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對話資深保險人吳征宇 保險是穩定的理財工具

2013-12-31 00:00:00吳輝
投資與理財 2013年19期

不可否認,中國的保險環境始終在改善。就像老吳所說,以前跟客戶談什么是保險,而現在跟客戶談得更多的是怎樣科學配置保險。雖然與國外的保險環境還有差距,比如國外考慮買幾份、該買什么保險的問題,而在國內某些地區,竟然還存在買不買保險的問題,但中國人的保險意識在增強,保險行業服務人士的專業程度也在加強。

投資與理財:最近有輿論稱,養老靠保險公司不靠譜,主要是保險公司規避了“長壽風險”以及誘導客戶將分期領取的養老金一次性領完。對此,你怎么看?

吳征宇:在大都會人壽,有的養老金產品有確保領取期間和額外領取期間,比如從60歲到80歲是確保領取的,可以連本帶利把養老金都拿出來;但80歲后,只要客戶還活著,就還可以再從保險公領取養老金,這部分是額外領取的。這就有點像“穩賺不賠,越老越賺”。

我們還看到一個風險,就是讓客戶一次性領取養老金是非常具有風險的。要知道,很多老人那時候的頭腦可能也不像年輕時那樣反應敏銳,手里拿著幾十萬元,第一個盯著他的可能都不是家人,而是社會上的騙子。其次還有道德上的風險,比如家里有誰需要急用錢啦,可能把老人的這筆養老金都挪用了。所以說,老人一次性領取養老金具有很大的風險。

投資與理財:有這么一種人,他認為有一種更好的方式,能夠得到比保險賠償更高的回報,不一定要通過買商業養老保險來儲備養老金了。你怎么看?

吳征宇:投資產生的回報通常是比保險公司的產品高一些,但6%以上收益率的金融工具中,有哪一樣能夠保證本金無損?保險的本質就不一樣,保險的核心本質是保障,其資金運用受到嚴格的風險控制,長期的養老保險產品不但可以保證基本的返還金額,而且還會計算復利。單利變復利,長期的收益非常可觀,以30年計算,單利和復利,同樣的投入,同樣的收益率,最后能差5倍。

投資與理財:你覺得國內外保險最大的差別是什么?

吳征宇:國外是考慮買幾份、該買什么保險的問題,而在國內卻還存在買不買保險的問題。當然啦,現在國內的保險環境已經有了很大的改觀,目前是處于“買不買”和“買幾份保險”狀態的上升過程中,已經跟以前不一樣了,但并不是所有人都說我就應該買。而我們壽險規劃師的價值,就是要讓他們意識到保險的價值。

投資與理財:你現在還會碰到拒絕買保險的客戶嗎?就你個人感覺而言,現在接觸的客戶和過去有什么樣的變化?

吳征宇:現在基本不會。現在見到的客戶都是那種保險意識已經很到位的,他確定要買。我去了,基本上95%以上的保單可以當場確定。現在的客戶跟以前的客戶比,我覺得最大的差距是,以前是要跟客戶講什么是保險,現在跟客戶談得更多是怎樣科學配置保險。

投資與理財:現在各家保險公司的產品同質化現象嚴重,那消費者應該如何選擇保險公司和保險規劃師?

吳征宇:買保險的話,第一先找公司,第二找規劃師。保險公司關鍵要看實力、客戶口碑、品牌好以及服務好。尤其是買養老險,更要看公司的實力。

至于規劃師的話,主要看三個方面:誠信、專業、持續服務。要看一個規劃師好不好,看他上來是說的多,還是問的多。至于看一個規劃師是否誠信,可以問規劃師一個問題,“你們的產品有沒有什么問題?”沒有什么是完美的,如果規劃師能看到自身產品的短板,相對來說還是誠信的。

投資與理財:對一個家庭而言,什么樣的保險是最好的?配置多少保額合適?

吳征宇:實話講,這世上沒有最好的產品,只有適合客戶的產品。在國外,保險公司根本不推薦產品,而是去感受客戶的需求。第一次見客戶的面,應該先給客戶做一個體檢,給他做一個需求分析。比如生活費用是多少啊,家里老人要不要照顧,有沒有房貸,有沒有負債,有沒有要孩子的準備,有沒有孩子教育的考慮,有沒有疾病方面的考慮,以及有沒有退休方面的準備等等。“望聞問切”后,再落到數據上,然后進入一套分析系統,提出量身定制的家庭保障計劃,而不是上來就推銷產品。

對于已經買了保險的人,保額是個很重要的問題。在汶川地震時,買了保險的人平均賠付只有1.4萬元,這是一個非常低的數據。

保險有一個“雙十原則”,指的是拿年收入的10%作保費,年收入的10倍作為保額。這是一個簡單原則。但在國內,10%的保費比較容易達到,但10倍的保額通常做不到,一般也就是5到8倍的保額。

在國外,保險都講究保額制,即保額至重,保費合理。即使每月交幾百元,但保額也不會低于50萬元。保額的標準最好是如果有風險發生的話,保險公司支付的理賠金額可以覆蓋掉風險帶來的損失。

投資與理財:會不會有這么一種情況,保額不是很多,可是保費交的也不少?比如去年就有保險公司給我設計的大病險是每年要交5000元,保額只有10來萬,可是大病險,10多萬哪夠啊?

吳征宇:我們不會有這樣的問題,保額完全是根據你的需求制定的,不存在額度不夠的事。關于費用也是按照10%設計的,不存在貴的問題。

我們是根據你需要多少保額、愿意出多少保費,在這兩者之間用不同的險種來給你調配,并同時滿足你的兩種條件,而這種滿足也只是暫時的,幾年后要是收入高了,還可相應做新的調整。

消費型的保險,可以把保額做高。歲數大了的話,再考慮做儲蓄型。整個過程是動態的量身定制,并隨時換險種,把消費型變儲蓄型。設計原則是這樣的:消費型加儲蓄型是個組合,保額固定,只是消費型比例和儲蓄型比例在各個階段占的比例不同。

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