由需要層次理論角度審視班級(jí)管理

摘 要 馬斯洛的需要層次理論為學(xué)校班級(jí)管理提供了豐富的理論基礎(chǔ)，也成為在班級(jí)管理中貫徹“以人為本”思想立足點(diǎn)。班級(jí)管理要從滿足學(xué)生五種基本需要入手，提高其針對(duì)性和科學(xué)性，以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的更優(yōu)化。

關(guān)鍵詞 需要層次理論 學(xué)生需要 班級(jí)管理

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

心理學(xué)家馬斯洛在 《人的動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中詳細(xì)地闡述了需要層次理論，對(duì)于該需要層次理論，不同的人會(huì)從不同的角度認(rèn)識(shí)它的價(jià)值。就班級(jí)管理而言，筆者認(rèn)為，它為我們提供了豐厚的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們踐行以人為本的現(xiàn)代管理理念提供了切實(shí)可行的切入點(diǎn)。本文就如何把學(xué)生基本需要和學(xué)校班級(jí)管理結(jié)合起來(lái)這一問(wèn)題，談一些粗淺的看法。

一、從滿足安全需要入手，增強(qiáng)安全意識(shí)，創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境

1、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。面對(duì)日益加速的社會(huì)節(jié)奏和愈加復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，學(xué)校安全教育應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)，著眼實(shí)效，擴(kuò)大教育環(huán)節(jié)，加大宣傳力度，充分發(fā)揮教育的先導(dǎo)作用，使安全知識(shí)扎根于學(xué)生頭腦，安全措施立足于學(xué)生生活，只有這樣才能防患于未然。

2、確保班級(jí)硬件設(shè)施無(wú)任何安全隱患。在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，要定期檢查班級(jí)的所有硬件設(shè)施，確保無(wú)任何安全隱患，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)妥善解決。

3、保證班級(jí)不受外界暴力威脅，防止班內(nèi)學(xué)生“稱霸”現(xiàn)象的發(fā)生。切實(shí)保證班級(jí)外部環(huán)境安全穩(wěn)定，使班內(nèi)學(xué)生免于外部暴力威脅，班級(jí)管理者要配合學(xué)校、社會(huì)和警方共同做好聯(lián)防工作。另外，在班級(jí)內(nèi)部，大學(xué)生欺負(fù)小學(xué)生、強(qiáng)學(xué)生欺負(fù)弱學(xué)生的“學(xué)生稱霸”現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這會(huì)對(duì)部分學(xué)生的身心健康造成極大危害，作為管理者，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制。

4、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種安全的心理環(huán)境。為了滿足學(xué)生心理安全的需要，一方面教師要避免體罰和變相體罰學(xué)生，以免給學(xué)生留下心靈創(chuàng)傷；另一方面要引導(dǎo)學(xué)生互幫互助，形成友好和諧的班集體。

二、引導(dǎo)學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系，滿足其歸屬與愛(ài)的需要

歸屬與愛(ài)的需要是馬斯洛強(qiáng)調(diào)的更高層次的需要，為了滿足學(xué)生歸屬與愛(ài)的需要，在班級(jí)管理中應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

1、搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)有效交流。據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今學(xué)生突出存在的問(wèn)題（如網(wǎng)癮問(wèn)題、離家出走問(wèn)題等）的背后，往往有著巨大的交流和溝通障礙。交流和溝通是人的基本需要，對(duì)學(xué)生這個(gè)特殊群體來(lái)說(shuō)，交流和溝通可能更為重要。可是在“應(yīng)試教育”影響下，學(xué)校往往只關(guān)注升學(xué)率，家長(zhǎng)和教師往往只關(guān)心吃穿和分?jǐn)?shù)，學(xué)生只能整天奔波于書(shū)山與題海之間，缺少交流的時(shí)間和空間，所以有些耐不住寂寞的學(xué)生或離家出走、或沉迷于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界。因此，搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)有效交流應(yīng)成為班級(jí)管理的一個(gè)重要任務(wù)。為促進(jìn)有效交流，班級(jí)管理者可以通過(guò)多種形式為學(xué)生提供交流的機(jī)會(huì)，這種交流可以是正式的，也可以是非正式的，如生活交流、學(xué)習(xí)交流、思想交流、興趣愛(ài)好交流等。

2、正視和積極引導(dǎo)班內(nèi)的非正式群體。非正式群體是學(xué)生活動(dòng)和交往的產(chǎn)物，它普遍存在于各個(gè)班級(jí)之中。班級(jí)管理者要清楚認(rèn)識(shí)到，非正式群體是一把“雙刃劍”，若能正確運(yùn)用和把握，使其良性發(fā)展，則能促進(jìn)班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展；若不能正確運(yùn)用和把握，使其惡性發(fā)展，則會(huì)阻礙班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。因此，針對(duì)班內(nèi)的非正式群體，作為班級(jí)管理者要做到心中有數(shù)，正確把握，積極引導(dǎo)，合理利用。

3、優(yōu)化班級(jí)結(jié)構(gòu)，把學(xué)生歸屬與愛(ài)的需要融于和諧班級(jí)建設(shè)之中。要優(yōu)化班級(jí)結(jié)構(gòu)，必須處理好影響班級(jí)發(fā)展的諸多要素之間的關(guān)系，把握它們?cè)诎嗉?jí)建設(shè)中的權(quán)重。要求班級(jí)管理者，要圍繞優(yōu)秀班集體這個(gè)中心環(huán)節(jié)，全面優(yōu)化影響班級(jí)建設(shè)的因素。在優(yōu)化過(guò)程中可以從某一要素入手，也可多種開(kāi)端，但對(duì)班級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過(guò)程和結(jié)果，管理者要有一定的預(yù)見(jiàn)性，并能根據(jù)具體評(píng)價(jià)、反饋?zhàn)龀鲇行д{(diào)整。

三、在學(xué)習(xí)和生活中尊重每一個(gè)學(xué)生

1、“有教無(wú)類”，教育面前人人平等。在全面推行素質(zhì)教育的今天，我們更應(yīng)該把“有教無(wú)類”思想發(fā)揚(yáng)光大，使每一個(gè)學(xué)生都能得到應(yīng)有的教育、得到應(yīng)有的尊重

2、客觀看待每一個(gè)學(xué)生，重視每一個(gè)學(xué)生存在的價(jià)值。作為班級(jí)管理者，必須客觀看待每一個(gè)學(xué)生，重視每一個(gè)學(xué)生存在的價(jià)值。這不僅有利于實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)，更能激活每個(gè)學(xué)生的潛力，喚起他們無(wú)限的希望。

3、妥善解決所謂“后進(jìn)生”問(wèn)題。 “后進(jìn)生”并非天生就是“后進(jìn)”，他們身上也有無(wú)數(shù)個(gè)閃光點(diǎn)，也蘊(yùn)涵著無(wú)限的潛力，只要善于發(fā)現(xiàn)，善于教育，他們一樣也會(huì)后起而勃發(fā)。

四、在班級(jí)管理中為每位同學(xué)搭建實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)

1、構(gòu)建完整的自我管理模式，把每一個(gè)學(xué)生都納入自我管理系統(tǒng)。為了有效地促進(jìn)班級(jí)自我管理，教師需要幫助學(xué)生建立完整的自我管理系統(tǒng)，并制定出相應(yīng)的規(guī)章制度作保證。

2、定期酌情調(diào)換各組織成員的角色和職位。通過(guò)角色調(diào)換，不僅滿足了學(xué)生的心理需要，更有助于促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

3、最大限度地挖掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。班級(jí)管理者一方面要有一雙慧眼，善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處；另一方面又要積極搭建各種平臺(tái)，給他們提供不斷展示自我的機(jī)會(huì)。

總之，班級(jí)管理是以管理學(xué)生為基本途徑而實(shí)現(xiàn)的，我們強(qiáng)調(diào)從學(xué)生需要入手，以滿足學(xué)生需要為基本途徑來(lái)優(yōu)化班級(jí)管理，并非毫無(wú)原則、有求必應(yīng)地滿足所有學(xué)生的所有需要，而是要在辯證分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)滿足學(xué)生合理需要來(lái)有效促進(jìn)班級(jí)管理，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化，這正是我們從班級(jí)管理的角度透視馬斯洛需要層次理論的根本目的所在。

（作者單位：鄭州科技學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]王重鳴.管理心理學(xué)[M ].北京：人民教育出版社，2004.

[2]楊光，陳夢(mèng)稀.班級(jí)管理概論[M ].合肥：安徽大學(xué)出版社，1998.