雙維管控 三級對標 四步推進 促管理提升

摘 要：國網山東諸城市供電公司深入貫徹落實國網公司管理創新提升工程要求，以創建縣公司管理創新提升工程示范單位為引領，以組織體系和工作機制 “雙維管控”為保障，以公司、供電所和班組“三級對標”為抓手，以診斷分析、整治改進、包靠幫扶、創新成果“四步并推”為驅動，全力實施公司管理創新“八大亮點工程”公司管理水平和發展質量邁上了新的臺階。

關鍵詞：供電公司；管理；提升

一、突出目標引領，實施“雙維管控”

一方面，將創建縣公司管理創新提升工程示范單位作為全年重點任務，成立黨政一把手任組長，各專業部門負責人為成員的領導小組，抽調業務骨干成立13個專業小組，確定管理創新專責人，縱向加強對上溝通和下達執行，橫向強化專業指導和協同推進，形成三級覆蓋、聯動一體的組織體系。另一方面，將管理創新工作納入“二十四節氣工作表”，建立月總結、周調度、日督導工作制度，定期例會、定期檢查、定期通報，評價結果納入公司績效考核。建立健全協同管理機制，建立綜合協調部門與各專業各負其責、各盡其職的協同管理機制和信息報送機制，形成了全員參與、全業務覆蓋、全過程管控的工作格局。

二、注重競爭激勵，深化“三級對標”

一是以公司同業對標帶動管理提升，實行指標“分類制”，制定了優勢指標鞏固措施、潛力指標提升措施、弱勢指標攻關措施和高權重指標保證措施。二是積極開展供電所同業對標，量化制定7個專業的46項對標指標體系，每月考核通報對標情況，并實行指標末位在經理辦公會“說清楚”制度，有效發揮了正、負激勵的作用。三是創新開展班組對標工作，大力開展“對標找差、指標挖潛”活動，全面推行“工作項目化、項目指標化、指標責任化”管理，定期進行對標排序和交叉督查，通過月度分析、季度評估、年度考評，實現了班組管理水平的動態提升。

三、把握工作方向，堅持“四步并推”

一是全方位診斷分析，梳理存在問題及薄弱環節53項，根據問題涉及面和整改難度，劃分為“部門自行解決”、“公司協調解決”兩大類，編制了《管理創新提升綜合治理方案》。二是高標準整改治理，實行問題銷號制和進度公示制，確保整改一項，消除一項，提升一項。截至目前，已整改銷號50項，進度完成94.34%，60項指標不同程度得到提升。三是多樣化包靠幫扶，對上，接受國網、省市公司調研督導18次，專業幫扶13次，現場指導20次，極大推動了“兩個提升”工程的開展；對外，與安丘公司結成幫扶單位，通過對口交流、現場觀摩、互評互助等方式，實現了取長補短、共同提高；對內，成立10個供電所幫扶指導組，以消除管理盲點、解決實際難點、提升工作亮點為原則，通過領導包靠、部門幫扶、專業指導，促進了供電所管理整體提升。四是深層次創新提升，將“善小”理念融入管理創新和技術創新，深化“五小”創新和“金點子”征集活動，1-11月份共取得國家專利13項，獲全國電力改革創新成果獎1項。

四、提高工作標準，打造公司“八大亮點工程”

一是安全生產“三基”固本提升工程。將安全管理重心下移到基層、基礎、基本功建設上，培育親情參與式班組安全文化，創新開展作業現場“四比”競賽，進一步夯實安全管理基礎。

二是農網改造“555”管控提升工程。探索形成管理機制“五統一”、過程管控“五到位”、重點環節“五把關”農網工程管理模式，得到國網公司農網調研組充分肯定。侯家莊子臺區改造榮獲國網公司“農網百佳工程”。

三是城區配網智能化提升工程。完成全省首批縣城中心區配網自動化試點建設，進一步完善城區配網“網格式”供電格局，建立營配調信息交互一體化管理體系和技術支撐體系，集約資源配置，縮短管理鏈條，實現了智能配網的集約化運行、專業化報修、精益化管理。

四是電網規劃“雙接軌”提升工程?？茖W開展電網規劃，做好與省、市公司電網規劃的接軌實施，做好與地方城鄉發展規劃的接軌實施，實現了電網與地方經濟社會發展的協調發展。

五是核心資源集約管理提升工程。公開招聘 22名專業強、業務精的專職安全員，充實到生產車間和供電所，為安全生產提供了人才保障； 全面推行“營財一體化”，《以“一點五線”為基礎的縣公司資金管理》獲市公司管理創新成果二等獎；建成“超市式、智能化”物流倉儲中心，建立“三位一體化”質量監督管理體系，物資管理專業指標始終保持濰坊縣公司專業考核第一名。

六是城鄉服務一體化提升工程。全面實施規劃建設、生產運行、營銷管理等“十個一體化”項目，實現城鄉供電管理標準、工作流程、裝備設施、服務行為、服務時限“五統一”。公司榮獲首批“山東省示范供電企業”，榮獲省公司營銷專業管理標桿單位，連續12年保持地方行風評議免檢。

七是班組達標創優提升工程。大力推進班組信息化建設，深入開展基層班組達標創優活動，打造功能實用的勞模創新工作室，把班組建設成為管理精益、運轉高效的“精密齒輪”。電費班榮獲“全國巾幗文明崗”，便民服務隊榮獲“全國用戶滿意服務明星班組”，金鏍釘QC小組榮獲“全國優秀質量管理小組”。

八是“善小360°”素質提升工程。樹立“善小效大”理念，全面開展“善小360°”素質提升行動，通過開展三項教育，實施六德引領，實現道德先鋒零距離引領、道德素質零差距提升、道德理念零縫隙嵌入，進一步提升了員工隊伍素質。青年員工楊爽的愛心助老事跡被中央電視臺、《大眾日報》等媒體廣泛報道。

五、結束語

諸城公司通過“雙維管控、三級對標、四步并推”以亮點為引領，實施縣公司“管理創新提升工程”，各項管理指標和業績指標提升顯著，有力地促進了工程的良好開展和務實推進，為實現公司的又好又快發展打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]（國家電網辦〔2013〕495號）關于實施縣供電企業管理提升工程的意見

[2]（魯電集團人資〔2013〕216號）山東電力集團公司關于印發《縣公司管理創新提升工程實施方案》的通知