海爾通過互聯(lián)網(wǎng)思維的革新,不僅創(chuàng)造了一款劃時代的空調(diào)產(chǎn)品,更標(biāo)志著以智能手機(jī)、平板電腦為先鋒開啟的智能時代正在通過大型家電達(dá)成對社會生活的全方位擴(kuò)展。透過天樽這個智能時代的合作產(chǎn)物,可以清晰地預(yù)見,一種更加健康、舒適、便捷的生活方式正在大踏步走來。
首款“社交空調(diào)”
經(jīng)常忘記遙控器放哪兒的用戶可以不必再為此煩惱,因?yàn)閺默F(xiàn)在開始,可以選擇用手中的移動終端來控制家電。
日前海爾和騰訊“綁”到了一起,聯(lián)合推出微信空調(diào)。11月18日,廣州太古倉碼頭3號倉,由海爾、騰訊聯(lián)手推出的全球首款應(yīng)用微信技術(shù)的家電——天樽空調(diào),亮相“微信·公眾”合作伙伴溝通會,開創(chuàng)了家電領(lǐng)域首個運(yùn)用微信控制電器的先例。
“海爾與騰訊的合作源于用戶使用習(xí)慣的改變,用戶在日常生活中經(jīng)常會找不到遙控器,而手里最常用的是智能手機(jī)或iPad,我們雙方的聯(lián)合研發(fā)是基于用戶對互聯(lián)網(wǎng)社交工具的興趣。”海爾天樽空調(diào)研發(fā)人員表示,在產(chǎn)品企劃開發(fā)的全過程中網(wǎng)友使用習(xí)慣的改變啟發(fā)了他們。
事實(shí)上,在人們生活中,移動終端的使用率確實(shí)越來越高,中國和韓國的智能手機(jī)持有率占比已達(dá)九成以上,官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示微信用戶已超過3億。很顯然,用移動終端代替遙控器對用戶更為便利。在溝通會現(xiàn)場,記者看到不少體驗(yàn)者都隨手?jǐn)y帶智能手機(jī)或者iPad,嘗試用微信來體驗(yàn)這種社交工具控制方式帶來的便捷。“沒想到微信和空調(diào)還能掛鉤,以后是不是所有家電都可以用微信控制,那就是‘一機(jī)走天下’了。”現(xiàn)場一位體驗(yàn)者表示。
據(jù)了解,微信控制方式非常簡單,只要對準(zhǔn)空調(diào)下方的二維碼掃一掃或是關(guān)注“海爾智能空調(diào)”的公眾賬號,并綁定家中的智能空調(diào)就可以實(shí)現(xiàn)微信操控。通過微信用戶可以將手機(jī)變成空調(diào)遙控器方便操作空調(diào),用手機(jī)不僅能完成開關(guān)指令,還可通過用語音、文字輸入等方式調(diào)節(jié)空調(diào),比如說一聲“開機(jī)”,空調(diào)就開啟了,而如果輸入溫度指令比如“26度”,空調(diào)就可調(diào)節(jié)到26攝氏度。和原來按鍵遙控的方式相比,用微信控制更像和家中的空調(diào)進(jìn)行一次聊天,現(xiàn)場媒體認(rèn)為天樽空調(diào)是行業(yè)首款“社交空調(diào)”。
雖然微信空調(diào)僅僅是個開始,但由此可以窺見基于移動互聯(lián)的整套智慧家電已經(jīng)指日可待。
微信空調(diào)邁出智能家居社交化應(yīng)用一大步
開通微信“掃一掃”二維碼,或者關(guān)注針對某個產(chǎn)品的公眾賬號,使用者就可以在微信界面上完成遙控調(diào)節(jié)、語音搜索甚至付費(fèi)購物等多項(xiàng)功能。隨著國內(nèi)3C融合進(jìn)程的快速推進(jìn),家電作為不可或缺的家居生活元素,越來越多擔(dān)當(dāng)起多功能融合和人機(jī)交互的需求。智能家電甚至家居的社交化平臺應(yīng)用已成大勢所趨。
在11月18日,由騰訊微信舉辦的“微信·公眾”合作伙伴溝通會活動現(xiàn)場,成功實(shí)現(xiàn)微信控制的海爾天樽空調(diào)調(diào)動起騰訊微信合作伙伴的興趣,紛紛掏出手機(jī)關(guān)注“海爾智能空調(diào)”公眾賬號。來自現(xiàn)場粗略統(tǒng)計,天樽空調(diào)的現(xiàn)場互動率高達(dá)90%。微信空調(diào)成為微信公眾平臺在智能家居領(lǐng)域的一次成功嘗試。
正如騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在WE大會上所說,“傳統(tǒng)行業(yè)每一個細(xì)分領(lǐng)域的力量仍然是無比強(qiáng)大的,互聯(lián)網(wǎng)會衍生出很多新的機(jī)會。”微信作為一個可衍生出無限可能的平臺,正在向更深層次延伸,為大眾提供更為便捷的智能服務(wù)。
在體驗(yàn)現(xiàn)場,重視用戶在公眾賬號的使用場景體驗(yàn)感的海爾也格外受關(guān)注。只需打開微信掃描二維碼,選擇關(guān)注“海爾智能空調(diào)”公眾賬號,就可綁定智能空調(diào),通過微信對空調(diào)溫度、濕度、除甲醛、睡眠曲線以及查看家電用電情況。用戶甚至可以用語音、文字輸入等方式對空調(diào)進(jìn)行24小時控制,確保回家就能享受舒適生活。
目前,微信用戶突破3億,微信公眾賬號的數(shù)量也已經(jīng)超過200萬。最重要的是,現(xiàn)在有越來越多的用戶加入其中,他們每天都要刷新朋友圈,習(xí)慣用微信來了解外界事物、與人溝通;同時用微信來控制空調(diào)不用放下手中的手機(jī),不用到處找不知道放哪兒的遙控器,這無疑符合了用戶的使用習(xí)慣,提升了用戶的家電使用體驗(yàn)。有專家點(diǎn)評:用社交工具來控制家電,不僅體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中日益向用戶日常生活習(xí)慣傾斜,也是未來產(chǎn)品創(chuàng)新的重要方向。
“在智能手機(jī)普及率達(dá)到90%的今天,利用微信社交工具控制空調(diào)的方式,為用戶帶來了一次大解放。”海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天樽空調(diào)的前期研發(fā)整合了67萬用戶的需求交互數(shù)據(jù),迸發(fā)出微信控制空調(diào)的靈感。微信空調(diào)的開發(fā)是海爾運(yùn)用微信等社交平臺實(shí)現(xiàn)智能家居的起點(diǎn),也為未來海爾與騰訊微信等社交平臺進(jìn)行更緊密的合作奠定了基礎(chǔ)。
在傳統(tǒng)家電創(chuàng)新活力漸乏的時候,社交工具控制家電成為激活行業(yè)發(fā)展空間的重要“鯰魚”,微信社交工具控制家電產(chǎn)品的趨勢已經(jīng)不言而喻。海爾方面也透露,天樽空調(diào)是與社交平臺等智能領(lǐng)域跨界合作的首例嘗試,未來海爾還將有更多可以支持騰訊微信,以及騰訊旗下更多服務(wù)的重量級產(chǎn)品問世,在家電與互聯(lián)網(wǎng)的跨界合作上具有極大的想象空間,為用戶提供基于社交平臺的智能便捷生活。
據(jù)了解,從11月11日開始,天樽空調(diào)正式接受用戶網(wǎng)上預(yù)約體驗(yàn),登錄海爾官網(wǎng)申請,就有可能成為體驗(yàn)天樽智能空調(diào)的首批用戶。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維預(yù)見未來
在傳統(tǒng)家電創(chuàng)新活力日趨匱乏的當(dāng)下,海爾基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維引發(fā)各類媒體的廣泛關(guān)注。
繼11月3日登上央視《新聞聯(lián)播》頭條新聞后,11月11日當(dāng)天的央視《焦點(diǎn)訪談》再以“中國智造”為主題播報了海爾通過互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新,信息交互,進(jìn)而整合全球資源用于產(chǎn)品研制的新聞。節(jié)目就海爾的互聯(lián)網(wǎng)新思維用于實(shí)踐,提前一年時間研制成天樽空調(diào)進(jìn)行了深入報道,闡釋了行業(yè)創(chuàng)新思維對行業(yè)變革和國家發(fā)展的重大意義。而目前正在海爾官網(wǎng)進(jìn)行的以“你的創(chuàng)意 你享受”為主題的天樽空調(diào)體驗(yàn)活動,正是踐行互聯(lián)網(wǎng)思維的又一切實(shí)體現(xiàn)。
與電視媒體聚焦海爾互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新相比,新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體對天樽的介紹則更為全面。根據(jù)相關(guān)報道,天樽空調(diào)能夠智慧地管控家中的空氣質(zhì)量,智能檢測家中環(huán)境溫度和PM2.5含量,如有需要則會自動對用戶發(fā)出調(diào)控提示。此外,通過采用獨(dú)有的風(fēng)洞式設(shè)計,空氣射流的送風(fēng)方式顛覆性實(shí)現(xiàn)了“在空調(diào)內(nèi)進(jìn)行冷熱混合,吹出混合好的涼爽氣流”,讓吹出的風(fēng)由冷風(fēng)變成了涼風(fēng),終結(jié)了人們長期以來困擾的“空調(diào)病”。在節(jié)能方面,該空調(diào)還根據(jù)每月耗電情況提供分析報告,給出使用習(xí)慣改善建議,實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能效果。
實(shí)際上,自10月初天樽空調(diào)的設(shè)計圖首次在網(wǎng)上發(fā)布以來,這款造型獨(dú)特的空調(diào)就賺足了網(wǎng)友的眼球。“天樽是一款我做夢也想不到的空調(diào),看到它比當(dāng)年第一眼看見iPhone的時候還要驚艷!”某網(wǎng)友評論。而目前僅在新浪微博上搜索關(guān)鍵詞“天樽”,就可發(fā)現(xiàn)共有820715條搜索結(jié)果,大多數(shù)評論都稱贊海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新上的成就。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,有媒體深入指出,科技創(chuàng)新尤其是顛覆性的空調(diào)技術(shù)創(chuàng)新正在以一種前所未有的速度發(fā)展,只有持續(xù)以行業(yè)領(lǐng)先的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者日益提高的品質(zhì)需求、體驗(yàn)需求,才能在行業(yè)升級中立于不敗之地。而海爾用“一年推出兩款革命性空調(diào)”的實(shí)例,踐行著海爾在創(chuàng)新高速路上的發(fā)展。
在眾多媒體看來,海爾通過互聯(lián)網(wǎng)思維的革新,不僅創(chuàng)造了一款劃時代的空調(diào)產(chǎn)品,更標(biāo)志著以智能手機(jī)、平板電腦為先鋒開啟的智能時代正在通過大型家電達(dá)成對社會生活的全方位擴(kuò)展。透過天樽這個智能時代的合作產(chǎn)物,可以清晰地預(yù)見,一種更加健康、舒適、便捷的生活方式正在大踏步走來。
(本刊記者)