計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)改革探索與實(shí)踐

[摘 要]本文分析、總結(jié)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題與制約條件。在此基礎(chǔ)上，研究和探索改革課程教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)方式等，并進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]課程 教學(xué) 改革

[中圖分類號(hào)] G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）10-0059-03

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)是多數(shù)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要培養(yǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)實(shí)踐技能，是一門社會(huì)需求廣、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)中占據(jù)著很重要的基礎(chǔ)作用。

在該課程教學(xué)過(guò)程中，存在一些普遍問(wèn)題。如：沒(méi)有專門的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，導(dǎo)致無(wú)法橫跨多次課程進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)與訓(xùn)練；學(xué)生操作訓(xùn)練受設(shè)備條件限制；計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)發(fā)展更新迅速而導(dǎo)致課程教材及部分教學(xué)內(nèi)容經(jīng)常落后于技術(shù)發(fā)展等。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程的教學(xué)質(zhì)量，因此，有必要詳細(xì)分析該課程教學(xué)中存在的問(wèn)題與限制條件，針對(duì)課程特點(diǎn)及學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐、研究，改革課程教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)方式等，探討解決問(wèn)題的可行辦法，以提高課程教學(xué)質(zhì)量。

一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程主要教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程的主要教學(xué)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)組裝、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)安裝、優(yōu)化與維護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障診斷與排除。其中，核心教學(xué)內(nèi)容是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)安裝、優(yōu)化與維護(hù)，以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障診斷與排除。課程主要培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)硬件組裝、軟件安裝與優(yōu)化、硬件故障的診斷與維修、軟件故障的診斷與排除、軟件系統(tǒng)維護(hù)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的組網(wǎng)與維護(hù)等實(shí)踐技能。課程教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)是各個(gè)實(shí)踐技能模塊的教學(xué)與訓(xùn)練。

二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題

（一）沒(méi)有專用的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生操作實(shí)踐受設(shè)備條件限制

由于學(xué)校財(cái)力有限以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室專用性強(qiáng)（很難與其他課程共用實(shí)驗(yàn)室）、使用率低，因此多數(shù)學(xué)校不愿意建設(shè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程專用的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，而通常使用多年以前購(gòu)置、早應(yīng)淘汰的舊電腦來(lái)做實(shí)驗(yàn)。這些舊電腦硬件跟主流電腦設(shè)備通常差別很大，很難運(yùn)行各種最新軟件。這些電腦一般只能滿足部分硬件組裝實(shí)驗(yàn)的教學(xué)需要，而不能滿足軟件系統(tǒng)的安裝與維護(hù)、軟件故障的診斷與排除、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的組網(wǎng)與維護(hù)等實(shí)踐教學(xué)需要。因此，軟件系統(tǒng)的組裝與維護(hù)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往被安排與其他課程共用計(jì)算機(jī)房。這樣，一方面導(dǎo)致了教學(xué)安排上的困難；另一方面，由于在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)之后很快有其他課程使用同一實(shí)驗(yàn)室，為保證后面課程的正常教學(xué)，很多實(shí)驗(yàn)也無(wú)法安排。如硬盤分區(qū)及格式化、操作系統(tǒng)安裝、驅(qū)動(dòng)程序安裝、克隆軟件的使用、局域網(wǎng)組網(wǎng)等實(shí)踐教學(xué)就無(wú)法進(jìn)行。

（二）講授課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)分配不合理，能力培養(yǎng)不足

由于實(shí)驗(yàn)室條件不足等原因，教師往往只能以教學(xué)理論知識(shí)為主，或者以展示教學(xué)為主，而學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練不足，講授課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)的比例分配不合理，講授課時(shí)多、實(shí)踐課時(shí)少，導(dǎo)致操作實(shí)踐能力培養(yǎng)不足。同時(shí)，按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程的特點(diǎn)，該課程前面三分之一左右的課時(shí)應(yīng)以理論教學(xué)為主，后面三分之二左右的課時(shí)應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)為主。但由于實(shí)驗(yàn)室及教室安排等方面的原因，該課程整個(gè)學(xué)期的理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)分配一直保持相同的比例分配。這也不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不足，上課注意力不集中

隨著計(jì)算機(jī)不斷普及，學(xué)生也更早地接觸并使用了計(jì)算機(jī)，越來(lái)越多的在校學(xué)生自己購(gòu)買了計(jì)算機(jī)。根據(jù)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到第三學(xué)期，已有超過(guò)75%的學(xué)生自己購(gòu)買了計(jì)算機(jī)。以前，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程一般在第三學(xué)期或第四學(xué)期開設(shè)。此時(shí)，由于學(xué)生已經(jīng)掌握部分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)的知識(shí)，因此大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，上課注意力不集中。

（四）課程教材及部分教學(xué)內(nèi)容與計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展脫節(jié)

由于計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)發(fā)展非常迅速，因此計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程的教材及部分教學(xué)內(nèi)容經(jīng)常落后于技術(shù)發(fā)展，也給學(xué)生預(yù)習(xí)、教師備課與教學(xué)造成了不便。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)不夠客觀真實(shí)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)的實(shí)踐技能，涉及的知識(shí)技能非常多，而且教學(xué)評(píng)價(jià)大都受實(shí)驗(yàn)條件制約，因此，傳統(tǒng)期末測(cè)試很難真實(shí)客觀地考核學(xué)生對(duì)知識(shí)技能的掌握情況。

綜上分析，由于受上述問(wèn)題的影響與制約，高校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)質(zhì)量一直難以盡如人意。如何改革現(xiàn)行的教學(xué)方法，全面提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程教學(xué)質(zhì)量，成為本課程教學(xué)改革的主要任務(wù)。

三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)教學(xué)改革的思路與實(shí)踐

（一）確立“面向職業(yè)崗位、突出應(yīng)用、培養(yǎng)能力”的教學(xué)改革指導(dǎo)思想

由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的不斷普及，計(jì)算機(jī)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及管理等各領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，社會(huì)迫切需要大量的計(jì)算機(jī)操作人才。隨著計(jì)算機(jī)的普及，各企事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)擁有量大幅增加，每個(gè)企事業(yè)單位都需要有計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的維護(hù)人員。同時(shí)，不斷興起的電腦市場(chǎng)、各種民辦電腦學(xué)校、網(wǎng)吧等也有很大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)人才的需求。因此，本課程教學(xué)改革必須要面向職業(yè)崗位需求，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，為社會(huì)培養(yǎng)馬上可以上崗的應(yīng)用型人才。

（二）利用模擬軟件輔助教學(xué)實(shí)踐訓(xùn)練

由于“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)”課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足，為使學(xué)生能夠進(jìn)行實(shí)踐操作，我們搜集或自己制作了一些實(shí)驗(yàn)輔助模擬軟件，如“CMOS模擬軟件”，“硬盤分區(qū)模擬軟件”，“格式化模擬軟件”以及“Virtual PC”，“VM Ware”等軟件。有了這些模擬軟件，既解決了實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏的問(wèn)題，同時(shí)使得學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)不再擔(dān)心影響后面其他課程教學(xué)，能夠放心大膽地去做實(shí)驗(yàn)。

特別值得一提的是，“Virtual PC”，“VM Ware”等虛擬機(jī)軟件，能夠創(chuàng)設(shè)與實(shí)體機(jī)幾乎一模一樣的虛擬機(jī)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在虛擬機(jī)上所做的軟件安裝與維護(hù)等實(shí)踐操作與在實(shí)體機(jī)上所做的操作完全相同。而且，在虛擬機(jī)上所做的任何操作對(duì)實(shí)體機(jī)系統(tǒng)不產(chǎn)生任何影響，這樣就完全可以與其他課程共用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，無(wú)需建設(shè)昂貴、使用率低下的專用實(shí)驗(yàn)室，有效解決了課程教學(xué)的設(shè)備制約問(wèn)題。

（三）改革教學(xué)內(nèi)容

在實(shí)際系統(tǒng)維護(hù)工作中，軟件系統(tǒng)的安裝、軟件系統(tǒng)的維護(hù)、硬件系統(tǒng)的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)等是主要工作。尤其是軟件系統(tǒng)的安裝與維護(hù)，是整個(gè)日常維護(hù)工作的主要內(nèi)容。在維護(hù)工作中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件故障只占很少的一部分，而軟件系統(tǒng)維護(hù)占了絕大部分。因此，應(yīng)改變以往注重介紹計(jì)算機(jī)各個(gè)組成部件的工作原理及性能參數(shù)的做法，突出軟件系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)軟件工具的教學(xué)。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課

為了培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，應(yīng)縮短講授教學(xué)課時(shí)，增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)：實(shí)踐課時(shí)增加為總課時(shí)的60%，講授課時(shí)則減少為40%。這就大大增加了學(xué)生動(dòng)手操作的時(shí)間，使學(xué)生的動(dòng)手能力得到較大提高。

為進(jìn)一步提高學(xué)生實(shí)踐能力，使學(xué)生走上工作崗位時(shí)能立即勝任計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理工作，還應(yīng)安排學(xué)生在課外時(shí)間到學(xué)校各個(gè)計(jì)算機(jī)房幫助機(jī)房管理員維護(hù)機(jī)房，并鼓勵(lì)學(xué)生假期到各單位實(shí)踐。

（五）采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的主題教學(xué)法

為提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力及綜合應(yīng)用能力，我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中設(shè)置了一系列的教學(xué)主題，如：如何優(yōu)化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，如何備份軟件系統(tǒng)，如何維護(hù)數(shù)據(jù)安全等主題。在具體的教學(xué)過(guò)程中，又采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法。實(shí)踐證明，這種方法大大提高了學(xué)生主動(dòng)性和參與度。

（六）利用Internet開展網(wǎng)上探究式學(xué)習(xí)

Internet上具有豐富的學(xué)習(xí)資源。為培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力與探索精神，并適應(yīng)計(jì)算機(jī)軟硬件經(jīng)常升級(jí)、改變的形勢(shì)，我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中利用Internet上豐富的學(xué)習(xí)資源，廣泛開展了基于Internet的探究式學(xué)習(xí)。

（七）建設(shè)豐富的積件式教學(xué)資源庫(kù)

為了更好地完成教學(xué)工作，我們制作了豐富的教學(xué)資源庫(kù)，主要包括教案、圖片、實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件、相關(guān)網(wǎng)址等。因?yàn)椤坝?jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)”課程的教學(xué)內(nèi)容及教材經(jīng)常改變，因此這些教學(xué)資源大部分做成積件式的教學(xué)資源，以方便進(jìn)一步地修改與使用。

（八）適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，將開課學(xué)期提前

由于在第三或第四學(xué)期開設(shè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程時(shí)，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)使用與維護(hù)已有一定地了解，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)專注程度不足，學(xué)習(xí)興趣不高，因此，我們把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程提前到第二學(xué)期。教學(xué)實(shí)踐證明，這一調(diào)整收到了良好的效果。

（九）改革教學(xué)評(píng)價(jià)方式

由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)課程側(cè)重于實(shí)踐能力的培養(yǎng)，實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)評(píng)價(jià)必須重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)各個(gè)實(shí)踐技能的掌握程度。而本課程的教學(xué)技能模塊很多，每次實(shí)踐操作所需時(shí)間很長(zhǎng)，測(cè)試實(shí)驗(yàn)環(huán)境難以架設(shè)。因此，傳統(tǒng)的期末測(cè)試這種教學(xué)評(píng)價(jià)方式對(duì)本門課程并不適合。我們把教學(xué)評(píng)價(jià)方式改為形成性評(píng)價(jià)方式，即在每次實(shí)踐教學(xué)中，都安排一定時(shí)間檢查學(xué)生實(shí)踐操作完成情況，并記錄本次實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。學(xué)生最終成績(jī)由每次實(shí)踐教學(xué)成績(jī)及期末測(cè)試成績(jī)綜合而成。這樣，既能真實(shí)客觀地反映學(xué)生成績(jī)，也能促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真學(xué)好每個(gè)實(shí)踐技能。

四、教學(xué)改革的效果與體會(huì)

2011至2012年，我們?cè)谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)和現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)2009級(jí)、2010級(jí)進(jìn)行了教學(xué)改革實(shí)踐。實(shí)踐結(jié)果證明，該教學(xué)改革實(shí)踐取得了較好的教學(xué)效果。

（一）保證了在教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的情況下教學(xué)活動(dòng)有效進(jìn)行

由于我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與維護(hù)工作的實(shí)際要求，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容調(diào)整為日常維護(hù)工作中最常見(jiàn)的軟件系統(tǒng)安裝與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組建與維護(hù)等內(nèi)容，而這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以與其他課程共用機(jī)房，減少了該課程對(duì)專用組裝維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的依賴性。再通過(guò)虛擬機(jī)軟件及其他輔助模擬軟件的幫助，既降低了該課程教學(xué)實(shí)踐對(duì)后面課程的影響，又使得學(xué)生能夠放心大膽做實(shí)驗(yàn)。這樣，不僅教學(xué)實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行，還取得較為滿意的教學(xué)效果。

（二）有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性

通過(guò)精心設(shè)計(jì)、符合工作崗位需求的教學(xué)主題，以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)方法和基于Internet網(wǎng)上探究式學(xué)習(xí)方式，大大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性與主動(dòng)性，使教學(xué)取得了較為滿意的效果。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與自我學(xué)習(xí)能力

在重新分析教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們精心設(shè)計(jì)了理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，并加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，使得學(xué)生實(shí)踐能力得到了很大提高。同時(shí)，在課程教學(xué)過(guò)程中，我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法和探究式學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力，使得學(xué)生在走上工作崗位后，能通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)不斷變化的計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)，更好地完成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝、管理與維護(hù)工作。

（四）積累了較豐富的教學(xué)資源

本教學(xué)實(shí)踐注重教學(xué)資源的積累，積累了較豐富的教學(xué)資源，有利于不斷改進(jìn)以后其他班級(jí)的教學(xué)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：左 蕓]