成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其他團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。所以,新員工的培訓效果對于企業發展有著至關重要的作用。
培訓與新員工目標的樹立
新員工培訓要達到讓新員工樹立以下五方面的目標:
(1)了解角色轉變的心態和能力要求,樹立正面的職業心態;
(2)重新對自己有更深入、充分的認識和了解,并懂得如何為自己建立正確、良好的職業生涯規劃;
(3)深入了解“團隊”的真正意義,通過努力快速成為團隊中有價值的一員;
(4)團隊合作過程中,融洽的氛圍至關重要。要學會并掌握與上級、同事建立良好合作關系的方法與技巧;
(5)掌握提高自己專業形象的方法,為自己的職業成長奠定基礎。
培訓內容與實效
新員工培訓的內容應從以下幾方面進行并達到員工自我素質的初步提升。
(1)從學校人到企業人轉變:從學校人轉變為企業人,按照工作的角色處理事情,實現個體導向向團隊導向的轉變;性情導向向職業導向的轉變;思想導向向行動導向的轉變;成長導向向責任導向的轉變。
(2)培養職場新人的好習慣:通過對工作機制、工作環境的了解和認知,認識到在工作中應該注意的問題,養成好習慣,了解工作的有效方式,避免走彎路,做一個受歡迎的單位新人。
(3)職業生涯規劃:通過對職業、職業生涯的認知,對個人的才能和驅動力的測評了解自己面對未來的挑戰,根據自身的特點進行職業生涯設計。
(4)與成功有約:通過對成功規律的認知和了解,樹立爭取的態度,從而在工作中養成正向思維的習慣,養成正確的行為習慣。
(5)實用社交禮儀:通過對見面禮儀,接待禮儀,電話禮儀,信函禮儀,會議禮儀,儀態禮儀,餐飲禮儀,服飾禮儀了解并掌握各種商務禮儀,使自己在職場的交往游刃有余。
(6)有效溝通技巧:通過培訓讓新員工了解在工作中什么才是真正的溝通,學習并運用一些溝通方法解決工作中遇到的問題,重點學習在工作中如何與上級、同事進行溝通。
(7)時間管理:了解什么是時間和時間管理,通過對影響時間管理的各個因素進行分析,了解并掌握進行時間管理的方法,并實現時間增值。
培訓對企業發展的意義
新員工培訓對企業發展的意義,主要表現在以下幾個方面。
了解公司歷史,增強員工認同感
新員工培訓一般都將公司簡介及發展史作為第一項培訓內容,這樣做有以下幾方面的好處:第一,增強員工對企業的理解和認識;第二,增強員工對企業歷史的了解和對未來的把握,清晰自己的位置,明確未來努力的方向;第三,在培訓過程中隊企業歷史過程中取得的成就和榮譽的介紹可以增強員工的自豪感,樹立員工的主人翁精神,以自己能為企業的一員為榮。
統一員工思想,宣貫企業文化
企業文化作為一個企業內部員工共同遵守的沒有明文規定的“制度規范”和“道德準繩”,是一個企業有別于其他企業的最核心的內容,也是一個企業的內在精神和靈魂。對企業文化的理解和認同與否往往決定了一個人能否在企業長久的“待”下去。員工培訓是進行企業文化宣貫的最好的機會和平臺,通過對員工的企業文化的培訓,統一員工思想、規范員工認識、協調員工的步調,將員工打造成一個步調一致的整體。
強化員工意識,提升員工價值
對于企業來說,培訓是投資最小,收獲最大的事情;對于員工來說,培訓是企業給予員工的最好的福利。員工在工作中需要提高自己(不管是思想意識層面還是工作技能層面)。企業員工培訓則為企業提供了最好的提升機會(因為企業的培訓都是針對本公司的工作崗位和具體工作設置的,針對性是最強的),只有工作能力得到提高,員工個人才可以得到提高,員工的價值才可以得到提升。
強化賽馬機制,擇優選擇人才
除了入職培訓這種所有員工都必須參加的培訓之外,各個層級的培訓班的參訓人員都是在各個工作崗位表現突出的員工,在這個工作崗位上,他們已經算是杰出的人才了,而進入培訓班后,所有的優秀人才聚集在一起,“賽馬不相馬”,優秀者自然會脫穎而出。這就把最優秀的人才匯聚在了一起,有了優秀的人才,才會有優秀的企業。
成功的新員工培訓對于員工與企業實現雙贏,起著不可忽視的推動作用。只有重視員工培訓、加強員工培訓,才可以為企業培養更多的優秀人才,才可以使企業更加優秀,乃至卓越。