電商與店商的博弈

線上線下的融合并不是一件容易的事情，怎樣才能把握好尺度，將兩者巧妙地融合在一起才是電商與“店商”的相融相生的最高境界。

酒類電商飛速成長的今天，電商與“店商”之間的關系變得密不可分。作為電子商務的新模式，O2O（電子商務與線下商務的結合）正在改變電商與店商之間的關系，借助移動互聯網的發展，O2O正在攪動傳統消費市場，兩者之間的遷移、合作與整合，是否將帶來消費市場的升級及傳統流通業與服務業的轉型升級？

各有千秋

說到這兩者之間的關系，自然人們就會進行比較，正所謂：有比較才有鑒別。酒類電商與“店商”之間的優勢大體與其他品類類似。實體店商得益于多年發展基礎，用戶群體廣泛，商品購買方便直觀，售后服務便捷可靠，對于消費者來說，盡管由于成本原因，價格相比于電商可能略高一些，但是直觀的感受服務還是值得進行選擇。而電商的優勢則在于電商具有銷售靈活、覆蓋面廣、價格低廉、反應迅速等優點，對于一些比較“宅”的消費人群和喜歡嘗試新品，或是對產品價格比較敏感的人來說，是一個很好的選擇。但是O2O模式卻成為兩者之間的橋梁。

O2O“黏合劑”

對于企業而言，O2O如同改變線上渠道與線下關系的“黏合劑”，傳統零售業借此找到了新的盈利方式，與網絡購物“化敵為友”，現在實體店商開始大大方方地接受這一現實，并嘗試以其能線下體驗的實體渠道優勢，與電商行業共制共享融合生存。酒行業同樣適用這樣的理論，網絡渠道是酒水營銷的有益補充，在較長的時間內將與傳統渠道并存。對于酒類電商發展中存在的問題，電子商務不能僅僅以低價來沖擊市場，必須保證上游資源的優質，自身的利潤和消費者的價值消費相互協調一致，這樣才會有更好的發展前景。電子商務之路是酒類企業的必經之路，線上線下相結合的模式更適合它長遠的發展。但如何拓展這個新興的市場，如何選擇最適合自己的經營模式，是所有酒類企業必須慎重考慮的頭等問題，單靠一個O2O是不能將線上線下相融相生做到極致。

相融相生之道

未來分享千億蛋糕的酒企一定是通過自身電商化的改造，對電商網絡實現多層次、多網絡、多渠道的全網絡運營，并打通線上和線下的融合，從而擁有全新競爭力的企業。這是一個創新的過程，也是酒類企業一個痛苦涅槃的過程。

其實，與網絡購物競爭的過程中傳統零售業的諸多“觸網”嘗試往往因為不了解互聯網而折戟沉沙一樣，互聯網巨頭一腳踏進O2O，也同樣要面對不了解傳統零售業的窘境，因為O2O強調對線下的控制力，只有了解傳統行業的運作模式，才能真正做好O2O的應用創新。這樣看來，互聯網企業應首先了解傳統零售業的業務流程、用戶黏性、抓新成本、毛利率等基本情況，再考慮互聯網平臺能對中間環節起什么作用，又能給傳統企業帶來何種價值。僅靠短期的流量投放，只會讓互聯網平臺口碑變差。線上線下的融合并不是一件容易的事情，怎樣才能把握好尺度，將兩者巧妙的融合在一起才是電商與“店商”的相融相生的最高境界。