共享。

醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境對(duì)患者的生理和心理治療有著重要的意義，我們需要用人性化的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造一個(gè)安靜，舒適，溫馨的空間，以打破傳統(tǒng)醫(yī)院冷漠單一的形象。醫(yī)院不再是盲目接收病人的機(jī)器，而是接待患者的用房。我們應(yīng)該重視醫(yī)院的建筑環(huán)境以及與患者的交流，實(shí)現(xiàn)“以情動(dòng)人”，從而縮短病人心理上家庭與醫(yī)院的距離。現(xiàn)代化的醫(yī)院應(yīng)該是一個(gè)集醫(yī)療與相關(guān)服務(wù)于一體，充滿活力，令人愉悅的公共環(huán)境的組合。一個(gè)醫(yī)院可以轉(zhuǎn)化為一個(gè)社區(qū)，在這里人們可以開(kāi)心快樂(lè)地溝通。打破傳統(tǒng)醫(yī)院建筑的內(nèi)部空間中，不同的部門相互分隔互不相見(jiàn)的設(shè)計(jì)理念。公共休息室和咖啡廳，商店與醫(yī)院要有視覺(jué)上的直接聯(lián)系，但與醫(yī)院內(nèi)部交通要相應(yīng)地分開(kāi)。

將中庭或步行街（商城）的空間概念和相應(yīng)的業(yè)務(wù)類別，如禮品店，咖啡廳，快餐店等引入醫(yī)院的設(shè)計(jì)中。一個(gè)健康的情感愈合環(huán)境，反映了對(duì)患者、醫(yī)護(hù)人員以及探診者的關(guān)懷與尊敬。在這樣的環(huán)境下，醫(yī)護(hù)人員，患者，家屬和貨物流線及其他功能應(yīng)相互分開(kāi)，互不干擾，快捷，方便。

總之，人們的心理與身體健康有著不可分隔的聯(lián)系，醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境的好壞不僅直接關(guān)系著患者的心理和情緒，還對(duì)增強(qiáng)身體的抵抗力，病人的康復(fù)起著重要的作用。醫(yī)院建筑設(shè)室內(nèi)空間環(huán)境設(shè)計(jì)有利于提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)綜合考慮各種因素，如病人的心理，行為等，“一體化醫(yī)療保健”法逐漸成為21世紀(jì)醫(yī)療保健趨勢(shì)，醫(yī)院建筑室內(nèi)環(huán)境的“人性化”設(shè)計(jì)以成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)以及研究的課題。

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