零售業進入轉型關鍵期

據商務部監測，今年前三季度全國3000家重點零售企業網絡購物同比增長34.7%，大部分企業已開始“觸電”。商務部流通業發展司副司長王德生說，目前我國零售業已進入創新轉型的關鍵時期，面對多重挑戰。

首先是成本費用持續上漲的壓力，據商務部典型調查數據顯示，2012年全國零售企業平均費用上漲8.3%，其中房租和人工費用是推動費用上漲的主要因素，連鎖百強企業平均房租上漲21%，人工費用上漲20.5%。

其次是經過近三十年的高速增長，我國消費市場已經告別20%左右的高增速。今年前三季度，我國社會消費品零售總額同比增長11.3%，進入平穩增長的新階段。過去幾年直接刺激消費的一些政策已經基本退出，依靠財政補貼方式支撐的消費增長模式今后不可持續。

再次是電子商務等新型商業模式帶來巨大挑戰。雖然大部分實體企業已開始“觸電”，但受出租柜臺、聯營扣點模式形成的慣性制約，傳統零售企業轉型提升步履艱難。即便是在發展很快的網絡購物領域，同樣面臨著物流的瓶頸，盈利前景也有諸多挑戰。