修煉，與奧迪同行

個人資料

盧敏捷的父輩是老一代一汽的員工，從幼時隨父親步入一汽車間玩耍開始，她就成了一汽的孩子。從1999年，一汽-大眾成立奧迪銷售部門開始，到2006年一汽-大眾奧迪銷售事業部成立，盧敏捷親身經歷了一汽-大眾奧迪從無到有、從小到大的過程。2005年，盧敏捷步入公關界，2006年開始操刀奧迪品牌在中國的公關傳播，她帶領的團隊被稱為公關界的“黃埔軍校”。

QA

Q = 《汽車周刊》A = 一汽-大眾奧迪銷售事業部公關總監 盧敏捷

Q：我一直有個疑問，奧迪在德國是一個比較嚴謹的品牌，但在中國做得這么人性化，跟人這么親近，是什么力量在起作用？

A：可以說這就是奧迪本土化戰略中中國人起到的作用，怎么去理解中國的文化和消費心理。就像平時有人說某某人特別裝，周圍的人就不愿去跟他溝通，但如果你一直很謙和很親切地跟人去溝通，效果要好的多。奧迪品牌進入中國也有20多年了，可以說也是一代代扎根積累下來的，形成了對本土文化的理解和尊重，最終也讓大家從內心認同了奧迪品牌。

Q：以前奧迪給人的印象是“官車”，但這幾年轉變很快，成為一種代表高檔生活、生活品質的車。您在品牌方面是怎么考慮的？

A：這其實是源于一種對生活的理解。做營銷的人必須對整體的社會狀況有全面的理解，明白中國社會的主流價值觀是什么，明白中國人的心理需求。做奧迪這個品牌，你必須接地氣，高貴不僅僅表現在金錢上，還表現在你的態度上。

Q：這種品牌內涵的轉變似乎還體現在越來越年輕化、運動化。……