“雙11”消費(fèi)盤點(diǎn)

天貓掀起的全民“雙11”購物狂歡節(jié)已落下帷幕，天貓一天斬獲350億元交易額，讓電商的力量被外界廣泛關(guān)注。據(jù)天貓“雙11”當(dāng)天的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)顯示，廣東是全國網(wǎng)購交易額最大的省份，而從單個(gè)城市來看，上海市“雙11”當(dāng)天在天貓成交額位居第一。

你可能想不到，“雙11”當(dāng)天手機(jī)購物筆數(shù)占比最高的地區(qū)是西藏（29.1%）。具體到網(wǎng)購的物品種類方面，數(shù)據(jù)顯示，蘇州人最愛買珠寶鉆石，但只是件數(shù)最多，總價(jià)卻不高，而“土豪”北京人在珠寶鉆石上總交易額約有1800萬元，排名第一。

如果說全民網(wǎng)購的“雙11”是一場狂歡，在狂歡過后歸于冷靜時(shí)，快遞卻成為很多人心中的痛。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年11月11日至16日，全國快遞業(yè)務(wù)總量為3.46億件，比去年“雙11”同期增長73%。快件單日最高業(yè)務(wù)量出現(xiàn)在11月13日，為6517萬件，比去年增長85%。“雙11”已經(jīng)過去很多天，但你買的商品發(fā)貨了嗎？你收到的包裹有問題嗎？給你送貨的快遞公司靠譜嗎？

日前，國家郵政局公布了10月份郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)的投訴率，讓我們看看哪家快遞公司投訴率最高。