廣西高校圖書館數字資源建設現狀調查分析——兼談西部高校圖書館數字資源建設對策

黃春燕

（廣西師范學院圖書館，廣西 南寧 530001）

數字資源是數字圖書館的基石。網絡時代，數字資源占館藏的比重越來越高，在文獻保障方面發揮的作用也越來越大，但對建設和管理的要求也越來越高。我國西部地區高校圖書館在資金、人才、管理、思想觀念等多方面條件受到制約的條件下，數字資源建設狀況究竟如何，應該怎樣加快建設步伐，值得研究。

根據2007年教育部全國高校圖工委頒布的《高等學校圖書館數字資源計量指南》中的定義，“數字資源”是指圖書館引進（包括購買、租用和受贈）或自建（包括掃描、轉換和錄入）的，擁有磁、光介質或網絡使用權的數字形態的文獻資源。

圖書館的數字資源建設主要包括兩個方面：一是館藏文獻資源的數字化，包括傳統館藏文獻資源的數字化和數字化產品的購買與收藏；二是網絡數字資源的館藏化。前者可以通過數字資源的購買和自建情況來考察，后者可以通過網路資源的加工導航工作來體現。加強西部高校圖書館的數字資源建設，將為提升西部地區文獻資源保障能力打下良好和堅實的基礎。筆者以廣西本科院校圖書館為研究對象，通過調查了解，以期為廣西乃至西部地區高校圖書館的數字資源建設提供借鑒和參考。

1 調查方法及說明

根據教育部2013年5月公布的普通高等學校名單[1]，廣西共有23所普通本科院校、37所高職（高專）院校和9所獨立院校。其中，23所本科院校圖書館可以代表廣西高校圖書館建設的最好水平。筆者將這23所普通本科院校圖書館作為調查對象，在2014年4月20日至5月20日期間，通過網站訪問的方式逐一瀏覽其網站內容，再輔以文獻查閱、電話咨詢和在線咨詢等方式，從館藏書目數據庫建設、引進數據庫建設、自建特色庫建設和網絡資源建設4個方面獲得較為全面可靠的調查數據，總結分析了廣西高校圖書館數字資源建設現狀。

2 廣西高校圖書館數字資源建設現狀

2.1 館藏書目數據庫情況調查

23家本科院校圖書館都在網站上提供OPAC功能，但只有7家能正常檢索，其余16家均無法使用，其中兩家是因為主頁無法正常打開，另12家則無法進入OPAC系統，返回“找不到服務器或DNS錯誤”信息。經咨詢調查表明，廣西很多高校圖書館對OPAC系統做了訪問控制，限制校外訪問。這與當今提倡開放共享的大趨勢是背道而馳的。

2.2 引進數據庫情況調查

2.2.1 數據庫總量

本研究在統計引進資源庫的數量時，只計商業數據庫，不計免費網絡資源和自建庫；具體統計方法參照《圖書館數字資源統計標準和應用指南》中提到的：以供應商分割的最小銷售單元為依據。有些不常用子系統適當歸并，保證本研究中統計標準的相對一致性。

經統計，被調查的23所廣西本科高校圖書館共引進中外文數據庫約262種，單館引進中外文數據庫平均約11.4種，中位值和眾值均為20種。這些數據表明各館之間引進數據庫總量相差很大，具體分布見圖1。其中，引進庫數量超過50個的有4家（廣西大學102個、桂林電子科技大學100個、廣西民族大學59個、廣西師范大學50個）；不多于10個的圖書館有3家（廣西外國語學院6個、桂林航天工業學院7個、玉林師范學院10個）；大多數圖書館的引進庫總數在11～40之間。

2.2.2 商業數據庫引進熱度

中外文商業數據庫的引進中都存在“少數高頻資源”與“長尾低頻資源”并存的現象，如圖2所示。以中文數據庫為例，引進頻次比例高于50%的（引進圖書館數大于10家）的中文數據庫有9個。其中前5個是80%以上的機構都引進的，有較為集中的共性需求，屬于典型的“少數高頻引進資源”，詳見表1。與此形成對比的是，引進頻次小于10家圖書館的中文數字資源品種達到約111種，形成明顯的“資源長尾”現象，使23家圖書館引進的中文資源品種總數達到120種。同樣的情況也出現在外文數據庫的引進統計中，使外文數據庫的品種總數達到142種，見圖2和表2。

圖1 引進數字資源總數統計

圖2 中外文數據庫引進頻度統計

表1 中文數據庫引進頻次統計及TOP10

表2 外文數據庫引進頻次統計及TOP10

2.2.3 數字資源管理與利用

一個好的圖書館，不在于擁有多少資源，而在于如何組織和引導用戶使用好資源，最大限度發揮資源的作用。

調查顯示，23家廣西本科高校圖書館中，只有廣西大學圖書館和桂林電子科技大學圖書館按A-Z和學科、資源類別等通用規范方式去做了數據庫導航。過半數（14家）圖書館未做任何分類，只是把引進庫鏈接直接羅列在某欄目下（如本館數據庫、中外文數據庫或電子資源等）；其余也只是按“中文數據庫、外文數據庫、試用數據庫”或“館內資源、館外資源”等方式做簡單分類，各類別下的資源排列也無序可循；有9家直接把資源全部羅列在了首頁面上，少數機構甚至不做集中揭示，而是把引進庫散布在網頁的不同位置和欄目中。有兩家圖書館把部分數據庫鏈接放到了讀者服務欄目或新聞欄目下。此外，被調查對象中沒有一家提供電子期刊導航，這種數據挖掘式的整序工作似乎已超出了被調查對象的資源組織能力。幸運的是，在更為困難的整合檢索方面，由于第三方整合工具的崛起，已經有近四成（9所，39%）被調查機構通過引進商業產品的方式提供了整合檢索服務。最常用的整合檢索工具是超星公司的百鏈、讀秀和超星發現，還有e讀、Primo等產品。不少圖書館在首頁上做了整合工具的嵌入或鏈接，但仍有部分圖書館把整合檢索工具與其他數據庫并列鏈接，并未做任何區分或推介，無法充分發揮這些整合工具的作用。在數字資源的應用推廣方面，同樣表現得隨意和不夠專業。

2.3 自建數據庫情況調查

本調查只針對文獻資源方面的自建庫進行統計，沒有把信息服務類的自建庫（如會議信息、投稿指南、學科導航等）包含在內。統計顯示，23家本科院校中，有65%的圖書館（15家）自建有特色庫，共計47個。選題分布如圖3所示，除隨書光盤外選題最集中的前四類自建庫，即地方文化類（17個）、學位論文類（10個）、教學參考類（5個）和特色館藏類（4個），都屬于CALIS重點建設的子項目范疇。其中，地方文化方面的比例最高（37%），內容極具地方和民族特色，如廣西中醫藥大學的壯醫壯藥數據庫；廣西師范大學的廣西語言資料庫、廣西民族民俗資料庫；廣西民族大學的東盟文獻庫、壯侗語族文獻、壯學文獻；河池學院的劉三姐文獻數據庫、仫佬族文獻數據庫；玉林師范學院的桂東南特色文化資源網站、桂東南地方文獻特色數據庫等。但這些自建庫幾乎都沒有參與到聯盟項目體系中去，也就難以獲得有力資助。在與此相關的CALIS四大子項目（特色庫子項目、學位論文子項目、機構知識庫子項目和教參信息庫子項目）中，被調查的23家機構里，只有廣西大學位列CALIS學位論文庫子項目的成員館。從廣西高校圖書館的整體發展看，這樣的參與度顯然差強人意，過于封閉的自主建設無法充分發揮本地特色資源優勢，也不利于自建庫工作的長期開展。

圖3 自建數據庫選題統計

2.4 網絡資源組織情況調查

有約6家圖書館的網站上沒有查到任何與網絡資源組織或服務相關的內容，約占被調查機構總數的1/4，其余17家圖書館不同程度提供了免費網絡資源的整序和揭示服務。其中，提供免費資源鏈接或通用資源導航服務的有11家，提供學科導航服務的只有7家。說明不少機構意識到免費網絡資源的重要性，但大多沒有找到合適的服務方式，服務能力和效果也差強人意，大多數只是簡單分類，再按類羅列資源名稱和鏈接，數量少，揭示信息簡單，每個子類中的資源數量基本不超過50條。少數制作較好的網站上提供網頁點擊統計，但訪問頻率很低，平均一周都沒有一次點擊，很多頁面多年來也就幾十次點擊率，另外，更新不及時也是普遍存在的問題。總體而言，網絡資源導航服務的象征性大于實用性。

3 廣西高校圖書館數字資源建設存在的問題

通過調查分析，廣西本科高校圖書館在數字資源建設方面存在以下主要問題。

3.1 經費來源單一，數字資源投入有限

引進資源有限，最直接的原因是經費投入不足。表4列舉了部分被調查機構的引進庫數量和2010年的文獻購置經費情況，經費數據來自《中國圖書館年鑒（2011年版）》。

作為廣西引進庫數量最多的兩所高校館，廣西大學圖書館和桂林電子科技大學圖書館2010年度的電子資源購置費都達到了百萬元級，約占該館當年資源總購置費用的四成，無論電子資源購置費，還是占總經費的比例，均超過當年全國高校館的平均水平（分別為124萬元和31.3%[2]），接近甚至達到東部發達地區同類高校圖書館的水平；而另兩所廣西高校館不僅總經費偏少，投入比例也明顯較低，其中，廣西財經學院圖書館的引進庫數量接近并略高于中值和眾值。

高校圖書館的經費來源主要有兩條，一是常規的各級財政撥款；二是階段性的項目建設經費。財政撥款方面，各館有差異，加上自身對數字資源投入比例不同，真正投入到數字資源購置上的費用就會有很大差距。如果說“先天條件”不太容易改變，館藏政策和項目建設經費卻可以調節或通過自身努力去爭取。但在被調查的23所高校圖書館中，除了廣西大學圖書館外，其余館都沒有加入聯盟項目?？梢钥闯?，對于大多數西部高校館來說，數字資源投入不足固然與財政撥款不足有關，但與自身投入比例和“開源”努力也有關。

表4

3.2 資源組織凌亂，配套建設能力欠缺

與資源數量的有限相比，更為明顯的問題是資源管理和利用能力的薄弱。這種組織和管理上的配套建設能力是體現在數字資源生命周期的各個階段的。前期的調研考察、需求分析，引進中的協調共享，引進后的揭示推廣和利用評價等，都需要有配套的建設措施，其實際效果最終體現在對用戶需求的滿足率上。

在接受調查的23所本科院校圖書館中，大多數網站上的資源組織凌亂無序。這些資源組織上的隨意性和業余程度不僅反映出這些機構在數字資源組織方法和能力上的欠缺，更重要的是妨礙了資源的有效推廣和利用。此外，資源分類五花八門，網站布局層次不清，都是配套建設能力欠缺的表現，給人留下“重購買，輕利用”的印象。這種低效甚至不夠專業的配套建設能力直接影響到資源的推廣，使花費有限經費引進的資源無法得到高效的利用。造成上述狀況的根源是人才短缺導致的管理理念落后和應用能力不足。令人擔憂的是，東西部人才結構的差距還在繼續拉大。教育部高等學校圖書情報工作指導委員會公布的《2012年高校圖書館發展報告》[3]顯示，“我國高校圖書館人力資源結構正在朝高學歷的方向轉型，發達城市重點高校圖書館的人力資源結構的轉型速度明顯快于西北部落后城市非重點高校圖書館”。人才短缺才是西部普通高校圖書館的真正短板。

3.3 孤立發展，共建共享體系缺位

資源共享不僅可以讓有限的資源（包括文獻信息資源，也包括技術資源和人才資源）發揮最大限度的保障作用，而且有助于各館提高經費利用率，這是西部圖書館建設發展的有效途徑。但資源共享是以共建和開放為前提的。廣西高校圖工委在組織協調方面已經做了大量工作，如組織中外文數據庫團購、牽頭組織申報聯盟項目、建立“廣西高校網絡圖書館”等[4]，但從現狀看，孤立建設的問題仍然突出。如高頻引進數據庫部分，不少圖書館還在采用本地鏡像的方式重復建設，22家引進CNKI中國期刊全文數據庫的圖書館中有近半數（10家）建立了本地鏡像，19家引進超星數字圖書館的機構中也有過半數（11家）建立了鏡像；自建數據庫聯盟項目的參與度很低；網絡資源導航建設完全處于自發無序的狀態，文獻傳遞等文獻保障服務中也鮮見館際合作的痕跡。從全局看，這種孤立的發展狀況阻礙著西部圖書館的建設步伐。

調查還顯示，幾乎所有被調查機構的自建資源都不對外網用戶開放，共享度極低，這尚能理解，而六成機構對OPAC系統都做訪問限制，無法滿足外網用戶的查詢需求。

4 對策和建議

高校圖書館的數字資源建設應該受兩方面理論指導：一是高校圖書館理論，即按照高校圖書館的建設目標和任務去開展每一項具體工作；二是數字圖書館理論，即按照數字圖書館建設的基本規律，利用已有的較為先進且適用的數字化技術，使建成的數字化資源體系能夠高效、經濟、安全地運行并以此為指導，針對存在的問題做出改進。

4.1 重視人才培養，夯實建設基礎

國家在提出“西部大開發”戰略之初，就已明確“人才是關鍵”，“人才是第一資源”[5]。實踐也證明，數字資源建設發展的每一個環節比拼的都是人才，尤其是高瞻遠矚、知人善任的管理型人才和既懂信息管理又具專業學科背景的實踐型人才。要從思想上重視人才，營造尊重人才，吸引人才的政策環境。西部地區圖書館的隊伍建設須遵循“引進”“培養”和“互動”三原則。一方面想方設法改善工作條件和環境（包括硬件環境和人文環境），吸引優質人才的加入；另一方面，重視在職在崗人員的培訓和繼續教育，加強梯隊建設。同時加強人才交流互動，包括單位內部的互動，省（市區）內各館之間的交流，以及與東部發達地區的交流互動等。真正把人力資源當成長效發展的內核。

4.2 提升內涵建設，爭取外部支持

爭取各級財政（含聯盟）組織的支持和投入是高校圖書館獲得更多經費保障的重要途徑，對于經費短缺的西部高校圖書館來說尤其如此。要做到這一點，必須首先加強內涵建設，努力提高自身建設水平和保障能力。黃惠烽按建設內涵把我國大學分為3類：研究型大學、教學研究型大學和教學型大學[6]，其中教學型大學的主要特點是經費有限，紙質資源建設受限，電子資源和數據庫建設相對落后，館員隊伍建設也相對滯后。包括廣西在內的西部地區高校大多屬于此類。因此，對數字資源建設應有切實定位，應以滿足學校基本教學需求為重點，數字資源“引進為主，自建為輔”，提高引進資源庫的質量，有選擇、有重點地開展特色資源自建和網絡資源導航工作。在此基礎上，再考慮主動申請和承擔校級、地區乃至全國性的項目任務，爭取更多的外部支持。目前，在所有廣西高校圖書館中，只有兩所機構（廣西大學圖書館和桂林理工大學南寧分校圖書館）參與了CALIS的子項目建設。桂林理工大學南寧分校作為一所二級學院，其圖書館通過自身努力，承建的“廣西與東盟民族文化旅游信息庫”被列入CALIS三期專題特色數據庫項目[7]。不僅獲得更多的經費和技術支持，還能鍛煉隊伍，擴大影響，拓寬發展之路。為了加快西部地區發展，外部支持是重要且必要的，國家教育部有“對口支援西部地區高等學校計劃”，CALIS也對西部地區實施了重點支持，加大了補貼力度。但外援也要通過機構內部的努力發揮作用，提高自身建設水平才是最重要的。

4.3 務實開展特色資源建設與網絡導航服務

正如2002年教育部修訂印發的《普通高等學校圖書館規程》[8]總則中明確指出的那樣，高等學校圖書館“是為教學和科學研究服務的學術性機構……”“高等學校圖書館應積極采用現代技術，實行科學管理……為學校的教學和科學研究提供切實有效的文獻信息保障”。自建資源和網絡資源服務都應遵循上述原則。

現有的特色庫建設中，地方文化選題比重最大，從內容上看，固然有著豐富的地方和民族特色，但其形式多樣龐雜，分布散落，少數民族中一些珍貴的文獻并不見諸文字，而是依靠口耳相傳，因此最好用音頻或視頻方式收錄和保存[9]；由于資源的采集、加工、組織、管理無章可循，需要自主摸索，在沒有外部支持的狀況下，完全依賴圖書館自身獨立建設的難度是很大的。按照從易到難的原則，建議重點從標準化程度較好、流程相對成熟的類別（如學位論文庫、機構典藏庫）入手，運作機制盡可能與聯盟建設接軌，對于有特色但難度較大的項目（如部分地方文化類的自建庫），應盡量從上級部門或聯盟獲取經費及技術支持，在公認的標準框架下開展自建工作。

網絡資源導航則要避免貪大求全、面面俱到和勞而無功的泛泛羅列，而應結合高校學科建設或教學科研需要，開展有針對性的資源組織和專題導航服務。更理想的方式則是加入聯盟建設體系，或由地區聯盟組織出面進行協調分工，共建共享。

4.4 聯合發展，加速共建共享體系建設

共建共享是發展西部落后地區圖書館的必然選擇。問題在于如何實施才既可行又有效，這一直是理論界研究的熱點。本研究僅就數字資源建設和保障，結合實踐經驗，提出改進建議。

數字資源引進方面，“聯合議價，集團采購”已是通行做法。天津高等教育文獻信息中心采用這種方式幾年中節省過億元經費，其十幾所成員館的電子資源經費僅為全國同類高校平均數的48%，但擁有的數據庫數量為同類高校平均數的兩倍[10]。本區聯盟體應加大這種聯采政策的普及和推廣力度；同時，制定區域典藏政策，建設地區數據中心，有選擇地把高頻引進資源本地化，統一建立鏡像，供成員機構分享使用。在此方面，江蘇省高校聯盟采取的聯合建設模式[11]和天津市高校聯盟采取的公共數據中心模式[12]都有成功先例，值得借鑒。從整體發展角度考慮，這樣不僅大大減少重復投入，節約單館經費，也有利于長期的區域文獻保障和服務。

特色資源建設方面，要充分挖掘地方特色的文獻資源，發揮“廣西高等教育學會圖書館專業委員會”的牽頭、組織、協調作用，統籌規劃，重點扶持，鼓勵個體館積極參與到聯盟體建設項目中，擴大與發達地區的交流互動，不僅從資源上可以互補，也帶動本區整體發展水平的提高，逐漸融入數字資源建設的主流趨勢中。

資源利用與保障方面，應探索建立區域保障機制，提高資源的服務和保障能力。文獻傳遞、聯合參考咨詢都是促進資源互補、提高資源利用的好辦法。此外，聯盟還可以在技術保障、人員培訓、成果交流等方面提供更多的協調和便利，為整體提升西部地區圖書館的數字資源建設水平提供幫助。

[1]教育部批準的高等學校名單[EB/OL].[2014-5-20].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_63 4/201306/xxgk_153565.html

[2]2010年高校圖書館發展報告.[EB/OL].[2014-5-20].http：//www.scal.edu.cn/sites/default/files/attachment/tjpg/2011121 2163935.doc.

[3]2012年高校圖書館發展報告[EB/OL].[2014-05-20]http：//www.scal.edu.cn/sites/default/files/attachment/zxdt/2012fzbg.pdf.

[4]龐蓓.廣西高校圖工委發展歷程回顧與展望[J].大學圖書館學報，2012（3）：44-49.

[5]中共中央辦公廳，國務院辦公廳，西部地區人才開發十年規劃，2002[EB/OL].[2014-05-30].http：//www.china.com.cn/chinese/zhuanti/xbkf5/797861.htm.

[6]黃惠烽.對三種類型大學圖書館內涵及特點比較研究[J].蘭臺世界，2014（2）：129-130.

[7]黃昭彥.CALIS三期專題特色數據庫建設——以廣西與東盟民族文化旅游信息庫為例[J].圖書館界，2014（1）：43-45.

[8]普通高等學校圖書館規程（修訂）[EB/OL].[2014-05-20].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_23/200202/221.html.

[9]李彥紅，陳雯.廣西少數民族文獻資源特色數據庫建設研究[J].黑龍江檔案，2014（1）：110.

[10]張國.高校圖書館都在為錢發愁[N].中國青年報，2012-11-01（03）.

[11]王啟云.高校數字圖書館如何解決網絡存儲問題[J].圖書情報工作，2003（5）：95-97.

[12]王南.圖書館聯盟數字資源建設研究[J].圖書情報工作，2005（12）：53-56.