績效問題在電力企業中的解決對策

摘 要 近些年來，隨著社會經濟的不斷發展，人們的物質文化生活日益豐富，對于電力的需求也越來越大，對電力企業提出了更高的要求。隨著全球石油、煤電的大面積漲價，對于我國來說節能減排顯得十分的重要，這些現象都迫使電力企業要在績效管理方面不斷的加強和完善。本文就電力企業在績效管理方面存在的問題進行分析，并對提出相應的對策。

關鍵詞 電力企業 績效管理 對策

中圖分類號：G449 文獻標識碼：A

一、績效管理在電力企業的重要地位

我們通常所定義的績效管理是指對于企業的各種資源進行合理的配置和充分的利用，并且通過這些措施獲得跟其他同行企業的競爭優勢，達到企業能夠繼續長期健康發展的目的。它同時也是屬于企業對于管理人力資源的一種重要的方式。

二、電力企業績效管理存在的問題

（一）電力企業對于績效管理文化的缺乏。

從我國電力企業的整個發展歷程，我們可以看出，對于像電力企業這樣的關系國計民生的公共事業型的國有企業，它們一直以來都將技術的領先、產品的安全和可靠性作為企業的整個企業文化，往往將競爭優勢、利益的最優化、權利和責任分明的績效文化進行了忽略。這就讓我們看到目前包括電力企業在內的國有企業大部分都處于一個非常穩定的狀態，不用擔心企業會破產倒閉，不用擔心效益不好、不用擔心沒有利潤。這樣的一種狀態，就讓企業在人員的管理上，出現了一些問題。在對于員工進行工作績效考核時，就出現了向沒有差異的方向發展的現象，這種現象就營造了企業呈現一種穩定的狀態。但是這種求同的現象跟企業提倡的用高績效來激勵員工更大的創造價值的績效管理所不一致了。

（二）電力企業舊的管理理念阻礙了績效管理的發揮。

從我國電力企業的整個發展歷程，我們可以看出，對于像電力企業這樣的國有企業，大部分都是將生產放在重要的位置，而將管理視為并非重要的一項。由于這個電力行業生產電力的特殊要求使得在整個電力企業中，安全生產被看得非常的重要。從原來對于考核指標的制定基礎來看，對于安全生產的指標是被量化了，而且是可以用來估量的，其所表現出來價值也是最大的，所以這些因素讓一些電力企業的管理層覺得，對于安全生產指標來說，其他的一些績效指標都不重要，只有安全生產指標才是真正的體現企業的盈利的標志。

（三）電力企業缺乏科學的績效管理辦法管理。

在我國大部分的電力企業中，目前還未有適合該企業發展的績效管理方法。還沒有針對不同的員工和工作性質的特點，制定科學的評價指標和方法。對于電力企業的發展目標，沒有更好的傳遞給下級各個部門，績效管理形同虛設。

（四）企業績效管理水平低。

電力企業發展的這么多年來，人力資源管理一直處于一個附屬的位置，對于進入的人員沒有進行嚴格的篩選，這樣的情況就造成了電力企業的人事部門人員的職業素質各不相同。在進行績效管理的考評過程中就出現了對于專業技能和知識的缺乏、工作責任心不強、對于績效管理認識不清、對于管理的流程不重視的問題。

三、電力企業績效問題的對策

（一）同步企業文化建設，建立績效管理長效機制。

任何一個大企業都有它獨有的績效管理企業文化，同樣對于國有企業之一的電力企業也應該由其成功的績效管理企業文化。一個好的企業文化能夠影響到企業的每一個員工，從而來帶動他們的工作積極性。所以，電力企業需要對于本企業的績效管理文化進行宣傳，向每個員工傳達本企業的績效管理文化特色。同時也可以舉辦一些具有企業文化的活動，不僅豐富了員工的業余生活，同時也能提高企業員工的團隊合作意識和工作的責任心。在整個公司上下營造一個高企業績效的氛圍，讓企業員工從根本上認同這種績效管理文化的同時真正的將這種績效管理的企業文化付諸實施在日常的工作中。

（二）應用適合電力企業的績效評價辦法。

績效管理的評價工具和方法很多，有常用方法，比如360度法、關鍵事件法；有比較專業的方法，比如績效分布考核法、領導行為效能法；有整體連貫的方法，比如平衡計分卡、經濟增長值、目標管理法等。一套真正適合企業自身發展的績效管理評價工具應該是一個組合，以某種方法為主，其他方法輔助。這樣可以規避單一方法帶來的片面性。電力企業的績效評價方法要視企業的發展戰略、績效理念、績效系統的定位等多種因素具體確定。對于企業負責人層面的績效評價，可以應用企業負責人經營業績評價辦法、目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡方法等方法；對于部門層面負責人的績效評價，可以選擇目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡方法；對于個人層面的績效評價，可以選擇關鍵事件法、目標管理法、平衡記分卡方法、關鍵績效指標法、360 度評估法、能力素質測評法。

（三）提升中層管理人員的管理水平。

中層管理人員是電力企業對于績效管理的最初實施者也是最終的責任人。他是績效管理在整個電力企業能夠更好運行的重要角色。所以，要加強對于中層管理人員職業技能和知識能力的提高，定期組織培訓和考核。同時對于進入人員要嚴格把關，提高進入的門檻，也可以通過對于具有高素質中層管理者的引進，提高電力企業中層管理者的管理水平。

四、總結

績效管理本身就是企業管理者日常的管理工作，它是一個持續不斷的交流過程，該過程是由員工和其管理者之間達成的協議來保證完成的。績效管理不僅包含工作結果，還包括如何實現目標的過程，績效管理不僅可以為企業節約成本，還可以提升員工的工作積極性。目前，我國電力企業急需在績效管理上進行改革，提高企業的競爭優勢。

（作者單位：廣東電網公司潮州供電局）

參考文獻：

[1]趙亞楠. 芻議電力企業績效管理[期刊論文]-現代企業文化，2010（9）.

[2]李夢琳. 電力企業績效管理的思考[期刊論文]-現代經濟信息，2011（22）.