什么是好的創(chuàng)新

疫情三年，企業(yè)承受的壓力非常大，但壓力越大，反彈的動力也會越大。2023年是疫情后關(guān)鍵的一年，企業(yè)比的不是穩(wěn)定的能力，也不是觀望的能力，而是能否快速借力反彈的能力，在這過程中創(chuàng)新非常重要。

創(chuàng)新在商業(yè)世界中是兩個(gè)詞：第一，要有好的創(chuàng)意；第二，成功的執(zhí)行。商業(yè)要求有結(jié)果以及更好的結(jié)果，不能做了創(chuàng)新的動作，而業(yè)績卻毫無增長，所以創(chuàng)新在企業(yè)中必定有執(zhí)行力。從這一點(diǎn)來看，創(chuàng)新與發(fā)明的定義也不一樣。發(fā)明更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意，而不是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。

什么是好的創(chuàng)新？好的創(chuàng)新用更舒適的方式、更便宜的價(jià)格把組織的產(chǎn)品推向市場，讓系統(tǒng)、流程更容易為內(nèi)部員工和外部用戶所使用。更舒適強(qiáng)調(diào)的是用戶感受，更便宜的價(jià)格強(qiáng)調(diào)的是成本和流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。愛迪生是偉大的發(fā)明家，更是偉大的創(chuàng)新者。雖然燈泡不是愛迪生發(fā)明的，但愛迪生把電變得更便宜了，因?yàn)橐酝挥杏绣X人才能在夜晚享受這種光亮的環(huán)境。愛迪生讓普通人用更低的價(jià)格享有了這種更好的生活方式，這就是創(chuàng)新在組織中的價(jià)值。

創(chuàng)新在組織中為什么難？因?yàn)槟７碌乃季S已經(jīng)變成了大家的習(xí)慣，變成了一種基因的記憶模式。我們必須改變這種模仿方式，用一套新的工作流程推動所有員工的改變。因此，從某種意義上，創(chuàng)新就是一套流程，而這套流程是需要員工刻意練習(xí)的。華為在引進(jìn)IBM的咨詢時(shí)，也提出了先僵化、再固化、后優(yōu)化的工作思路和流程。

創(chuàng)新絕對不是坐著想出來的，而是在干事的過程中激發(fā)大腦，改變原來的方式，產(chǎn)生新的視角，找到新機(jī)會，產(chǎn)生新的創(chuàng)意和想法。創(chuàng)新是刻意練習(xí)的過程，而這種練習(xí)需要消耗大腦，這是一種思維上的苦。當(dāng)然，練習(xí)的頻率越高，受的苦也就越多。但是，將來企業(yè)的創(chuàng)新能力、商業(yè)結(jié)果的呈現(xiàn)，包括個(gè)人的職業(yè)生涯都會有非常大的飛躍。

2023年，幾乎所有的企業(yè)都需要創(chuàng)新。如何在關(guān)鍵時(shí)刻找到領(lǐng)先一步的東西呢？這需要組織中的每個(gè)人特別是承擔(dān)創(chuàng)新工作的人掌握這些技能，需要組織內(nèi)部利用創(chuàng)新方法高效地工作，源源不斷地出現(xiàn)好想法，并在市場中去實(shí)踐、驗(yàn)證。

模仿思維是在強(qiáng)任務(wù)導(dǎo)向的巨大壓力下，渴望借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)帶來的行為習(xí)慣。那創(chuàng)新思維回路是什么樣的呢？

第一步，找到個(gè)人內(nèi)在的驅(qū)動力和使命，有了使命就會產(chǎn)生熱情。第二步，保持好奇心。有了好奇心就不會先否定，就會開始研究周邊的東西，研究其背后存在的價(jià)值。第三步，容忍失敗，成本可控。很多企業(yè)都卡在這一步。員工一旦開始把想法落到實(shí)地的時(shí)候，就會發(fā)現(xiàn)時(shí)間、資源都沒有，需要很多部門的協(xié)作和配合，當(dāng)這些成本非常高時(shí)，員工只能放棄。所以，最好的創(chuàng)新一定是成本在可控范圍之內(nèi)，員工做錯(cuò)了也不會產(chǎn)生很大的影響。第四步，巔峰體驗(yàn)。在創(chuàng)新過程中，需要經(jīng)常處于心流狀態(tài)，有一種興奮的、舍我其誰的、越干越著迷的狀態(tài)，這就是巔峰狀態(tài)。有了過程中的巔峰體驗(yàn)，才會喚醒潛在的能力，員工參與到工作中的創(chuàng)新、最后獲得成就與獎勵(lì)、外部的激勵(lì)認(rèn)可也會讓員工在這個(gè)閉環(huán)上走得更順暢。

當(dāng)一個(gè)員工從模仿回路進(jìn)入創(chuàng)新回路的時(shí)候，組織就開始有真正的創(chuàng)新力了。創(chuàng)新思維回路的人越多，組織的創(chuàng)新力越強(qiáng)。在 2023年，每個(gè)企業(yè)都要加快這個(gè)進(jìn)程。真正的創(chuàng)新，是一個(gè)孵化陪跑的過程，是一個(gè)中長周期的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，組織內(nèi)部的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)用新的方法訓(xùn)練自己的思維，慢慢養(yǎng)成慣性。最后，教練退場，團(tuán)隊(duì)用新的模式開展工作。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）