人們為什么會情緒失控呢?答案往往是很多的負性情緒沒有出口或者是非理性地發泄情緒造成的。形象地說,每個人都有一個情緒池,情緒作為一種能量儲藏在里面。情緒池有入口,也有出口,這樣情緒才能流動起來。情緒的表達是能量的釋放,假如沒有出口,在情緒池飽滿時,一點點刺激都可導致情緒崩潰,行為失常。如果一個人很容易被激怒,這就表示他(或她)的情緒池已經滿溢了。
負性情緒之所以積壓,是因為很多人出現恐懼、害怕、不安、憤怒、傷心等負性情緒時,覺得負性情緒不好,所以通常會努力回避負性情緒。而回避的結果是,這些情緒雖然當時可以成功地被抑制住而不表露,但日積月累,情緒池里的負性情緒越來越多,直到超出了個人的承受力,反而會在遇到某個觸發事件時不由自主或不受控制地爆發出來。
生活中,我們常常不能夠對直接領導、同事、愛人、孩子發脾氣,會克制自己,那是因為你無法處理放縱情緒之后可能出現的不利后果。人們處事會遵循“趨利避害”的原則,我們會選擇一個自己認為合適的地方去宣泄負面情緒,所以,在超市、地鐵、餐廳、馬路等環境中,陌生的人常常會因為一些小摩擦而點燃心里的怨氣,他們也許覺得,與陌生人發生爭執付出的代價會更小,因為幾乎不會再遇見,后果相對也是可控的。但當憤怒迅速膨脹,“克己”沒能及時發揮作用,人就會被憤怒牽制,做出極端行為。
(摘自《南京日報》)