青島靠什么吸引世界

大熊貓并不是成都特有的，但是，成都搶先一步找到了一個讓“老外”們非來不可的理由——大熊貓的故鄉(xiāng)。就如同為了兵馬俑而去西安一樣，為了一睹中國國寶的風(fēng)采，很多外國游客愿意去成都。青島的獨特性在哪里？

2013年9月初，第七屆世界華文傳媒論壇在青島召開，來自全世界58個國家和地區(qū)的主要華文媒體代表齊聚青島，在論壇期間，青島市政府相關(guān)負責(zé)人向世界華文媒體做了青島城市推介。正如中國新聞社社長劉北憲在主旨演講中所說：“青島是開放之城，國際港口，活力都市。”

多年來，青島一直著力打造“國際化大都市”，在擴大城市國際知名度、營造城市吸引力方面，青島還有哪些差距？就這一話題，記者在論壇期間采訪了幾位海外華文傳媒代表。這些常年身處海外的華人們，從另一個角度來看青島，他們的觀點，對青島發(fā)展或有裨益。

國際化城市需要國際化理念

少君，著名旅美作家，來自美國鳳凰城，他到過許多城市，也寫了大量的城市游歷散文，足之所至，筆之所至。在他的文中，上海、周莊、南京、澳門、臺北、維也納、鳳凰城、溫哥華等一個個城市的歷史、文化、風(fēng)土人情被勾畫出來，被評價為“一幅長天綠水、花光百里的風(fēng)情畫卷”。

第三次來到青島的少君向記者侃侃而談，他說，第一次來青島，是在上世紀80年代，這次來，感覺青島變化巨大，高樓大廈拔地而起，但是在某些理念上，青島還沒有較大的轉(zhuǎn)變。

另一位不愿透露姓名的與會代表也表示，青島在海外華人圈中，享有一定的知名度，但是在“老外”圈中，知道青島的人則寥寥無幾。過去，外國游客到中國，一般是按照“北京——西安——上海”的“金三角”線路，北京是首都，是中國的窗口，自不必說；西安則是千年古都，擁有被譽為“世界第八大奇跡”的秦陵兵馬俑；而上海作為中國最具現(xiàn)代活力和對外開放程度最高的國際大都市，也是必不可少的一站。

而近年來，成都在西部城市中異軍突起，分流了一部分外國來華游客，某種程度上改變了“金三角”的格局，形成“北京——西安——成都——上海”的路徑。直至今年6月，財富論壇花落成都，使成都成為繼上海、香港、北京之后舉辦這一盛會的中國第四城，英特爾、惠普等全球知名企業(yè)紛紛落戶成都，成都被越來越多的外國人認識、了解，它是怎么做到的呢？

在少君看來，原因首先在于成都找到了明確而獨特的城市定位：The PandaCity。實際上，大熊貓并不是成都特有的，陜西也有熊貓，甘肅也有熊貓，但是，成都搶先一步找到了一個讓“老外”們非來不可的理由——大熊貓的故鄉(xiāng)。就如同為了兵馬俑而去西安一樣，為了一睹中國國寶的風(fēng)采，很多外國游客愿意去成都。

青島的獨特性在哪里？答案不言自明——濱海旅游和休閑度假。少君說道：“近年來，在濱海旅游和休閑度假方面，青島也在被三亞超越，其實當三亞還是小漁村的時候，青島就是城市，就有海水浴場，但是現(xiàn)在三亞海邊建起了許多五星級度假酒店，青島的海水浴場基本還是老樣子，缺少更衣、淋浴場所，遮陽傘、座椅、躺椅也不足，餐飲管理缺乏規(guī)范。在國外的海灘邊，都有高達100-200米的高塔，便于瞭望、救生，這方面設(shè)施青島也十分缺乏。”

其實，每年旅游旺季，青島海水浴場“煮餃子”的景象不得不引起反思，海灘是否應(yīng)該劃分出不同等級，按照服務(wù)標準的不同或收費或免費，以改變這種現(xiàn)狀？畢竟青島坐擁得天獨厚的濱海旅游資源，又較之三亞有著交通區(qū)位優(yōu)勢，青島“海洋之城”的名號還應(yīng)當更響亮些。

理念體現(xiàn)在細節(jié)方面。以西安為例，在西安火車站，每10分鐘就有一班專線車，發(fā)往兵馬俑，票價僅為7元。而在青島，要去著名景點嶗山卻似乎不太方便：要么親朋好友開年相送，要么打出租車，花費100余元；要么乘坐轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的公交車。缺少專線車，在少君看來，是目前嶗山旅游規(guī)劃的一大弊病。“一下飛機到成都雙流機場，就可以拿到免費贈送的成都地圖，而且有英文版、法文版等，但是在青島機場卻找不到青島地圖。每個城市都有明信片，這是一個很好的宣傳媒介，青島的明信片為什么不能放到海邊賣旅游紀念品的小商店里去賣？”少君說。

細節(jié)的欠缺，反映著青島乃至整個山東服務(wù)業(yè)發(fā)展的落后，省長郭樹清在青島調(diào)研期間曾提出，要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，特別是要大力發(fā)展物流、信息、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從來不是孤立的，打造國際化的城市，必須要有國際化的理念。“在細節(jié)上做到位了，未來五年，青島的海外游客數(shù)量增加十倍不是不可能。”深處內(nèi)陸，不靠海不靠河的成都已經(jīng)在短短幾年中做到了，青島呢？

軟實力提升必須重視外宣

“青島有什么？青島啤酒、海爾冰箱。慕尼黑啤酒節(jié)，全世界都知道，但是青島啤酒節(jié)的影響力還是僅限于國內(nèi)。幾乎全中國人都知道青島啤酒，海外5000萬華人大部分都喜歡喝具有德國風(fēng)味的青島啤酒，用來放這些啤酒的冰箱極有可能就是海爾冰箱，但是有多少外國人知道‘TSINGTAO’代表的是一個中國城市？有多少人知道‘Haler’的故鄉(xiāng)是青島？”少君說。

幾年前，知道成都的外國人也是少之又少，但是成都下大力氣加強對外宣傳，向外推介自己。一個廣為人知的“大手筆”便是大導(dǎo)演張藝謀為成都做的宣傳片，在這部4分鐘的城市宣傳片里，成都的悠久歷史、燦爛文化、現(xiàn)代活力通過一幕幕充滿生活細節(jié)的場景被一一呈現(xiàn)，一個極具魅力和吸引力的城市被淋漓盡致地表現(xiàn)出來。

一組數(shù)據(jù)或許能夠更加直觀地說明問題：2011年，青島接待入境游客115.6萬人次，成都接待入境游客121.3萬人次。到了2012年，差距在拉大，青島接待入境游客127萬人次，成都接待入境游客158.2萬人次。

對比差距，青島不能再繼續(xù)滿足于做山東省最好的城市，而應(yīng)當提升城市知名度和軟實力。而在向外推介的過程中，也應(yīng)當改變思路。

少君認為，吸引“老外”的，往往不是那些宏大而枯燥的數(shù)據(jù)，那是統(tǒng)計公報，而不是城市介紹。能夠吸引人的，就在于一座城市最具人文氣息的那部分內(nèi)核。少君曾經(jīng)為成都寫過城市推介書，這本以“CHENG DU——A City of Paradise”命名的英文版圖書，全球銷售30萬冊。而另一本《食色錦里》，成了美國駐華大使駱家輝前往錦里游覽的隨身之物。

“其實外國游客來到一座城市，首先是看這座城市能不能讓他relax（放松），是不是適合生活。美食、美景、炎女是吸引人的三大亮點。青島這三樣都不缺少，缺少的是宣傳。在全世界最大的網(wǎng)上書店亞馬遜輸入‘青島’檢索，能找出的英文原版書可能只有幾本，而且不是全面介紹青島的。而搜索‘西安’、‘北京’，結(jié)果可能有上千本，甚至關(guān)于‘周莊’、‘麗江’這些小小的地方的書都有幾百本。”倘若一座城市如成都一般讓人“來了便不想走”，那么產(chǎn)業(yè)發(fā)展是水到渠成的事，所以英特爾落戶成都，并且繼續(xù)追加投資，軟實力帶動硬實力，整個城市躍上一個新的臺階。

耐人尋味的是，就在2013年9月23日，萬達東方影都的啟動儀式讓青島著實“火”了一把。萊昂納多·迪卡普里奧、妮可·基德曼、凱瑟琳·澤塔瓊斯、李連杰、梁朝偉、章子怡、趙薇等國際國內(nèi)明星大腕云集，未來，一個媲美好萊塢的“東方影都”能否使青島真正“國際范兒”起來？我們拭目以待。