爭(zhēng)奪中國游客大蛋糕

據(jù)推測(cè)到2020年中國每年海外旅游的人數(shù)將會(huì)達(dá)到2億，世界多國為爭(zhēng)奪中國游客的激戰(zhàn)正日益白熱化。

世界多國為爭(zhēng)奪中國游客的激戰(zhàn)正日益白熱化。多個(gè)中國游客熱門的旅游目的地國都相繼推出了優(yōu)惠措施，儼然把中國游客當(dāng)成了“搖錢樹”。據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年前往海外旅游的中國人達(dá)到8300萬人次，比2011年增加20%。受中國信用卡普及的推動(dòng)，中國人在海外的花費(fèi)也同比增加40%，超過了1000億美元。據(jù)推測(cè)到2020年中國每年海外旅游的人數(shù)將會(huì)達(dá)到2億。各國政府正努力爭(zhēng)奪這塊旅游市場(chǎng)的大蛋糕。

趁著韓流的勢(shì)頭

每年吸引超過850萬游客的韓國最大的主題公園——位于京畿道龍川市的三星愛寶樂園，正在借著韓流的勢(shì)頭吸引更多的中國游客。著名的韓國化妝品賣場(chǎng)也啟用韓流明星拍攝3D的廣告大作宣傳，該公司的管理人員笑得合不攏嘴地說：“游客的評(píng)價(jià)不錯(cuò)”。

韓國政府接連推出了多項(xiàng)面向中國游客的優(yōu)惠政策。比如濟(jì)州島，2012年來訪的中國游客達(dá)到了當(dāng)?shù)厝丝?倍的108萬，占到了訪韓中國游客的38%以上。自2008年韓國政府允許中國人免簽到訪濟(jì)州島以來，游客數(shù)量激增。當(dāng)?shù)貏e墅等房地產(chǎn)的銷售也很好。韓國濟(jì)州觀光公社的管理人員對(duì)“各種商機(jī)的擴(kuò)大”感到十分滿足。

其中，韓劇《All ln》的外景地涉地岬引得很多中國游客流連忘返。當(dāng)?shù)匾晃槐ち璧甑睦习逡舱f，“客人中有80%是中國游客”。沿著涉地岬的海岸道路，一棟棟在建的酒店散布兩邊，圍欄上還寫著中文宣傳語。

不僅如此，韓國政府還在繼續(xù)放寬對(duì)中國人的簽證限制。現(xiàn)在經(jīng)停仁川或金浦機(jī)場(chǎng)前往濟(jì)州島的旅客，可以免簽停留首爾或者仁川不超過72個(gè)小時(shí)。下半年度，韓國計(jì)劃把多次往返簽證的簽發(fā)對(duì)象擴(kuò)大到總計(jì)3000萬人的規(guī)模，把中國大城市的富裕階層以及名校的大學(xué)生等都包括其中。從明年開始，外國游客在韓國可以享受住宿費(fèi)九折的優(yōu)惠，吸引的還是中國游客。

泰國計(jì)劃對(duì)中國游客免簽

位于泰國曼谷的東南亞最大的商業(yè)設(shè)施Central World Plaza門口，觀光大巴拉來的多半都是中國人。1-7月份訪泰的中國人同比猛增90%，達(dá)到了272萬人次。這一增長(zhǎng)速度大幅領(lǐng)先于第2位的俄羅斯（36%）。按照這個(gè)勢(shì)頭，泰國全年將迎接400萬中國游客。廉價(jià)航空公司班機(jī)集中的曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)現(xiàn)在每天就要接待超過10000名中國游客。

預(yù)計(jì)2015年泰國全年的旅游收入將比2013年（估計(jì)值）增加20%，達(dá)到22000億泰銖（約合4250億元）。發(fā)揮主導(dǎo)作用的仍然是中國游客。泰國政府計(jì)劃向中國游客提供免簽待遇，年內(nèi)還將在廣州設(shè)立第5處泰國旅游推廣機(jī)構(gòu)。

澳大利亞再現(xiàn)中國景觀

泰國的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是澳大利亞。澳大利亞和中國的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系非常緊密。悉尼北部的懷昂市正與澳大利亞中國主題公園公司（ACTP）合作，從2015年開始建造一座中國主題公園，再現(xiàn)中國的景觀。主題公園計(jì)劃2020年完工。

澳大利亞政府將從2014年開始實(shí)施吸引中國游客的“goody China”計(jì)劃。今年8月澳大利亞還開通了中國域名的官方旅游網(wǎng)站australia.cn。用外國的域名注冊(cè)官網(wǎng)，意在獲得中國人的好感。

日本開啟面向中國宣傳活動(dòng)

據(jù)日本國家旅游局（JNTO）統(tǒng)計(jì)，8月份中國游客同比減少15%，凈減16萬人。這是連續(xù)第11個(gè)月減少。中日關(guān)系的惡化是主要原因。日本政府從2011年開始向前往沖繩和日本東北三縣旅游的人士解禁3年內(nèi)多次往返簽證，但是利用人數(shù)增長(zhǎng)情況堪憂。

日本的旅游業(yè)者終于坐不住了。日本長(zhǎng)崎縣佐世保市度假勝地豪斯登堡的董事田中雅人說：“要通過整合海外的據(jù)點(diǎn)來增加中國游客人數(shù)！”2012年9月參觀豪斯登堡的游客中約5%是外國人。今年7月豪斯登堡通過在臺(tái)北開設(shè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)正式開啟了面向中國旅行社的宣傳活動(dòng)。

日本新潟縣在今年夏季邀請(qǐng)了中國旅行界的10人，意在請(qǐng)他們制定以境內(nèi)佐渡島金山等地為內(nèi)容的旅游項(xiàng)目。

據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì)，2012年分國別海外游客總花費(fèi)排行傍上，中國以1020億美元位居首位。第二位德國為838億美元。無論是規(guī)模還是增長(zhǎng)速度，中國都處于大幅領(lǐng)先的位置。

日本將旅游業(yè)定位為增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，也計(jì)劃到2020年把訪H游客人數(shù)從2012年的約840萬人增加到2000萬人。現(xiàn)在日本旅游業(yè)界已經(jīng)取得了擴(kuò)大東南亞游客的初步成功，但是如果想要完成目標(biāo)，就絕不能輕視中國游客。東京剛剛獲得了再次舉辦奧運(yùn)的資格，日本是該好好考慮旅游政策了。

英古堡展開魅力攻勢(shì)

近日，英國歷史最悠久的古堡之一休德利堡的女主人邀請(qǐng)大明星韓庚前去參觀，希望以此吸引亞洲游客，進(jìn)一步打入中國旅游市場(chǎng)。

休德利堡坐落于倫敦西北的切爾滕納姆城附近，是英國最著名的千年古堡之一。韓庚近日在古堡女主人阿什科姆男爵夫人的陪同下參觀了阿什科姆家族千百年來留下的珍貴遺產(chǎn)。

根據(jù)歐睿國際的調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)于英國旅游業(yè)來說，中國足其增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。每逢英國節(jié)假日，總不乏中國人來此一擲千金。英國旅游聯(lián)盟發(fā)言人提到：“僅在2012年，中國人出國旅游達(dá)8200多萬次，花費(fèi)約1020億美元（約合人民幣6242億元），這讓中國成為了世界上最大的客源市場(chǎng)。”

“自2000年以來，中國出境游客的增長(zhǎng)率超過700%，這樣的漲幅簡(jiǎn)直難以置信。”英國旅游聯(lián)盟發(fā)言人稱，“如果每位中國游客來到英國的花銷是1675英鎊（約合人民幣16470元），這就意味著從中國飛來的每次航班將為英國創(chuàng)收達(dá)100萬英鎊（約合人民幣983萬元），帶來近20個(gè)工作崗位。”

他補(bǔ)充稱：“在英國最吸引中國人眼球的莫過于歷史古跡，調(diào)查顯示潛在游客中有42%希望一睹白金漢宮的迷人風(fēng)采，近34%希望一覽千年古堡的神秘風(fēng)情。”

休德利堡的歷史可以追溯到公元500年，期間凱瑟琳王后（英國國王亨利八世唯一幸存的妻子）曾是占堡的女主人。為了更好地向新一波中國游客講解這段悠久的歷史，古堡專門聘請(qǐng)了中國導(dǎo)游。

然而目前簽證仍是個(gè)大問題——英國簽證收費(fèi)高，速度慢，手續(xù)又十分繁瑣。不久前，國際航空集團(tuán)CEO威利沃爾什曾為此指責(zé)英國政府，要求其采取措施方便亞洲游客入境。他說：“在中國，拿到英國簽證一直是個(gè)大難題。”

美城市各出奇招

過去數(shù)年來，全美許多城市展開了前所未有的奇特競(jìng)爭(zhēng)，各地紛紛使出奇招，推出中國人熟悉的當(dāng)?shù)靥厣晕杆僭鲩L(zhǎng)的中國游客。

休斯敦是以姚明和林書豪來拉近與中國的距離，西雅圖則利用中國最近拍攝的喜劇片《北京遇上西雅圖》為賣點(diǎn)，芝加哥除打明星牌，利用在中國家喻戶曉的籃球巨星喬丹和羅斯外，還向中國推介諾貝爾獎(jiǎng)得主最多的芝加哥大學(xué)。

夏威夷擁有與中國地理接近的便利，佛羅里達(dá)州向中國的旅游推廣開始大幅增長(zhǎng)，尤其是奧蘭多和邁阿密兩市，因?yàn)樽プ×酥袊讼矏勖桌鲜蠛陀屋喌男睦怼Ｆ渌鞘幸苍趶V開思路，發(fā)掘本地可以向中國游客介紹的傳說故事。

美國商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)顯示，去年來美國的中國游客約為150萬，比2008年增多近200%，預(yù)計(jì)2017年將超過400萬人，中國游客2012年在美國消費(fèi)是88億元。聯(lián)合國的世界旅游組織說，中國游客去年在全世界消費(fèi)了1020億元，比上年增多40%，為全球游客消費(fèi)最多的國家。

吸引更多中國游客的新要求也是挑戰(zhàn)，需要各地的旅游業(yè)者設(shè)身處地地為未來的游客著想。大波士頓地區(qū)游客公會(huì)會(huì)長(zhǎng)莫斯卡里托勒說：“我們要了解他們來美國旅游的原因，和他們希望在美國看創(chuàng)什么。”

波士頓在積極開拓具有本地特點(diǎn)的旅游優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取讓來訪的中國游客除了參觀著名的大學(xué)城，游歷他們仰慕已久的哈佛大學(xué)等名校外，還要在波士頓多住幾天。

（據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》、英國《每日郵報(bào)》等整理）