
前不久,一條微信段子在朋友圈里瘋傳:各行各業(yè)老大與老二PK,受傷的并非是對(duì)方,而是老三。就比如:王老吉PK加多寶,和其正消失了;蘋(píng)果PK三星,諾基亞消失了……段子讓人一笑,細(xì)細(xì)想想還真是,放到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,二虎相爭(zhēng),后半句往往不是“必有一傷”,而是“殃及池魚(yú)”。
原因不難想到。兩大品牌斗得你死我活,都想當(dāng)“天下第一”,雖然有輸有贏,可輸?shù)氖袌?chǎng)份額不會(huì)差到哪里去。一場(chǎng)場(chǎng)爭(zhēng)斗下來(lái),兩邊都占據(jù)了公眾視線,媒體曝光鋪天蓋地。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,當(dāng)紅品牌發(fā)布個(gè)新產(chǎn)品,不用宣傳,新聞話題自己就出來(lái)了;而坐著冷板凳的公司,即使砸錢(qián)做廣告,反響也越來(lái)越小。如今不少行業(yè)的“第一”,過(guò)去往往連第三也不是。金山、瑞星、卡巴斯基們?nèi)盒壑鹇箽⒍拒浖r(shí),360的開(kāi)發(fā)者還在做著流氓軟件;手機(jī)市場(chǎng)百花齊放時(shí),蘋(píng)果電腦都還只有小眾擁躉。能追上新老大的第二名,或是還在和顛覆者苦苦纏斗的舊日老大,也都有兩把刷子:要么有及時(shí)的轉(zhuǎn)型行動(dòng),要么有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
再來(lái)看看第三名們。相比排在更后面的品牌,老三們大多是真正的好東西,一板一眼、穩(wěn)扎穩(wěn)打,不少這類(lèi)品牌還擁有過(guò)異常忠實(shí)的消費(fèi)群體。比如筆者在蘋(píng)果和三星的包圍中,就曾是諾基亞的頑固擁護(hù)者,堅(jiān)信它能砸開(kāi)核桃的過(guò)硬品質(zhì)。筆者一位朋友則是除了卡巴斯基啥都不信,年復(fù)一年地為之續(xù)費(fèi),怎么勸也不肯安裝其他任何不要錢(qián)的軟件。
可當(dāng)你真正落在后面,再忠實(shí)的消費(fèi)者也會(huì)漸漸離去。因?yàn)橄M(fèi)者總有期盼,希望老三們爭(zhēng)一口氣,做出點(diǎn)跟上時(shí)代的東西。可它們卻在喧鬧的競(jìng)爭(zhēng)中太過(guò)安靜,以至銷(xiāo)聲匿跡,一次次讓人失望,也讓人遺忘。
過(guò)去,排名第三是個(gè)穩(wěn)妥的位置,有一些固定消費(fèi)群體,有一些自己的特色,離風(fēng)口浪尖又稍稍遠(yuǎn)一些。可現(xiàn)在,“贏者通吃”的時(shí)代,第三名的處境很尷尬:一方面與前兩名的差距越來(lái)越大;另一方面自身往往體量不小,難以靈活掉頭,論創(chuàng)新和活力,還及不上排名更靠后的品牌和企業(yè)。當(dāng)然,老三有基礎(chǔ)有品牌價(jià)值,還容易成為前兩名視線內(nèi)的收購(gòu)對(duì)象,舉步維艱的第三名,有時(shí)候撒手也是一條出路。
對(duì)于很多滿(mǎn)足于不溫不火、故步自封的企業(yè),“第三名消失”的現(xiàn)象,或許可以敲響一記警鐘。
摘自《解放日?qǐng)?bào)》