淺談高校教務辦對學生助理的管理

摘 要：從高校教務管理的實際工作情況出發，從學生助理的聘用和優勢，學生助理的管理等方面展開闡述。

關鍵詞：高校；學生助理；管理

作者簡介：林少珍（1975.11-），溫州，漢，溫州大學城市學院，初級，本科，研究方向：教育管理。

[中圖分類號]：G64 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-14-0-01

一、引言

高校教務管理是教學工作的核心，是一項因素很多，繁瑣和巨大的系統工程。高校教務管理工作主要包括制定專業培養計劃、安排課程表、管理學生學籍、制定教學管理規章制度、組織和管理各類考試和成績、制定和歸檔各類教學文件，組織教學會議和教學檢查、教師工作量核對和業績考核以及學生評價、畢業生畢業環節的組織與管理等等工作。而且隨著近些年高等教育的發展，高校規模相應的擴大。帶來教務管理人員工作壓力、工作事務的劇增，而又受相應編制的限制，造成部分教務管理人員超負荷工作，為了適應現代化素質教育的要求，順應多元化教學管理要求，在教務管理中適時引入學生助理管理制度，學生助理這不僅可以減輕教務人員的工作壓力，也為教學管理帶來生機和活力，而且更有利于大學生素質的全面提高，培養學生自立自強的精神，增強學生實踐能力，順應時代形勢發展。

二、學生助理的定位

學生助理崗位是在當前各高校根據應用型人才的培養目標，順應社會發展，適應市場需求，結合當前就業形勢，教育和培養大學生的新的模式探索。經過選拔的在校大學生，以學生助理的身份進入學校等行政部門，在老師指導下參加輔助性工作。學生助理一般思想道德、學習成績、工作能力都尤為突出。

三、學生助理的管理聘用和優勢

（一）學生助理聘用原則

學生助理聘用必須堅持\"立足校園、服務社會\"的宗旨，按照自愿申請、學有余力、信息公開、扶困優先、遵紀守法、競爭上崗的原則

（二）學生助理的聘用條件

1、本校學生；

2、家庭貧困，品學兼優；

3、堅持原則，誠實肯干、有一定的組織協調能力、有較強的工作責任心；

4、熟悉Office操作，有較強的語言表達能力和文字表達能力；

5、有較強的組織紀律和自我約束能力，能夠積極、主動執行學校布置的各項工作任務。

（三）學生助理的優勢

從在校中選拔出來的品學兼優的學生助理，具有較高的素質，工作責任心強，能夠吃苦耐勞，較之社會人員更便于管理。這些學生助理也很珍惜這份在教務辦工作的機會，在工作中勤勞肯干，工作熱情、積極性高，經過一段時間工作和管理，完全能夠勝任教務辦的工作。

四、學生助理的管理

（一）制定規范，加強管理。

不成規矩，無以成方圓。規矩的制定是組織成員行為能夠全體一致的前提和基礎。所以在學生助理的管理中首先需要制定規范，制定相應的規章制度，以明確職責，規范其行為。學生助理在實際的工作中有很多的優勢，但也存在一些缺點，如不夠成熟，自我約束能力差等缺點，在工作中會出現遲到早退現象，有時也會不請假，直接不來崗等情況，特別是教務管理事務的瑣碎，煩躁，容易造成學生助理浮躁情緒，因此，管理者在平時工作中應引起足夠的認識，及時進行規范和管理，以養成良好的工作作風和積極上進的精神風貌。制定規范，加強管理也會使學生助理將來步入社會受益匪淺。

（二）學生助理管理的一些做法

1、制定學生工作記錄表。記錄學生工作時間、工作表現。

2、實行請假及時報告制度。學生助理如遇臨時上課、生病等原因，進行請假及時報告。

3、定期召開學生助理會議。指出工作中的可取之處，對工作中的不足之處予以及時調整。對一些好的方法大家及時分享，互相借鑒。

4、規范工作流程。

5、采取以老帶新制度。就是老助理對新助理業務上進行指導，進行崗前培訓，以及辦公設備的如何使用和維護。

6、給予物質和精神獎勵。為調動學生助理的工作積極性，對于工作業績突出、工作效率比較高、完成工作任務出色的學生助理及時給予一定的物質和精神獎勵。以更好地讓學生助理發揮主動性和創造性，投身于高等學校教育改革發展中。

7、加強溝通交流。溝通和交流有利于和諧局面的形成。在學習上和工作上給予正確的引導，鼓勵學生不斷加強學習、工作上進行創新和總結，以使學生助理樹立正確的人生觀、價

值觀。

五、學生助理在工作中的成長情況

教務管理工作是一項充實而又鍛煉人的耐力和毅力的工作，從事該項工作的人會不斷提醒自己如何更好地提高工作效率，以更快更好地完成各項交代的各項工作任務。既充實了學生的生活，又鍛煉了學生助理的社會實踐能力。增強了學生助理的溝通協調能力，辦公自動化應用能力。在實際的具體工作過程中，培養學生吃苦耐勞、愛崗敬業的精神，養成了良好的工作習慣。現在很多招聘單位都要求有工作經驗，學生助理在教務辦工作的實踐，為其以后擇業提供了很多實踐經驗和就業機會，受益匪淺。

六、學習、工作兩不誤

教務辦聘任的學生助理是在學習之余為品學兼優的貧困學生提供的勤工儉學的機會。要端正學習和工作的關系，在工作中不耽誤學習，在工作中促進學業的更加進步，堅持理論和實踐相結合，相互促進。另外，為了更好地照顧學生的學業，保證學生助理能有充裕的時間復習，學院規定，學生助理在期末考試之前3-4周暫停工作，全身心投入到學習中，爭取優異成績，學生助理崗位真真做到學習、工作兩不誤。

參考文獻：

[1]姚裕群.人力資源開發與管理概論[M].北京：高等教育出版社， 2003.

[2]楊霓.高校圖書館學生助理管理問題初探[J].惠州學院學報，2009（1）.